Mikä on tuote? (Markkinointinäkymä)

markkinointitermein sana ”tuote” viittaa olennaisesti kaikkeen, mitä organisaatio myy markkinoille. Kuten arvata saattaa, tuote on yrityksen tuotantojärjestelmän tuotos. Tämän seurauksena on yleinen käsitys, että tuote on fyysinen tavara.

mutta markkinoinnin kannalta tuote voidaan laajentaa myös palveluihin, ideoihin, paikkoihin, ihmisiin ja niin edelleen. Kertokaa artikkelista ” Mitä voidaan markkinoida?”jotta voidaan nähdä täydellinen luettelo tuotteen soveltamisalasta.

Tuotteen muodolliset määritelmät

jotta ymmärtäisimme paremmin, mikä on tuote, tarkastelkaamme joitakin markkinoinnin oppikirjoista löytyviä tuotteen muodollisia määritelmiä. Seuraavassa on kolme esimerkkiä tuotteen määritelmästä markkinointitermein:

• tuote on yrityksen tarpeenmukainen tarjonta. Perreault, Cannon ja McCarthy
• tuote on mitä tahansa kuluttajalle arvokasta ja sitä voidaan tarjota vapaaehtoisen markkinointivaihdon kautta. Grewal ja maksu
• tuote on tavara, palvelu tai idea, joka koostuu nipusta tai aineellisista ja aineettomista ominaisuuksista, jotka täyttävät kuluttajien tarpeet ja jotka otetaan vastaan ja vaihdetaan rahaan tai johonkin muuhun arvokkaaseen. Kerin, Hartley ja Rudelius.

mitä yhteistä näillä tuotteen määritelmillä on?

ensi silmäyksellä nämä tuotteen määritelmät saattavat vaikuttaa aivan erilaisilta, mutta Tarkastellaanpa nyt tarkemmin näiden määritelmien kahta keskeistä yhtäläisyyttä.

täyttää kuluttajan tarpeen tai tuottaa asiakkaalle arvoa

ensimmäinen yhteinen piirre on, että tuote on suunniteltu vastaamaan asiakkaan tarpeita ja tuottamaan arvoa (hyötyä) kuluttajalle. Huomaa vastaavat lausekkeet kunkin tuotteen määritelmä, seuraavasti:

kuluttajat voivat saada vaihdon kautta

toinen Sopimuksen kohta on se, että tuote asetetaan asiakkaiden saataville markkinointipörssin kautta (lähes aina rahaa ja joskus tietoa ja aikaa vaihtamalla), kuten seuraavissa otteissa määritelmistä korostetaan.

• ”yrityksen tarjoaminen”
• ”vapaaehtoisen markkinointivaihdon kautta tarjottu”
• ”vastaanotetaan ja vaihdetaan”

tuotteen suoraviivainen määritelmä

tuotteen yksinkertainen määritelmä (markkinointitermein) on ”kaikki, mikä kohtaa kuluttajaa ja tarjoaa arvoa, jonka asiakas voi saada markkinointivaihdon kautta”.

liittyvät aiheet

tuote markkinointimyllyn keskipisteenä