Accordo di termini e condizioni gratuiti
I termini e le condizioni sono un insieme di regole che un utente deve accettare per utilizzare il tuo sito web, app mobile, software o altri servizi.
La creazione di un accordo di termini e condizioni è essenziale per qualsiasi azienda che desideri proteggersi dagli utenti che potrebbero tentare di abusare o abusare dei tuoi servizi.
Che cosa è un accordo di termini e condizioni?
Un accordo di termini e condizioni è un insieme scritto di regole e regolamenti tra due parti, l’Utente e la Società, che l’Utente deve accettare di seguire per utilizzare il sito Web e i servizi della Società.
Questo documento mantiene le aziende al sicuro informando gli utenti delle loro politiche.
Un semplice accordo sui termini e condizioni identificherà i seguenti elementi di base:
- Società: il nome e l’indirizzo della Società che fornisce i servizi o il prodotto
- Sito Web: il sito Web o l’applicazione della Società a cui l’Utente accederà
- Servizio: che tipo di servizio o prodotto che la Società sta fornendo
- Regole: le regole e regolamenti per l’utilizzo del servizio o del prodotto
- Riconoscimento: l’accettazione e il riconoscimento dell’Utente a rispettare le norme e i regolamenti quando si utilizza il servizio o il prodotto
L’Azienda in grado di adattare le regole e i regolamenti, o “condizioni di utilizzo”, secondo il servizio o il prodotto e le sue specifiche esigenze. Può essere pubblicato sul sito Web della Società sia come un accordo browsewrap o un accordo clickwrap.
Browsewrap Accordo | Clickwrap Accordo |
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Termini di Utilizzo sono pubblicati sul sito web o un collegamento ipertestuale | Condizioni di Utilizzo sono pubblicati sul sito web o un collegamento ipertestuale |
Consenso Implicito, mediante l’utilizzo del servizio o del prodotto, utente si impegna a rispettare le Condizioni d’Uso | Consenso Esplicito dell’Utente deve fare clic su “OK” o “d’ACCORDO” pulsante per utilizzare il servizio o il prodotto |
Utente deve avere effettiva o costruttivo conoscenza delle Condizioni di Utilizzo | Utente deve avere un ragionevole preavviso i Termini di Utilizzo |
Questo documento è conosciuto anche con questi nomi:
- Condizioni d’Uso
- Termini di Servizio
- Contratto per l’Utente
- Dichiarazione dei Diritti e delle Responsabilità
- Disclaimer
- TOU
- ToS
- TOS
- SOMMARIO
Dove collocare i Termini di Servizio sul tuo sito web può influenzare la sua esecutività.
Quando è necessario un accordo sui termini di utilizzo
Qualsiasi fornitore di servizi Internet, come l’e-commerce, che memorizza i dati dell’utente ha bisogno di un Termini di utilizzo.
Mentre i Termini e le condizioni non sono richiesti dalla legge, qualsiasi sito web, in particolare e-commerce o siti web o applicazioni di social networking e qualsiasi sito web o provider di servizi Internet che memorizza i dati personali di un Utente, dovrebbe considerare di avere Termini e condizioni.
I termini e le condizioni proteggono la Società e fungono da manuale di istruzioni per il suo sito web. Essi permettono all’Azienda di spiegare le cose relative al suo servizio o prodotto, compresi, tra l’altro:
- come acquisti, pagamento e resi sono trattati
- proprietà e l’uso dei contenuti e proprietà intellettuale
- come gli Utenti devono comportarsi, compresi eventuali comportamenti vietati
- limitazioni di responsabilità e avvertenze
- la politica sulla privacy della Società
ho bisogno di una politica sulla privacy?
Una politica sulla privacy è una politica separata dai Termini e condizioni. Descrive il modo in cui un’azienda raccoglie, utilizza, mantiene e divulga le informazioni personali e i dati raccolti dai propri clienti. La maggior parte dei paesi richiede che qualsiasi sito Web che raccolga e memorizzi informazioni personali dai propri clienti abbia una politica sulla privacy. California, in particolare, ha il California Online Privacy Protection Act (CALOPPA), che si estende a qualsiasi azienda che raccoglie informazioni personali da un residente in California.
A causa della portata di CALOPPA e di altre leggi, tutti i siti web dovrebbero considerare di avere una politica sulla privacy.
Perché hai bisogno di termini e condizioni
Non avere la protezione di un Termini di utilizzo può portare a cause legali per molte aziende online.
Senza un accordo sui Termini di servizio, la Società potrebbe essere limitata nel modo in cui può gestire il proprio sito Web o diventare responsabile per la violazione dei diritti dell’utente.
Ecco un elenco di alcune delle sofferenze prevenibili che l’uso di questo documento potrebbe aiutare a evitare:
AZIENDA | UTENTE |
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non Può staccare gli Utenti per il cattivo comportamento | Molestati dalla dirompente utente |
non Può utilizzare Utente di contributi o informazioni personali | Contributi o informazioni personali usate in modi inaspettati |
non Possono regolare fraudolenta conti | Truffati da un account fraudolenti |
non Possono regolare fraudolenta conti | Non sono sicuro se il contenuto può essere usato |
Responsabile per eventuali disinformazione sul sito | Erroneamente invocata informazioni sul sito |
in Grado di sviluppare e far crescere il business | in Grado di promuovere il marchio personale |
Gli Usi più comuni per Questo Accordo
Quasi ogni sito web o di un’applicazione che fornisce un servizio o un prodotto ha un Accordo di utilizzazione.
