Here’s How Google Harnessed the Cultural Zeitgeist

In einem Zeitalter viraler Videos, kultureller Online-Trends und Memes, die die Welt zu erobern scheinen, ist es kein Wunder, dass große globale Marken mit dem, was die Bevölkerung vereint, an Bord gehen wollen, um ihren Ertrag an potenziellen Verbrauchern zu maximieren und für ihre Produkte zu werben.

Eine Marketingkampagne auf den Zeitgeist – oder das kulturelle Phänomen – der Zeit zu gründen, ist ein sicherer Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Kampagne eine Vielzahl von Menschen erreicht und von ihnen diskutiert wird. Social Media, alle bestehenden Plattformen, wird heute von 3,2 Milliarden Menschen genutzt. Seine Reichweite wird von keinem anderen Medium in Frage gestellt.

Raashi Rosenberger, Brand Marketing, Consumer Apps bei Google, sprach auf der #SMWNYC 2019 mit der Menge darüber, wie sie einen kulturellen Zeitgeist gefunden haben, der ihren Wünschen entspricht, und erstellte eine Marketingkampagne, die anschließend wurde einer ihrer erfolgreichsten jemals – Steigerung ihrer Erwähnung und Eindruck Raten von 24 und 71 Prozent beziehungsweise.

Hier ist, was wir von Raashis Meisterklasse mitgenommen haben.

Finden Sie etwas, das alle vereint

„Wir leben in einer fragmentierten Welt“, sagte Raashi. Es ist schwer, etwas zu finden, das viele Menschen verbindet.‘

Aber Google hat es getan.Avengers: Endgame brach bei seinem weltweiten Kinostart letzte Woche fast jeden vorstellbaren Kassenrekord und spielte am ersten Wochenende 1,2 Milliarden Dollar ein. Jeder liebt Filme, oder?

‘Wir wollten eine verbindende Erfahrung für eine Menge Leute machen, nicht nur für ein kleines Fragment. Also haben wir die Oscars ausgewählt.

Google, per Rosenberger, war mit Google Assistant und Google Home spät dran. Siri gibt es schon seit Jahren, und Alexa, Amazons Antwort, hat in den letzten Jahren schnell an Bedeutung gewonnen. Sie mussten sich etwas einfallen lassen, das ihre Verbraucher einfach sehen müssten – und etwas, das eine ganze Fülle potenzieller Verbraucher erreichen würde, die normalerweise weder Nutzer von Heimassistenten noch von Google-Produkten wären.

Das waren die Oscars. Die Leute, die zuschauten, würden, selbst wenn sie passiv zuschauten, Googles Clips während der Nacht wiederholt auf ihrem Bildschirm abspielen lassen. Diejenigen, die nicht zusahen – sie würden irgendwie mit Inhalten online interagieren.

Also haben sie es getan – eine Kampagne erstellt. Die Idee war genial – kurze Anzeigen, die eine Szene aus einem klassischen Film darstellten -, bei denen jedoch die Anfrage oder das Dilemma eines Charakters mithilfe von Google Assistant beachtet oder verbessert wurde. Alfred Hitchcocks Psycho zum Beispiel. In der überarbeiteten Version von Google muss niemand im Motel bleiben – da Google Assistant ihnen die Bewertung des Motels anzeigt und sie fragt, ob sie ein Zimmer möchten.

Genial, oder?

Und das hat Beine auf einer sozialen Plattform

Googles Kampagne explodierte in den sozialen Medien. Sie nutzten Influencer, Instagram Story-Anzeigen und Twitter–Werbeaktionen, um so viele Menschen wie möglich zu erreichen – auch diejenigen, die sich nicht für die Oscars interessierten -, weil sie sich wahrscheinlich für den Film interessieren würden, mit dem sie ins Visier genommen wurden.

Der Kern davon war, dass es unterhaltsam war – und die Leute beobachteten es dafür, anstatt die Tatsache, dass es ein Google-Produkt bewarb. Vor allem aber war es reproduzierbar. Der Name der Kampagne, Googles Startblock, lautete #heygoogle – einfach, relevant und perfekt für Social Media. Google konzentrierte sich darauf, die Zusammenarbeit mit GIPHY zu einem der wichtigsten Bestandteile der gesamten Kampagne zu machen. Social-Media-Nutzer könnten GIFS neu erstellen und ihre eigenen Google-Home-Momente erstellen, um zu zeigen, wie ihr tägliches Leben durch die Verwendung von Google verbessert würde. Selbst diejenigen, die sich aufgrund der filmischen Referenzen nur um die Anzeigen kümmerten, konnten durch die nonchalante Verwendung des Hashtags die Reichweite und das Wissen von Google über die Kampagne steigern.

Keep The Momentum

Einer der wichtigsten Aspekte des Gesprächs über die Zeitpunkte von Werbekampagnen, illustriert durch eine Grafik, die zeigt, wann Google seine Anzeigen auf verschiedenen sozialen Plattformen ausgerollt hat.

‘Die Dynamik rund um ein Ereignis beginnt im Voraus und setzt sich in der Woche danach fort.‘

Wenn etwas auf einem kulturellen Zeitgeist basiert, insbesondere auf einem, der im Tagebuch steht – und der Anfang und das Ende genau bestimmt werden können –, ist es wichtig zu beachten, dass der Anfang und das Ende der Veranstaltung nicht der Anfang und das Ende der Kampagne sein sollten. Vorfreude aufbauen und ein Gespräch aufrechterhalten, wohl, sind wichtiger als der Start selbst. Googles YouTube-, Twitter- und Instagram-Anzeigen wurden bis zu zwei Tage vor der Veranstaltung geschaltet und danach noch Tage später fortgesetzt.

‚Kreative Ideen bleiben und lösen Gespräche aus‘, sagt Raashi. Einfach, nicht wahr?

Stellen Sie eine emotionale Verbindung zu alltäglichen Menschen her

Nicht jeder hat so viel Geld wie Google. Der Preis für einige ihrer Strategien liegt jenseits der vorstellbaren Bandbreite vieler Start-ups, gemeinnütziger Organisationen oder kleiner Unternehmen. Aber die Ideen funktionieren auf die gleiche Weise. Die Idee ist der Schlüssel.

Googles Kampagne war so erfolgreich, weil sie persönlich war. Es zerrte an der Nostalgie eines klassischen Films, an dem viele Zuschauer wahrscheinlich Freude hatten, ihn wiederzusehen. Und es war lustig. Die Leute mochten es, weil es sie zum Lachen brachte und sich später daran erinnerte.

71% der Erwähnungen von Google während der Oscars stammten von neuen Nutzern, und das erzählt eine Geschichte für sich.

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