Ich brauche Hilfe beim Bezahlen meiner Rechnung

Der sicherste, effizienteste und effektivste Weg, um derzeit eine Zahlung zu leisten, ist die Nutzung unserer digitalen Zahlungskanäle. Online bezahlen ist einfacher als je zuvor und macht Schecks und Porto überflüssig. Es unterstützt auch die Anforderungen an die soziale Distanzierung aufgrund von Covid-19, indem Reisen zur Post oder die Interaktion mit Postboten vermieden werden.

Ab dem 4.9.2020 – Als Reaktion auf Covid-19 erstattet Entergy Mississippi vorübergehend Gebühren, die von Kunden für Kredit- / Debitkartentransaktionen gezahlt wurden. Während Sie noch bewertet werden a $2.95 gebühr von BillMatrix Um eine Kredit- / Debitkartentransaktion abzuwickeln, erhalten Sie eine Gutschrift von 2,95 USD auf die Stromrechnung Ihres nächsten Monats.

Zahlungserweiterung

Berechtigte Kunden, die ein paar zusätzliche Tage benötigen, um ihre Rechnung zu bezahlen, können eine Verlängerung mit einer der folgenden Optionen beantragen.

• Rufen Sie 1-800-ENTERGY (1-800-368-3749) an und folgen Sie unserem automatischen Antwortsystem Abrechnungs- und Zahlungsmenü.
• Fordern Sie eine Erweiterung über myEntergy an.

Zahlungsaufschub

Qualifizierte Kunden, die sich in finanziellen Schwierigkeiten befinden, können bis zu zwölf Monate benötigen, um ihre aktuelle Rechnung und / oder ihr unbezahltes Guthaben zu bezahlen. Fordern Sie eine aufgeschobene Zahlung mit einer der folgenden Optionen an.

• Rufen Sie 1-800-ENTERGY (1-800-368-3749) an und folgen Sie unserem automatischen Antwortsystem Abrechnungs- und Zahlungsmenü.
• Wählen Sie Zahlungsaufschub in der Entergy Mobile App.
• Fordern Sie über myEntergy einen Zahlungsaufschub an.

Level Billing

Level Billing berechnet den Durchschnitt Ihrer monatlichen Entergy-Rechnung über einen rollierenden Zeitraum von zwölf Monaten, sodass Ihre Rechnung jeden Monat ungefähr den gleichen Betrag beträgt. Wählen Sie eine der folgenden Optionen, um sich anzumelden.

• Melden Sie sich über myEntergy für die Level-Abrechnung an. Rufen Sie 1-800-ENTERGY (1-800-368-3749) an, um mit einem Agenten über das Programm zu sprechen.

Kostenvoranschlag für die erneute Verbindung

Wir können Ihnen genau mitteilen, wie viel es kostet, den Wohndienst wieder anzuschließen. Rufen Sie 1-800-ENTERGY (1-800-368-3749) an.

• Fordern Sie online ein Angebot an.

Anforderungen an die Kaution

Entergy-Kunden verbrauchen Strom, bevor sie dafür bezahlen.

• Erfahren Sie mehr über Einzahlungsanforderungen.

Informationen zu niedrigen Einkommen

Entergy arbeitet eng mit Anwälten für niedrige Einkommen zusammen, um Kunden zu helfen, die bestimmte Einkommenskriterien erfüllen und Unterstützung bei der Bewältigung ihrer Energiekosten benötigen.

Agenturen für die Unterstützung bei der Rechnungszahlung

Agenturen, die Kunden zur Verfügung stehen, um Unterstützung bei der Bezahlung ihrer Stromrechnung zu beantragen.

The Power to Care

Niemand sollte sich zwischen Nahrung oder Medizin und Elektrizität entscheiden müssen. Aber leider stehen viele unserer älteren und behinderten Nachbarn, die mit niedrigem oder festem Einkommen leben, jeden Tag vor diesen Entscheidungen.

