Forbes Small Giants 2017: Amerikas beste kleine Unternehmen

Dies ist unsere zweite jährliche Liste von Small Giants, 25 Unternehmen, die Größe über Wachstum schätzen. Sie sind nicht gegen Wachstum – nur gegen Wachstum um jeden Preis. Wir haben 25 Unternehmen ausgewählt, die über solide Modelle, starke Bilanzen und stabile Gewinne verfügen — alle in Privatbesitz und in engem Besitz. Sie tragen zu ihren Gemeinschaften bei. Sie wurden von anderen auf ihrem Gebiet als herausragend anerkannt. Und sie tun Dinge, von denen jedes Unternehmen lernen kann. Hier ist die diesjährige Unranked-Liste, die alle aus einer Vielzahl von Branchen stammt, einschließlich der amerikanischen Fertigung.

Die vollständige Liste der Small Giants 2017 finden Sie hier

StickerGiant.com

Longmont, Colorado

Gründer und CEO: John Fischer

Umsatz: 10,2 Millionen US—Dollar

Mitarbeiter: 39

StickerGiant ist das einzige Unternehmen auf der diesjährigen Liste, das sich einen Platz im Guinness-Buch der Rekorde verdient hat – für die Herstellung des größten Stickerballs der Welt. Sein Name ist Saul, und es wurde aus Aufklebern und Etiketten hergestellt, die von der Firma hergestellt wurden, die auch hinter der Entscheidung des Standesbeamten am Nationalfeiertag stand, den 13. Aber das sind nicht die bemerkenswertesten Leistungen von StickerGiant. In den letzten Jahren hat es sich zu dem entwickelt, was Gründer und CEO John Fischer als „Kundenakquisitionsmaschine“ bezeichnet, dank seiner ausgeklügelten Social-Media-Marketing-Operation. Die Maschinenbediener treffen sich wöchentlich, um ihre Fortschritte auf dem Weg zu ihrem Ziel zu besprechen, derzeit 400 neue Kunden pro Woche zu erreichen. (Letztes Jahr haben sie es bis zu 300 pro Woche geschafft.) Diesem Treffen folgt tatsächlich ein wöchentliches unternehmensweites Treffen, bei dem die Mitarbeiter die Finanzen besprechen, Kundenfeedback hören, Bedenken äußern und Wertschätzung füreinander ausdrücken. Das Ergebnis ist eine sehr eng verbundene Kultur und eine Belegschaft mit einem tiefen Verständnis dafür, was es braucht, damit das Unternehmen erfolgreich ist.

Wesentliche Bestandteile

Lawrenceville, Georgia

Gründer: Kris Maynard (CEO), Chris Gerlach

Umsatz: 79 Millionen US-Dollar

Mitarbeiter: 66

Bis 2011 hatten die Mitbegründer von Essential Ingredients mehrere Angebote von Private-Equity-Unternehmen und Wettbewerbern abgelehnt, die den 15-jährigen Vertreiber von Chemikalien für Körperpflege- und Reinigungsprodukte kaufen wollten (zu den Kunden gehören Estée Lauder und Hawaiian Tropic). „Ich stellte mir vor, nachts in meinem Bett zu liegen, mit viel Geld auf meinem Bankkonto und vielen meiner Leute ohne Job“, sagt CEO Kris Maynard. Stattdessen bildeten er und seine Partner einen Mitarbeiterbeteiligungsplan. Die Aktien des Unternehmens sind von $ 2 auf mehr als $ 55 gestiegen, angetrieben von Mitarbeiterinitiativen.

