Sonic Drive-in

toisen maailmansodan jälkeen Sonicin perustaja Troy N. Smith Sr. palasi kotikaupunkiinsa Seminoleen Oklahomaan, jossa hän työllistyi maitomieheksi. Hän päätti työskennellä leivän toimittajana, koska leipä on kevyempää kuin maito. Pian tämän jälkeen Smith osti Cottage Cafen, pienen kuppilan Shawneesta Oklahomasta. Ennen pitkää hän myi sen ja avasi kaupungin laidalle pikaruokaravintolan, Troy ’ s Pan Full of Chickenin. Vuonna 1953 Smith osti liikekumppaninsa kanssa viiden hehtaarin maapalstan, jossa oli Hirsitalo ja silinterihatuksi nimetty juuriolutkoju. Kaksikko jatkoi juuriolutkojun toimintaa ja muutti hirsitalon pihviravintolaksi. Tajuttuaan, että osastolla myytiin keskimäärin 700 dollaria viikossa root beeriä, hampurilaisia ja hodareita, Smith päätti keskittyä tuottoisampaan root beer-kojuun. Hän osti liikekumppaninsa ulos.

alun perin Top Hatin asiakkaat parkkeerasivat autonsa minne tahansa soraparkkipaikalle ja kävelivät paikalle tekemään tilauksia. Louisianassa Smith näki drive – Inin, jossa käytettiin kaiuttimia tilaamiseen. Hän epäili voivansa kasvattaa myyntiään valvomalla pysäköintiä ja laittamalla asiakkaat tilaamaan kaiuttimista autoihinsa, jolloin Autokorjaamot toimittavat ruoat autoihin. Smith lainasi useita autoja ystävältään, joka omisti käytettyjen autojen tontin luodakseen layoutin valvotulle Pysäköinnille. Hänellä oli myös niin sanottuja ”jukeboxipoikia” johtamassa sisäpuhelinjärjestelmää parkkipaikalla. Myynti kolminkertaistui heti. Yrittäjä Charles Woodrow Pappe näki shawneiden drive – Inin ja oli vaikuttunut. Hän neuvotteli Smithin kanssa ensimmäisen franchise-sijoituspaikan Woodwardiin Oklahomaan vuonna 1956 kädenpuristuksen perusteella. Vuoteen 1958 mennessä enidiin ja Stillwateriin rakennettiin vielä kaksi drive-iniä.

Sonic Drive-in neon sign at the Oklahoma History Center

kuultuaan, että silinterihatun nimi oli jo tavaramerkittyä, Smith ja Pappe muuttivat nimen Soniciksi vuonna 1959. Uusi nimi toimi nykyisen sloganinsa ”Service with the Speed of Sound”kanssa. Nimenmuutoksen jälkeen ensimmäinen äänimerkki asennettiin Stillwater Top-Hat Drive-iniin. Tämä oli ensimmäinen kolmesta Sonicista Stillwaterissa. Alkuperäinen, ensimmäisellä kyltillä varustettu Sonic purettiin ja peruskorjattiin toukokuussa 2015. Vaikka Smithiä ja Pappea pyydettiin auttamaan uusien franchise-paikkojen avaamisessa, varsinaista kuninkaallista suunnitelmaa ei ollut. Pari päätti pyytää paperiyhtiötään veloittamaan ylimääräisen pennin jokaisesta myymästään Sonic-merkkisestä hampurilaiskassista. Sen jälkeen tuotto jaettaisiin Smithin ja Pappen kesken. Ensimmäiset tämän suunnitelman mukaiset franchising-sopimukset laadittiin, mutta vielä ei ollut yhteistä markkinointisuunnitelmaa, standardoitua valikkoa tai yksityiskohtaisia käyttövaatimuksia.

1960-ja 1970-luvuilla

Lamarin piirikunnan historiallisessa museossa sijainnut Sonic Drive-In-osasto

Sonicin perustajat perustivat Sonic Supplyn toimitus-ja jakeluosasto 1960-luvulla. Smithin alaisuudessa pitkäaikaiset Franchise-haltijat Marvin jirous ja Matt kinslow palkattiin johtamaan divisioonaa. Vuonna 1973 Sonic Supply uudistettiin franchise-yhtiöksi, jonka nimeksi tuli lyhyesti Sonic Systems of America. Se toimitti franchising-yrittäjille kalustoa, rakennussuunnitelmia ja perustoimintaohjeita. Yhtiön kasvaessa alueellisesti tunnetuksi toiminnaksi 1960-ja 1970-luvuilla drive-init sijoittuivat pääasiassa Oklahoman, Texasin, Kansasin, New Mexicon, Missourin ja Arkansasin pikkukaupunkeihin. Pappen kuolinvuonna 1967 merkillä oli 41 drive-iniä. Vuoteen 1972 mennessä määrä oli noussut 165: een ja vuoteen 1978 mennessä 1000: een.