Durch Entergys The Power to Care-Programm sind lokale gemeinnützige Organisationen in der Lage, Senioren und Menschen mit Behinderungen in Krisensituationen bei der Zahlung von Notfallrechnungen zu unterstützen. Keine der Spenden werden für Spendenaktionen oder administrative Zwecke verwendet, sodass 100 Prozent Ihres Beitrags den Bedürftigen zugute kommen.

Wenn Sie geben, werden Entergy Aktionäre Ihr Geschenk entsprechen, bis zu $ 500.000, die Auswirkungen Ihres Beitrags zu verdoppeln. Gemeinsam haben wir die Kraft, den Bedürftigen sofort Hilfe und Hoffnung zu geben.

Klicken Sie hier für eine Liste der Power-to-Care-Agenturen für Mississippi. Um an The Power to Care zu spenden, klicken Sie hier.

Das LIHEAP-Programm

LIHEAP (Low Income Home Energy Assistance Program) ist ein Programm, das Geld bereitstellt, um Einzelpersonen bei Energiekosten und anderen Energiekosten zu helfen. LIHEAP wird von der Bundesregierung finanziert und arbeitet mit den Community Action Agencies zusammen, um Kunden dabei zu helfen, den elektrischen Service in ihren Häusern zu bezahlen und aufrechtzuerhalten. Informationen zum Beantragen von Unterstützung erhalten Sie unter 1-800-421-0762 oder auf der Website der State Division of Community Services. Eine Liste der LIHEAP-Agenturen finden Sie hier.

Weitere hilfreiche Programme

Verbinden Sie sich. Erhalten Sie Antworten auf verfügbare soziale Dienste.

• In Mississippi, rufen Sie 2-1-1 für Informationen über Dienstleistungen in Ihrer Nähe.
• United Way der Hauptstadtregion: www.mein Weg.com
• Mississippi Department of Human Services: http://www.mdhs.state.ms.us

Ortsgruppen der Heilsarmee

Brauchen Sie Hilfe? Die Heilsarmee hat lokale Kapitel im Staat. Bitte besuchen Sie ein bestimmtes Kapitel, das unten aufgeführt ist, oder besuchen Sie salvationarmysouth.org um das nächste Kapitel in Ihrer Nähe zu finden.

• salvationarmyalm.org/jackson
• salvationarmyalm.org/vicksburg
• Rettungarmeealarm.dieses staatlich finanzierte Programm, das von Community Action Agencies durchgeführt wird, konzentriert sich in erster Linie darauf, älteren, behinderten und einkommensschwachen Mississippianern zu helfen, ihre Häuser energieeffizienter zu machen. Nach einem Energieaudit eines qualifizierten Bewohners zahlt das Programm für die Installation der kostengünstigsten Energieeffizienzmaßnahmen. Für weitere Informationen rufen Sie 1-800-421-0762 an oder wenden Sie sich an Ihre lokale Community Action Agency.

  Haben Sie alle Ihre Steuergutschriften aus den letzten 3 Jahren erhalten?Wenn Sie sich für die Earned Income Tax Credit (EITC) qualifizieren und in den letzten drei Jahren keinen Antrag gestellt haben, können Sie für jedes nicht eingereichte Jahr zwischen 390 und 4.300 US-Dollar erhalten. Reichen Sie eine geänderte Rücksendung ein und erhalten Sie jetzt eine Rückerstattung, indem Sie zunächst feststellen, ob Sie und Ihre Familie Anspruch auf diese Gutschrift haben. Füllen Sie dann das geänderte US-Einkommensteuererklärungsformular 1040X aus, das Sie von der IRS-Website herunterladen oder in einem IRS-Büro in Ihrer Nähe abholen können.

  Weitere Informationen über die Inanspruchnahme von EITC in den vergangenen Jahren finden Sie hier.

  Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu den Kundenserviceprogrammen von Entergy Mississippi zu erhalten.