Rhino Foods

Burlington, Vermont

Gründer und CEO: Ted Castle

Umsatz: Mehr als 50 Millionen US-Dollar

Mitarbeiter: 140

1981 eröffneten Ted Castle, der stellvertretende Hockeytrainer der University of Vermont, und seine Frau Anne eine kleine Eisdiele, in der er abends und am Wochenende arbeitete. Drei Jahre später gab er das Coaching auf und fügte Brownies und Kekse hinzu und lieferte Teig an das Vermonter Unternehmen Ben & Jerry’s, wo ein Mitarbeiter versuchte, Castles rohen Keksteig in Eis zu mischen. Der Blockbuster-Geschmack machte Rhino Foods zu einem führenden Hersteller von Tiefkühlteig und anderen Dessertprodukten. Eis ist ein Saisongeschäft, aber anstatt Arbeiter im Winter zu entlassen, entwickelte Castle ein Programm, um sie an andere saisonale Unternehmen wie Lake Champlain Chocolates zu verleihen. Als Rhino wuchs, zahlte Castle über Vermonts Mindestlohn von 10 US-Dollar pro Stunde, bot leistungsabhängige Boni an und überredete eine lokale Kreditgenossenschaft, Rhino-Mitarbeitern am selben Tag Kredite von bis zu 1.000 US-Dollar zu gewähren. Um den 30% seiner Mitarbeiter zu helfen, die aus der Flüchtlingsgemeinschaft von Burlington stammen, bietet Castle Kurse vor Ort in Englisch als Zweitsprache an.

HED Cycling

Roseville, Minnesota

Gründer: Steven und Anne Hed (CEO)

Umsatz: 10 Millionen US-Dollar

Mitarbeiter: 48

Für Triathleten und professionelle Biker (einschließlich Lance Armstrong) ist HED Cycling eine Anlaufstelle für schnelle Räder, seit Steven Hed Mitte der 1980er Jahre mit der Herstellung für seinen Fahrradladen in St. Paul, Minnesota, begann. Aber nachdem Steven 2014 plötzlich gestorben war, musste seine Witwe und Geschäftspartnerin Anne Hed herausfinden, was zu tun war. Heute floriert HED Cycling und verkauft Fahrradräder von 900 US-Dollar pro Paar (Aluminiumfelge) bis 6.000 US-Dollar pro Paar (Carbon Composite) sowie eine neue Reihe von High-End-Rahmen, die für das P5X-Fahrrad von Cervelo hergestellt werden. HED produziert in einem 24.000 Quadratmeter großen Werk in Roseville, wo 20% der Mitarbeiter seit mehr als einem Jahrzehnt beschäftigt sind und 10% „Bumerang“ -Mitarbeiter sind, die gegangen sind und zurückgekommen sind.

Siehe unser Interview mit HED Cycling.

Motawi Tileworks

Ann Arbor, Michigan

Gründer und CEO:

Nawal Motawi

Umsatz: $ 3 Millionen

Mitarbeiter: 33

Nawal Motawi, 52, studierte Keramik an der University of Michigan und lernte Fliesenherstellung bei Pewabic Pottery in Detroit, bevor sie vor 25 Jahren ihre eigene Firma gründete, um Kunstfliesen herzustellen und Flieseninstallationen durchzuführen. Der Übergang vom Künstler zum Geschäftsinhaber war nicht einfach, aber sie erkannte schließlich: „Ich wollte nicht der süße kleine Kunsthändler sein, der nie pünktlich liefert und dessen Papierkram durcheinander ist.“ Im Jahr 2003 übernahm sie Lean-Manufacturing-Techniken im Toyota—Stil und entwickelte ein System, mit dem nur Fliesen hergestellt werden konnten, die benötigt wurden, anstatt große Mengen an halbfertigem Inventar zur Hand zu haben – ungewöhnlich für ein kleines Unternehmen mit einer großen Anzahl von Produkten. Im Jahr 2009 begann sie, ein Netzwerk von Showrooms zu verlassen, die die Gewinne belasteten, obwohl dies zu einer Trennung von ihrem jüngeren Bruder führte, der ein Partner gewesen war. Heute ist das Unternehmen zu 100% im Besitz von Motawi, öffnet aber seine Bücher für Mitarbeiter, die gewinnbasierte Boni erhalten.

Siehe unser Q&A mit Nawal Motawi.

