sosiaalisen median ohjeet
näiden ohjeiden tarkoituksena on ohjata sinua sosiaalisen median strategian kehittämisessä ja ylläpitämisessä. Myös UW: n työntekijöille on olemassa sosiaalisen median ohjeet, jotka on kehittänyt ja valvonut tietoturvajohtajan toimisto.
sosiaalisen median sivustojen käyttö:
Jos olet vastuussa sosiaalisen median strategiasta, sinun ei tulisi rajoittaa pääsyä näille sivustoille työpäivän aikana työtietokoneelta seuraavin varoituksin.
näitä sivustoja ei voi käyttää:
- henkilökohtaisen hyödyn tai hyödyn vuoksi.
- muiden yksilöiden tai ulkopuolisten järjestöjen hyödyksi tai hyödyksi.
- tavalla, joka vaarantaa valtion omaisuuden, tiedon tai ohjelmiston turvallisuuden tai eheyden.
edustaessaan Washingtonin yliopistoa:
- noudata yliopiston brändiohjeita.
- Sisällytä yliopiston Verkkovärit: #39275b purppuralle ja #C79900 kullalle.
- noudata UW: n Tietosuojakäytäntöä.
- noudata käyttämäsi sosiaalisen verkoston käyttöehtoja. (Facebookille ne ovat tässä: http://www.facebook.com/terms.php)
- kunnioittavat tekijänoikeuksia, reilua käyttöä ja taloudellisten tietojen julkistamista koskevia lakeja.
- älä haasta riitaa.
- Korjaa omat virheesi.
- Tarkista tiedot ennen julkaisua.
- varmista, että linkkisi toimivat.
- varmista, että luot dialogia, et vain tyrkytä sisältöä. Anna faneillesi jotain, mihin vastata tai jonka mukaan toimia.
- kiittää ihmisiä palautteesta ja palautteesta, myös negatiivisesta palautteesta.
- ole ihminen, silloinkin kun olet vuorovaikutuksessa oliona etkä yksilönä.
- ole asiallinen ja oikea-aikainen ja tuo lisäarvoa! Se tarkoittaa sitä, että on tietoinen keskusteluista, joita käydään jo ilman sinua.
Facebook Dos ja Donskoi
- julkaisevat tuoretta sisältöä säännöllisesti—vähintään kerran viikossa.
- Anna fanien käyttää sivuasi Seinäpostausten, valokuvien, videoiden jne.kautta.
- sisällytä Faniohjeet About-välilehteesi. Voit vapaasti käyttää näitä ohjeita UW: n Facebook-sivulta.
älä anna fanien postata:
- kirosanat
- Epäkunnioittavat Kommentit
- epätarkat tai harhaanjohtavat tiedot
- epäolennaiset kommentit tai sisältö
- sisällöt, jotka ovat itsekkäitä
Jos niitä on, kannattaa postaus poistaa; jos postaukset ovat törkeitä, kannattaa myös juliste kieltää. Kuvien ja videoiden yhteydessä voit myös ilmoittaa niistä Facebookille esimerkiksi roskapostista/huijauksista, pornografiasta/alastomuudesta, graafisesta väkivallasta, yksittäiseen henkilöön tai ryhmään kohdistuvista hyökkäyksistä, vihasymboleista ja laittomasta huumeidenkäytöstä.
Twitterin tehtävät ja kiellot
käyttävät Twitteriä:
- Uutiset & tapahtumapäivitykset
- Peliraportointi tapahtumista, konferensseista jne.
- muunlaiset silminnäkijähavainnot
- kannustavat keskustelut seuraajiensa kanssa
- neuvottelevat/koordinoivat uutistoimiston kanssa & tiedot ennen kuin twiittaavat virallisessa ominaisuudessa hätätilanteista tai muista erittäin latautuneista tilanteista. Ja mieti, kuuluvatko yleiset UW-tiedot todella keskittyneempään Twitter-syötteeseesi.
- harkitse seuraajiesi seuraamista, jotta voit tulla tietoiseksi siitä, mistä he ovat kiinnostuneita ja käydäänkö uw: sta keskusteluja tilisi ulkopuolella.
- älä perusta tiliä, jos et aio syöttää sitä säännöllisesti.
blogin tehtävät ja kiellot
- luo toimituksellinen kalenteri, jotta voit varmistaa, että blogin sisältö päivittyy säännöllisesti, vaikka tämän pitäisi vain tarjota puitteet; sen ei pitäisi estää sinua julkaisemasta suunnittelematonta sisältöä.
- tee maltillisia kommentteja.
- Korjaa kommentteihin laitetut väärät tiedot, mutta muista, että kommentoijat voivat ja tekevät myös näin. Joskus on parempi istua ja antaa keskustelun tapahtua sen sijaan, että olisi aina ensimmäisenä hyppäämässä mukaan ja oikaisemassa ihmisiä.
- älä poista kunnioittavasti kirjoitettuja kommentteja, joissa kritisoidaan julkaisuasi.