The Globe: the Paradox of Samsung’ s Rise

viisi vuotta s-tason rekrytointiohjelman käynnistämisen jälkeen Samsung Groupin tytäryhtiöiden toimitusjohtajien tuki sille oli selvästi haaleaa ja olisi todennäköisesti pysynyt sellaisena, ellei Lee olisi sitonut niin suurta osaa heidän korvauksistaan sen menestykseen. Global Strategy Group, joka tunnetaan yhtiön sisällä ”puheenjohtajan projektina”, ei todennäköisesti olisi selvinnyt Aasian finanssikriisistä—niin syvästä, että se auttoi viemään Daewoo Groupin konkurssiin—ellei Lee olisi rahoittanut sitä edes Samsungin omien ennätyksellisten tappioiden edessä.

David Steel, SEC: n varatoimitusjohtaja ja GSG: n korkea-arvoisin henkilö, totesi, että ylimmän johdon sitoutuminen ja johdon tuki ovat molemmat välttämättömiä tällaisen ohjelman onnistumiselle. Suuri osa puheenjohtajan vaikutusvallasta välittyy symbolisesti. Mutta sen tuen sisältö ja symboliikka eivät ole mikään pikkujuttu.

Leen pitkäaikainen keskittyminen on ollut olennaista hänen viimeisimmässä aloitteessaan: Samsungin suunnitteluosaamisen kehittäminen, jonka puheenjohtaja uskoo olevan kriittinen yhtiön jatkuvalle kasvulle. Aivan kuten monet eivät koskaan kuvitelleet, että Samsung voisi tulla hallitseva maailmanlaajuinen toimija, monet kyseenalaistavat sen suunnittelutoiveet. Mutta Lee asetti agendan vuonna 1996. Samana vuonna Samsung perusti ja rahoitti Samsung Art & Design Institute yhteistyössä Parsons The New School For Designin kanssa New Yorkissa. Huomattava osa intensiivisen kolmivuotisen koulutuksen suorittaneista on liittynyt Samsungin palvelukseen suunnittelijoiksi. Sen jälkeen SEC on perustanut muotoilututkimuslaitoksia Yhdysvaltoihin, Britanniaan, Italiaan, Japaniin, Kiinaan ja Intiaan. SEC lähettää vuosittain 15 muotoilijaa ulkomaille merkittäviin muotoilukouluihin yhdestä kolmeen vuodeksi oppimaan huipputrendejä. Tuloksena SEC on voittanut suuren määrän muotoilupalkintoja. Yhdistämällä tämän suunnittelun huippuosaamista sen perinteisen teknologisen osaamisen on mahdollistanut kerran edullinen jäljittelijä ylläpitää korkean hinnan strategian Televisiot ja matkapuhelimet.

niin pitkä ja raskas kuin yhtiön murros on ollut, hybridimalli ei ole tuonut Samsungia huippuun vaan toiselle tasanteelle, jonka se joutuu jälleen ylittämään. Jotta yritys jatkaisi tasaista nousuaan, sen on saavutettava korkeampi moninaisuuden ja hajauttamisen taso-tullakseen esimerkiksi brasilialaiseksi yritykseksi Brasiliassa, ei korealaiseksi yritykseksi, joka harjoittaa liiketoimintaa Brasiliassa. Sen on löydettävä uusia malleja uusille käytännöille, jotta se voi jälleen ylittää nykyiset vahvuutensa ja käsitellä uusia mahdollisia paradokseja. Se on ponnistus, jota kannattaa seurata, ei vain uuden sukupolven kehittyvien markkinoiden yritysten vaan myös länsimaisten kilpailijoiden toimesta, jotka saattavat jonakin päivänä saavuttaa kykynsä määrätä länsimaista kulttuuria muulle maailmalle.