W.S. Badger

Gilsum, New Hampshire

Gründer und CEO: Bill Whyte

Umsatz: 16 Millionen US-Dollar

Mitarbeiter: 100

„Badger Bill“ Whyte stolperte ins Geschäft, um sein eigenes Problem: Whyte, damals Zimmermann, stellte fest, dass seine Finger von den harten Wintern in New Hampshire gespalten und gerissen waren, und er fing an, mit Bienenwachs und Olivenöl herumzuspielen, um sie weicher zu machen. 1995 stellte er im Hinterzimmer seines Hauses Dachsbalsam her und verkaufte ihn in einer Holzkiste an Geschäfte: „Ich ging in einen Laden und die Leute sagten:‘Ich habe bereits Burt’s Bees.‘ Und ich würde sagen, ‚Meine Sachen sind besser. Dann warfen sie mich raus, weil es wie Kritik an der Religion war.“ Heute stellt W.S. Badger eine vollständige Linie von Bio-Hautprodukten her, die es direkt und bei Einzelhändlern wie Whole Foods und Cracker Barrel verkauft. Im Jahr 2011 wurde W.S. Badger ein B Corp. Der Lohn für den bestbezahlten Vollzeitangestellten ist auf das Fünffache des niedrigstbezahlten begrenzt, was 15 US-Dollar pro Stunde entspricht, mehr als das Doppelte des Mindestlohns in New Hampshire. Ein Teil des Gewinns geht an die Mitarbeiter durch Gewinnbeteiligung (7%) und an gemeinnützige Beiträge (10%).

Forbes Small Giant 2017: Der Gründer von W.S. Badger hat es einmal als Marketing abgetan, ein B-Corp zu sein. Jetzt ist er ein wahrer Gläubiger

Basecamp

Chicago

Gründer: Jason Fried (CEO), Carlos Segura, Ernest Kim

Umsatz: Mehr als 25 Millionen US-Dollar

Mitarbeiter: 52

Jason Fried hat mehr als 100 Investitionsangebote von Risikokapitalgebern und Private-Equity-Unternehmen für Basecamp abgelehnt, eine cloudbasierte Software, die kleinen Unternehmen ein zentrales System bietet, das interne Kommunikation, Projekte und Kundenarbeit an einem Ort zusammenbringt. Fried bevorzugt ein langsames, beständiges und profitables Wachstum von mindestens 5% pro Jahr — „damit wir die Kultur eines kleinen Unternehmens genießen können.“ Dazu gehören Leistungen an Arbeitnehmer, die alle drei Jahre ein 30-tägiges Sabbatical beinhalten, Subventionen für Hobbys außerhalb der Arbeit und bezahlte Familienurlaube.

Weitere Informationen zum Basecamp finden Sie hier.

Dutch Bros.

Grants Pass, Oregon

Gründer: Travis Boersma (CEO), Dane Boersma

Umsatz: $ 77 Millionen

Mitarbeiter: 170

Dutch Bros., eine Drive-Through-Kaffeekette, verlangt von Franchisenehmern, dass sie mindestens drei Jahre für das Unternehmen arbeiten, bevor sie sich für ein Franchise bewerben. Dann erleichtert es Kredite, um die Franchise-Gebühr von 30.000 US-Dollar zu decken, Ausrüstung zu kaufen und andere Eröffnungskosten zu bezahlen. Infolgedessen sind viele seiner 20- und 30-Franchisenehmer Schulabbrecher, die jetzt Gewinne von mehr als 200.000 US-Dollar pro Jahr erzielen. Nur aufgeschlossene Optimisten müssen sich bewerben. „Wir tolerieren einfach kein toxisches oder krebsartiges Verhalten gegenüber der Kultur“, sagt CEO und Mitbegründer Travis Boersma.

Forbes Small Giants 2017: Dutch Bros., ein Forbes Small Giant, verlegt seinen Hauptsitz und investiert in seine Heimatstadt

OnceLogix

Winston-Salem, North Carolina

Gründer: Trinity Manning (CEO), Rod Brown, Ty McLaughlin

Umsatz: 4 Millionen US-Dollar

Mitarbeiter: 15

Als Trinity Manning, Rod Brown und Ty McLaughlin vor einem Dutzend Jahren OnceLogix gründeten und ein elektronisches Gesundheitsaktensystem schufen, das von Anbietern psychischer Gesundheit verwendet wurde, war die Idee, medizinische Aufzeichnungen online zu führen, ein Gräuel. OnceLogix ging direkt zum Verbraucher, rief Kunden kalt an und ging zu Konferenzen, um das Wort zu verbreiten. Das Ergebnis: Seine Software hat Traktion in 11 Staaten gewonnen, mit einem 12., Texas, in den Werken. Die Unternehmenskultur, sagt Brown, kommt von trotzig, kein Silicon Valley Tech-Unternehmen. „Wir sind drei Schwarze im Süden, die nichts über die Tech-Industrie und nichts über Verhaltensmedizin wussten“, sagt Brown. „Wir sollten nicht in der Lage sein, dies zu tun.“Forbes Small Giants 2017: OnceLogix hat eine Nische in der Online-Software für psychische Gesundheitsakten gefunden. Jetzt erwartet es $ 5M Umsatz.