Ecco alcuni esempi di siti web e app che ne utilizzano uno:
- Azienda di E-Commerce – Ebay, Amazon, Target, Gap
- Social Media, Sito web o di un’Applicazione Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat
- Motore di Ricerca – Google, Yahoo, Bing
- Sito web o Applicazione che Fornisce un Servizio o di un Prodotto – YouTube, Apple, Uber
- un Sito di Gioco o Applicazione, Playstation, Pokemon Andare, Candy Crush
che Cosa Dovrebbe essere Incluso nei Vostri Termini e Condizioni
assicurati di inserire le informazioni corrette quando si crea una TOS.
Un semplice Termini di Servizio in genere dovrebbero avere almeno le seguenti:
- Chi è la Società che fornisce il servizio o il prodotto
- Cosa è il servizio o prodotto fornito dall’Azienda
- Dove è il sito web della Società
- Quando il contratto di terminare
- Perché l’Utente non può essere concesso l’accesso al sito web
- Come fa l’Utente accetta di accettare i Termini di Servizio
i Termini di Utilizzo dovrebbe essere pubblicato da qualche parte sul vostro sito, che è facilmente accessibile agli Utenti.
Può anche includere le seguenti disposizioni se si applicano al tuo sito web o applicazione:
Politiche Generali
- Nessun Rappresentazioni – la Società non rilascia alcuna dichiarazione circa l’adeguatezza o la disponibilità del sito web in altri paesi
- Minori – minori non sono autorizzati ad utilizzare il sito web o deve ricevere il permesso di un genitore
- Acquirenti e di Pagamento – come acquisti, fatturazione, e pagamenti sul sito saranno realizzati
- esercizio del diritto di recesso – se e come gli Utenti possono restituire i prodotti o ricevere un rimborso
Utente Rappresentazioni
- Registrazione – Utente garantisce che tutte le le informazioni fornite in fase di registrazione accurata e verrà aggiornato, se necessario.
- Nome Utente – Azienda può modificare un nome Utente, se ritenuto inadeguato per qualsiasi motivo
- Contenuto Utente – Utente possiede o ha le licenze ai contributi, e i contributi non violare la proprietà intellettuale
- Contributo di Licenza con l’Utente concede Società una licenza per l’utilizzo di contributi in qualsiasi modo
- Recensioni Utente – linee guida per le recensioni degli Utenti
Altri Media
- Applicazioni Mobile – licenza e termini specifici la mobile app
- Social Media – politiche per quanto riguarda il collegamento account di social media
il Comportamento dell’Utente
- Contributi – ogni Utente presentato domande, idee, o informazioni sul sito web possono essere utilizzati dalla Ditta
- Attività Vietate – Utente non può utilizzare il sito web per determinate attività
- di contrattazione Elettronica, l’Utente accetta i Termini di Utilizzo con qualsiasi domande in formato elettronico
- le Firme Elettroniche – gli Utenti possono trasmettere le firme elettroniche
Azienda Diritti
- la Proprietà Intellettuale tutti i contenuti del sito e marchi di fabbrica, marchi di servizio e loghi sono di proprietà e in licenza dalla Società, e fornito “come è”
- Siti web di Terze Parti – la Società non è responsabile di eventuali siti web di terze parti che potrebbero link
- Gestione del Sito – l’Azienda può monitorare e rimuovere i contenuti dal sito
- Dati Utente – la Società può conservare alcuni dati personali vengono forniti al sito web
le Politiche Aziendali
- Privacy Policy di riferimento e di collegamento per qualsiasi politica di privacy la Società
- Violazione del Copyright – come gli Utenti possono comunicare alla Società eventuali violazioni
- Contatore di Notifica – in che modo gli Utenti possono comunicare il contenuto Utente ritiene erroneamente tirato giù dal sito
Azienda Tutela
- Esclusioni – eventuali rinunce da parte della Società per quanto riguarda il contenuto e l’utilizzo del sito web
- Limitazioni di Responsabilità – limitazioni sulla passività dell’Azienda
- Indennità – l’Utente dovrà risarcire la Società in determinate situazioni, quali cause derivanti da contributi Utente, utilizzo da parte dell’Utente del sito web, l’Utente violazione dei Termini di Utilizzo
- Correzioni – Società può apportare correzioni al sito web
Circa l’Accordo
- Durata e conclusione – come entrambe le parti possono rescindere il contratto
- Modifiche – Società può apportare modifiche ai Termini di Servizio
- Controversie – legge applicabile e come le dispute saranno trattati
- Avvisi – dove inviare comunicazioni
- Informazioni di Contatto – come per contattare l’Azienda
- Varie-parlare legale per quanto riguarda l’accordo