vuonna 1968 Sonic esitteli suolakurkku-O: n, paistetut suolakurkkusiivut.

vuonna 1977 yhtiö perusti äänikoulun managerikoulutusta varten. Franchising-yrittäjät hoitivat suurimman osan drive-in-liikkeistä ja tekivät myymäläpäälliköstä usein liikekumppanin, vielä tänäkin päivänä.

1980-ja 1990-luvuilla

vuonna 1983 yhtiön hallitus palkkasi toimitusjohtajaksi C. Stephen Lynnin. Vuonna 1984 Lynn palkkasi asianajaja J. Clifford Hudsonin johtamaan lakiosastoa. Lynnin alaisuudessa Sonic ja sen suurimmat franchising-yrittäjät alkoivat kannustaa paikallisten mainososuuskuntien kehittämistä, Keith sutterfieldin johdolla mainospäällikkönä ja myöhemmin markkinointijohtajana, jossa sutterfield kehitti kenttärakenteen työskennelläkseen franchising-yrittäjien kanssa. Uudet franchising-yritykset alkoivat laajentaa yhtiötä uusille alueille ja uudistaa markkinoita, jotka olivat aiemmin epäonnistuneet. Tämä kehitys yhdistettynä suureen mainoskampanjaan, jossa esiintyi laulaja ja näyttelijä Frankie Avalon, johti merkittävään kasvuun ja uuteen imagoon, joka teki Sonicista kansallisesti tunnetun nimen. Vuonna 1986 Lynn teki sijoittajaryhmän kanssa 10 miljoonan dollarin velkakirjaostot ja otti yhtiön yksityiseksi. Seuraavana vuonna Sonic siirsi toimistonsa vuokratiloihin Oklahoma Cityn keskustaan ja alkoi saada näkyvyyttä yhteisössä.

vuonna 1991 Sonicista tuli jälleen pörssiyhtiö. Vuoteen 1994 mennessä yhtiö oli neuvotellut franchising-sopimukset uudelleen franchising-yrittäjiensä kanssa. Vuonna 1995 Hudsonista tuli toimitusjohtaja ja Sonic Industriesista tuli Sonic Corp.

1990-luvun puolivälissä Sonic avasi 100-150 uutta ravintolaa vuodessa. Vuodesta 1998 alkaen Sonic aloitti ”Sonic 2000”-nimisen jälkiasennusohjelman, jonka tarkoituksena oli uudistaa ja päivittää kaikki ketjunsa 1 750 myymälää niin sanottuun ”retro-future” – ilmeeseen.

2000sedit

Hudson nimettiin Sonic Corp.: n puheenjohtajaksi tammikuussa 2000.

juhliessaan 50-vuotissyntymäpäiväänsä vuonna 2003 Sonic lisäsi ruokalistalle hetkellisesti Syntymäpäiväkakkupirtelön. Osana vuosipäivän juhlintaa Pickle-O ’ s esiintyi jälleen toistuvana tuotteena. Kehityksen virstanpylväitä juhlitaan 2000-luvulla ovat avaaminen 3,000 th Sonic Drive-in Shawnee, Oklahoma, ja 3,500 th Sonic Drive-In Chicagon markkinoilla (Algonquin, Illinois). Lokakuussa 2004 presidentti Pattye Moore astui syrjään viettääkseen enemmän aikaa perheensä kanssa.Kesäkuun 28.päivänä 2005 Sonic Corp. ilmoitti uusien valikkokohtien ja kasvaneen mainonnan ansiosta kaksinumeroisesta nettotulojen ja tulojen kasvusta vuoden kolmannella neljänneksellä. Tammikuuta 2005 yhtiö alkoi asentaa kortinlukijoita drive-in-kojuihin 544 yhtiön omistamassa ravintolassa saman vuoden tammikuun loppuun mennessä. Vuonna 2007 yhtiö avasi ensimmäiset ravintolansa Yhdysvaltojen koillisosiin, New Jerseyn Waretowniin.