Fusion OEM

Burr Ridge, Illinois

Gründer und CEO: Craig Zoberis

Umsatz: $ 11 Millionen

Mitarbeiter: 55

Craig Zoberis mochte die Kultur im Vertragsingenieurgeschäft seines Vaters nicht. Also, im Jahr 2002, nachdem ich einen MBA bekommen hatte. gründete er Fusion OEM, einen Vertragshersteller von mechanischen und elektrischen Geräten und Komponenten. Fusion OEM fertigt seine gesamte Produktion in seinem Werk außerhalb von Chicago, und Zoberis ist stolz darauf, überdurchschnittliche Preise zu zahlen: Arbeiter ohne Erfahrung beginnen bei 14 US-Dollar pro Stunde.

Lesen Sie hier unsere Geschichte über Fusion OEM.

Dansko

West Grove, Pennsylvania

Gründer: Mandy Cabot (CEO); Peter Kjellerup

Umsatz: $ 120 Millionen

Mitarbeiter: 150

1990 kam Mandy Cabot auf die Idee, Clogs aus der Heimat ihres Mannes Dänemark zu importieren. Sie begannen mit dem Verkauf von Schuhen aus dem Kofferraum ihres Autos, aber Dansko ist seitdem auf mehr als 120 Millionen Dollar Jahresumsatz und eine Produktlinie gewachsen, die Sandalen, Stiefel und Turnschuhe umfasst. Im Jahr 2005 sollten sie das Unternehmen für mehr als 150 Millionen US-Dollar an Timberland verkaufen, zogen sich jedoch in letzter Minute zurück und führten stattdessen einen Mitarbeiterbeteiligungsplan durch. Dansko wurde auch eine B Corporation, die sich einem strengen Überwachungsprozess unterwarf, der sie zu Verpflichtungen wie einem guten Umgang mit Mitarbeitern, transparentem Management, dem Vertrauen auf Hersteller mit hohen Arbeitsstandards und der Minimierung ihrer Auswirkungen auf die Umwelt verpflichtet. Am LEED-zertifizierten Hauptsitz ist das Dach mit 1.100 Sonnenkollektoren sowie Sträuchern und Gräsern bedeckt, die für Isolierung sorgen.

Lesen Sie unser Q&A mit Mandy Cabot.

Galileo Learning

Oakland, Kalifornien

Gründer und CEO: Glenn Tripp

Umsatz: 21 Millionen US-Dollar

Mitarbeiter: 80

Die Sommercamps von Galileo Learning basieren auf einem an der Stanford Design School entwickelten Prozess und haben Themen wie mittelalterliche Abenteuer. Kinder haben die Möglichkeit, Katapulte und Kelche zu bauen und eine verstärkte Burg zu bauen. „Um in den Jobs der Zukunft erfolgreich zu sein, müssen Kinder in der Lage sein zu entwerfen und zu kreieren“, sagt Gründer Glen Tripp. Die Camps kosten zwischen 350 und 550 US-Dollar pro Woche. Tripp bootstrappte das Unternehmen mit 1.000 Dollar und sagte, er habe mehrere Angebote von Private-Equity-Firmen abgelehnt.

NightLight Pediatric

Sugarland, Texas

Gründer: Dr. Anastasia Gentles, Zawadi Bryant, CEO (links),

Connie Cazares

Umsatz: $ 7 Millionen

Mitarbeiter: 71

Vor zehn Jahren verbrachte Dr. Anastasia Gentles Stunden damit, Kinder mit Fieber und Ohrenentzündungen zu sehen, die in einer Notaufnahme gelandet waren, weil sie in den Nachschulstunden, in denen die Hausärzte für den Tag weg waren, keine anderen Möglichkeiten hatten. Also Dr. Gentles kam auf die Idee eines Notfallzentrums nur für Kinder und engagierte einen Freund aus der Kirche, Zawadi Bryant, der damals leitender Angestellter bei BP war und heute CEO von NightLight ist. Heute haben die Frauen (zusammen mit Partnerin Connie Cazares) fünf Standorte in Texas, zwei weitere sind in Arbeit, und die Zentren sehen mehr als 50.000 Patienten pro Jahr. Da die Krankenversicherung im Fluss ist, prüft NightLight ein Mitgliedschaftsprogramm, bei dem sich die Leute für ein monatliches Abonnement anmelden würden. Das Unternehmen hat externe Investoren gemieden, spricht aber jetzt mit Private-Equity-Firmen. „Wir haben wahrscheinlich drei bis vier Jahre Zeit, bis sich die größeren Spieler konsolidieren“, sagt Bryant. „Wir wollen einer dieser großen Spieler sein.“

Forbes Small Giants 2017: NightLight Pediatric wurde von drei Frauen gegründet und möchte der McDonald’s der Notfallversorgung sein

Wo sind sie jetzt? Für ein Update zu den 25 Unternehmen, die in Forbes Small Giants 2016 vorgestellt wurden, klicken Sie hier.

H.B. McClure

Harrisburg, Pennsylvania

Gründer: Herbert Bassett McClure

CEO: Bob Whalen

Umsatz: $ 80 Millionen

Mitarbeiter: 500

Bob Whalen ging weg von einer möglichen Akquisition, weil der Käufer Techniker im Bereich Provisionen für zusätzliche Verkäufe bezahlt. Er wollte nicht, dass seine HVAC-Servicetechniker Kunden Sachen verkaufen, die sie nicht brauchten. Im Jahr 2010 überzeugte er einen widerstrebenden Vorstand, einen Verkauf an Mitarbeiter zu einem Wert von 4,6 Millionen US-Dollar zu genehmigen. „Ich wollte eine Eigentümermentalität vermitteln“, sagt er. Der Umsatz hat sich mehr als verdreifacht.

ImageOne

Oak Park, Michigan

Gründer: Robert Dube, Joel Pearlman (CEO)

Umsatz: $15 Millionen

Mitarbeiter: 52

Im Jahr 2014 hatte imageOne, ein Druckdienstleistungsunternehmen, das 1991 von den Freunden aus Kindertagen Joel Pearlman und Rob Dube gegründet wurde, einen Gewinn von nur 100.000 US-Dollar bei einem Umsatz von 12 Millionen US-Dollar. Seit der Eröffnung der Bücher des Unternehmens für das gesamte Personal ist der Gewinn von imageOne auf 1,2 Millionen US-Dollar gestiegen, und die Mitarbeiter haben eine Flut von Initiativen entwickelt, die Kosten senken und den Umsatz steigern. Mitarbeiterfluktuation in den letzten drei Jahren: Null.

Menlo Innovations

Ann Arbor, Michigan

Gründer: Richard Sheridan (CEO), James Goebel

Umsatz: $ 4 Millionen

Mitarbeiter: 43

Menlo hat eine so unverwechselbare Art, kundenspezifische Software herzustellen — zum Beispiel arbeiten alle Programmierer paarweise -, dass die Leute dafür bezahlen, Touren durch sein Büro zu machen. Führungskräfte zahlen bis zu 20.000 US-Dollar, um abzuhängen, und die Gesamteinnahmen können bis zu 800.000 US-Dollar pro Jahr betragen, was die Marketingabteilung von Menlo zu einem Profitcenter macht. Das Unternehmen ist spezialisiert auf ungewöhnliche Herausforderungen wie den Wiederaufbau eines Organtransplantationssystems.