vuonna 2009 Sonic teki yhteistyötä DonorsChoose.org yhteistyöponnistuksena Limeades for Learning, ketjun ensimmäinen järjestelmänlaajuinen syy-markkinointialoite. Julkisten koulujen opettajat pyytävät tarvittavat tarvikkeet ja materiaalit ja Sonic asiakkaat äänestävät, miten jakaa yli $500,000 joka syksy. Ohjelman seitsemän ensimmäisen vuoden aikana Sonic ja sen franchising-yrittäjät lahjoittivat yli 6 miljoonaa dollaria ja vaikuttivat oppimiseen yli 349 000 opiskelijalle valtakunnallisesti.

syyskuussa 2009 Omar Janjua liittyi yhtiön ravintolatoimintaa harjoittavan tytäryhtiön Sonic Restaurants, Inc: n toimitusjohtajaksi. ja lähti vuonna 2015.

huolimatta kasvusta uusille markkinoille perinteisen jalanjälkensä ulkopuolelle, vuosien 2008-2009 taantuma iski yhtiöön rajusti. Vuonna 2009 merkin saman myymälän myynti laski useita neljänneksiä. Suunnitelmat Sonicin tuomisesta Alaskaan eivät olleet vielä toteutuneet. Lokakuuta 2015 Sonic avasi ensimmäisen Rhode Islandin toimipisteensä Smithfieldissä ja kertoi saaneensa 500 tilausta avauspäivänään. 2010-luvun puolivälissä yritys aloitti uudelleenjärjestelyt ja alkoi jälleen lisätä myymälöitään.

2010sedit

tammikuussa 2010 Sonic ilmoitti alkavansa siirtyä häkkittömiin muniin, tiineyskotelottomaan porsaaseen ja kanoihin, jotka tapetaan hallitulla ilmakehätainnutusmenetelmällä perinteisen kahlitsemisen ja vesitainnutuksen sijaan.

Sonic uudisti soft-serve-jäätelönsä vastaamaan FDA: n ohjeita, jotka määrittelevät oikean jäätelön ja esitteli oikean jäätelön 17.toukokuuta 2010. Kesäkuussa 2010 ja helmikuussa 2011 esiteltiin myös useita uusia hot dog-tuotteita.

Craig Miller palkattiin tiedotuspäälliköksi tammikuussa 2012. Kesäkuussa 2010 Danielle Vona palkattiin markkinointijohtajaksi.

loppuvuodesta 2010 Sonic ilmoitti lopettavansa 17 vuotta kestäneen suhteensa Mainostoimisto Barkleyn kanssa. Yhtiötä edustamaan valittiin joukko erikoistuneita toimistoja, ja vuoden 2011 alussa sanfranciscolainen Goodby Silverstein and Partners nimettiin yhtiön uudeksi luovaksi toimistoksi. Vuonna 2017 Sonic ilmoitti lisäävänsä seitsemän uutta myymälää Havaijille lähitulevaisuudessa.

25.syyskuuta 2018 atlantalainen Inspire Brands, joka omistaa Arby ’ sin ja Buffalo Wild Wingsin, ilmoitti ostavansa Sonic Drive-Inin 2,3 miljardilla dollarilla. Yrityskauppa toteutui 7. joulukuuta 2018.

syyskuussa 2017 Sonic avasi ensimmäisen toimipisteensä Alaskassa Wasillaan, ja vuotta myöhemmin se avasi toisen toimipisteensä Alaskassa Fairbanksissa.

2020sedit

vuonna 2020 Sonic julkisti uuden drive-In-mallin, jossa on päivitetty, laajempi ulkoasu autolaitureille ja drive-thru-kaistalle, Uusi tehokkaaksi rakennettu keittiöasettelu ja esteettinen muodonmuutos.

maaliskuuhun 2020 mennessä kaikki ravintolat keskeyttivät toistaiseksi Terassiruokailun Covid-19-taudin vuoksi, mutta jatkoivat take-away & pickup-asiakkaiden palvelemista.

marraskuussa 2020 tapahtui kuolemaan johtanut ampumavälikohtaus Sonicin drive-thru-kadulla Bellevuessa, Nebraskassa. Kaksi kuoli ja kaksi loukkaantui. Pidätettynä oli 23-vuotias mies, joka oli väitetysti tehnyt ravintolaan myös pommiuhkauksen aiemmin.



Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.