SRC Holdings

Springfield, Missouri

Gründer und CEO: Jack Stack

Umsatz: $ 532 Millionen

Mitarbeiter: 1.600

Im Jahr 1983 führte Jack Stack ein Management-Buyout einer kämpfenden Fabrik und gründete ein neues Unternehmen, das zunächst Motoren wiederaufbereitete und auf zwei großen Ideen basierte: Mitarbeiter können die Leistung verbessern, wenn sie die Tools erhalten, um sie zu verfolgen, und wenn Sie möchten, dass Mitarbeiter wie Eigentümer handeln, sollten Sie sie zu Eigentümern machen.

Siehe unsere Feature-Story über SRC: Gaming The System: Wie ein traditioneller Hersteller seine Bücher öffnete und Mitarbeiter zu Millionären machte

FreshBooks

Toronto, Ontario

Gründer: Mike McDerment (CEO), Levi Cooperman, Joe Sawada

Umsatz: mehr als 50 Millionen US-Dollar

Mitarbeiter: 248

Erfolgreich, aber schnell in Richtung Veralterung, musste FreshBooks dringend seinen Online-Buchhaltungsservice neu erfinden. Im Jahr 2014 erkannte Mitbegründer Mike McDerment, dass sein Unternehmen ein völlig neues Produkt entwickeln musste, und entschied sich dafür, es BillSpring zu nennen. Am 15. Januar 2015 „schaltete das Unternehmen die Taps ein“ und begann, Traffic über bezahlte Keywords bei Google auf die Website zu senden. Der Service wurde im ersten Jahr kostenlos angeboten, und potenzielle Kunden begannen sich anzumelden. Endlich konnten die Designer und Programmierer ihr Produkt mit der Lean UX-Methodik auf dem Markt testen und haben viel gelernt. Im Februar wurden die Kunden von BillSpring darüber informiert, dass ihr Service jetzt FreshBooks war. Als sie sich anmeldeten, befanden sie sich auf einer neuen FreshBooks-Website. Letztendlich sprach McDerment FreshBooks für „lächerlich einfach zu bedienen“, und professionelle Software-Rezensenten schienen sich einig zu sein.

Siehe unsere Feature-Story auf FreshBooks: Starting Over

P1 Industries

Schenectady, New York

Gründer und CEO: David Dussault

Umsatz: $ 18 Millionen

Mitarbeiter: 89

Zurück in den Tag, Schenectady, einst Hauptsitz von General Electric, war ein wichtiges Zentrum für die Herstellung. Als David Dussault sein Studium am Union College beendete, arbeitete er bei GE, genau wie sein Vater und Großvater. Dann, im Jahr 2006, entschied Dussault, dass er zu seinen eigenen Bedingungen arbeiten wollte. Er gründete P1 Industries, das technische Teile hauptsächlich für Kraftwerke herstellt (GE ist ein großer Kunde). Dussault hat wiederholt Private-Equity-Investoren abgelehnt. Er teilt auch die Finanzdaten des Unternehmens mit Mitarbeitern, die jährliche Boni basierend auf dem Einkommen erhalten. Diese Mitarbeiter – größtenteils Millennials mit einem Durchschnittsalter von 27 Jahren – waren produktiv und erzielten 2015 einen durchschnittlichen Umsatz von 400.000 US-Dollar pro Stück, mehr als dreimal so viel wie der Branchendurchschnitt. Jetzt baut P1 ein fortschrittliches Fertigungszentrum für 3D-Technologien, mit dem P1 in neue Produktbereiche wie die Luft- und Raumfahrt expandieren kann. Anstatt die Fertigung nach China auszulagern, sagt Dussault, liefert P1 das Produkt dort aus.

turnerboone

Atlanta

Gründer: Laura Boone, Ellen Turner

Umsatz: $ 21 Millionen

Mitarbeiter: 24

Als Laura Boone und Ellen Turner ihr Büromöbelgeschäft gründeten, wollten sie eher das Ambiente einer serviceorientierten Boutique als das eines Rohstoffgeschäfts. Vor vier Jahren führten sie das Open-Book-Management ein und waren schockiert über das mangelnde Finanzwissen ihrer Mitarbeiter — aber auch über den Eifer, mit dem sie das Programm annahmen. Durch all das ist die Partnerschaft der Mitbegründer stark geblieben, was sie auf ihr langjähriges Engagement zurückführen, sich wöchentlich mit einem Therapeuten / Coach zu treffen.

Barefoot Books

Cambridge, MA

Gründer: Nancy Traversy und Tessa Strickland

CEO: Nancy Traversy

Umsatz: $ 5 Millionen

Mitarbeiter: 20

Als Nancy Traversy Barefoot Books in ihrem Haus in England mit Tessa Strickland 1992 war ihre älteste Tochter drei Wochen alt. Fünfundzwanzig Jahre später hat sie vier erwachsene Kinder, und ihr Unternehmen – jetzt mit Sitz in Cambridge, Massachusetts – hat den Standard für hervorragende Kinderbücher gesetzt, von denen es mehr als 600 veröffentlicht und weltweit mehr als 20 Millionen verkauft hat. Sein YouTube-Kanal hatte mehr als 80 Millionen Aufrufe. Die erste App, Barefoot World Atlas, wurde mehr als vier Millionen Mal heruntergeladen und von Apple als eine der zehn besten Apps aller Zeiten ausgezeichnet. Vielleicht am bemerkenswertesten, Traversy hat sich der konventionellen Weisheit widersetzt und eine Verlagsmarke geschaffen, die Eltern und Großeltern erkennen, Vertrauen, und kaufen. Sie kaufen keines der Bücher des Unternehmens wegen des Autors oder des Illustrators. Sie kaufen es, weil es ein gutes Buch ist. Traversy war in ihren Managementpraktiken gleichermaßen ikonoklastisch. Ihr Unternehmen praktiziert Open-Book-Management und hat 20 Prozent des Eigenkapitals für Mitarbeiter im Aktienoptionsplan reserviert.

GYK Antler

Manchester, New Hampshire

Gründer: Gary O’Neil

CEO: Travis York

Umsatz: 13,3 Millionen US-Dollar

Mitarbeiter: 85 nur eine weitere regionale Werbeagentur und Marketingfirma, aber wenn Sie etwas tiefer graben, werden Sie sehen, dass es sich tatsächlich um ein Konglomerat von sehr unterschiedlichen Unternehmen handelt, darunter Noble & Cooley, ein 165-jähriger Trommelhersteller; Iron & Air, ein vierteljährlich erscheinendes Lifestyle- und Motorradmagazin; York Athletics, ein Performance-Schuh- und Bekleidungsunternehmen; Explorics, eine Daten- und Analyseplattform; Big Brick Productions, ein Emmy-prämiertes Videoproduktionsstudio; Thunders & Watt, das Musik kreiert, die zu Marken passt; und weiter und weiter. CEO Travis York bezeichnet diese als die „Proof Companies“ des Unternehmens.“ Abgesehen vom gemeinsamen Eigentum teilen sie sich die gleiche Werbe- und Marketingfirma, nämlich GYK Antler, die sich mit Kunden von Moxie bis PayPal einen Namen gemacht hat. Die 85 Mitarbeiter sind eine glückliche und kreative Crew, auch dank Yorks „People-first“ -Managementphilosophie, die mit Open-Book-Management beginnt.

Nick’s Pizza & Pub

Crystal Lake, Illinois

Gründer und CEO: Nick Sarillo

Umsatz: $ 6 Millionen

Mitarbeiter: 200

Nick Sarillo startete Nick’s Pizza & Pub teilweise, weil er der Meinung war, dass die Gemeinde eine Familie -freundliches Restaurant. Ein ehemaliger Bauarbeiter, Er war frustriert über die Möglichkeiten für seine eigene Familie. In den nächsten 15 Jahren wurde Nick’s Pizza & Pub tatsächlich zu einer Art Gemeindezentrum. Kaum eine Woche verging ohne Spendenaktionen für lokale Wohltätigkeitsorganisationen oder Menschen in Not — und Nick’s würde 15 Prozent des Bruttogewinns der Veranstaltungen beitragen. Es hatte auch eine lebendige Kultur, die auf dem aufbaute, was er seinen „Trust-and-Track“ -Ansatz (im Gegensatz zu Command-and-Control) für das Management nannte. Er war jedoch naïv in Bezug auf Finanzen und nahm im Laufe der Jahre aus Unwissenheit zu viele Schulden auf. Das Ergebnis: Ihm ging das Geld aus und er war drei Wochen vor der Insolvenz in 2011. Da alle anderen Optionen ausgeschöpft waren, schrieb er eine E-Mail an die Kunden, in der er die Situation erklärte, die volle Schuld dafür übernahm und um Hilfe bat. Die Kunden sammelten sich und retteten das Unternehmen buchstäblich. Der Umsatz hat sich in den nächsten zwei Monaten fast verdoppelt. Einige riefen sogar die Bank an und forderten sie auf, Sarillo bei der Suche nach einer Lösung zu helfen. Das Unternehmen überlebte; Sarillos Schulden wurden umstrukturiert, und er lernte eine harte, aber entscheidende Lektion über die Bilanz.El Cajon, Kalifornien.

Gründer und CEO: Jim Kalb

Gründung: 2000

Umsatz: 4,5 Millionen US-Dollar

Mitarbeiter: 14

Jim Kalb, 55, arbeitete bei zwei großen Unternehmen, die Schaltungsschutzgeräte herstellen, bevor er seine eigene Firma Optifuse gründete, um mit den Giganten zu konkurrieren. Das Unternehmen erlebte 2009 schwere Zeiten, als die Branche einen Umbruch durchlief. „Ich hatte ein Come-to-Jesus-Treffen mit meinen Mitarbeitern und sagte:“Sie müssen Ihre Lebensläufe zusammenstellen.‘ Sie kamen später an diesem Tag zurück und sagten: ‚Was müssen wir als Gruppe tun?“ Die acht Arbeiter des zu 100% in Familienbesitz befindlichen Unternehmens haben ihr Gehalt um 30% gekürzt, und Kalbs Vermieter stimmte einem Haarschnitt von 50% zu. Kalb startete einen wöchentlichen Blog für Kunden, Freunde und Familie, um die Reise aufzuzeichnen, etwas, das er in den letzten sieben Jahren fortgesetzt hat. Der Blog hat ihm eine gewisse Bekanntheit in der Welt der Industrieprodukte eingebracht und ihm geholfen, Kunden zu finden, die er kalt nennt. Jetzt, da es Optifuse wieder gut geht, hat Kalb Anfragen von Investoren erhalten, will aber eine ESOP gründen.

SurveyGizmo

Boulder, Colorado

Gründer: Christian Vanek und Scott McDaniel

CEO: Christian Vanek

Umsatz: 13 Millionen US-Dollar

Mitarbeiter: 81

Christian Vanek gründete SurveyGizmo im Jahr 2005 auf Vorschlag eines Kunden einer Marketingfirma, für die er arbeitete. Der Kunde, für den er mehrere Umfragen erstellt hatte, fragte, warum er den Prozess nicht automatisiert habe. Wenn er es täte, Sie sagte, Sie würde ihm Kunden schicken, und er könnte sie zurückzahlen, indem er sie die Software kostenlos nutzen lässt. Bei diesen Kunden handelte es sich hauptsächlich um unabhängige Auftragnehmer, die zuvor für große Unternehmen gearbeitet hatten, bei denen sie Zugang zu der teuersten Umfragesoftware auf dem Markt hatten, die bis zu 1 Million US-Dollar kostete und die sie sich alleine nicht leisten konnten. Also schuf Vanek Software mit den gleichen Fähigkeiten, die er für einen kleinen Bruchteil dessen verkaufte, was große Unternehmen verlangten. Tatsächlich hat er jahrelang nicht genug aufgeladen. Nachdem er endlich erfahren hatte, wie viel direkte Konkurrenten verlangten, verdoppelte er seinen Preis — und verkaufte mehr Konten. Dann verdoppelte er sich erneut – und verkaufte noch mehr. Trotz seiner Unterbewertung hatte er bis dahin ein florierendes Unternehmen aufgebaut, das bereits Auszeichnungen als bester Arbeitsplatz in Boulder, als Anbieter des besten Kundendienstes der Branche und als Hersteller von erstklassiger Umfragesoftware für Unternehmen aller Größen erhielt. Und oh ja, es ist ein weiterer Praktiker des Open-Book-Managements.

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Für ein Update zu den 25 Unternehmen, die in Forbes Small Giants 2016 vorgestellt wurden, klicken Sie hier.

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