5 voorbeelden van patiëntgerichte zorg
patiëntgerichte zorg is een conceptuele gezondheidszorg die streeft naar maximale veiligheid, waarde, comfort en ondersteuning. Het omvat luisteren naar, informeren en betrekken van patiënten in hun zorg. Gezondheidszorg programma ‘ s die zich richten op patiënten bieden zorg die respect heeft voor individuele voorkeuren en reageert op persoonlijke behoeften en waarden. Ongeacht de eenvoud of ernst, moeten patiënten worden betrokken bij alle soorten klinische beslissingen.
aangepaste zorg
Patiëntgebaseerde zorg moet worden aangepast aan de medische behoeften van de patiënt, interne waarden en geïnformeerde keuzes. De rechtvaardiging achter het aanpassen van de gezondheidszorg diensten is dat elke patiënt is anders en verdient om hun verschillende behoeften voldaan en voorkeuren gerespecteerd. Dit vertaalt zich naar zorgverleners die omgevingen aanpassen om ze comfortabel te maken voor elk individu. Bijvoorbeeld, een patiënt kan willen ontspannen muziek in hun herstel kamer, maar een andere patiënt kan gewoon de voorkeur aan een warme kamer. Customizing zorg kan de individualiteit van de patiënt om een belangrijk onderdeel van de besluitvorming te worden. Een essentieel onderdeel van waardigheid en respect is de gevoeligheid van aanbieders voor Culturele waarden.
continue relaties
patiëntendiensten moeten worden georganiseerd en gestructureerd voor een continuã1 ⁄ 4m van zorg in plaats van willekeurige episoden van zorg. Gezondheidszorg organisaties bieden niet alleen zorg, maar ze bieden ook langdurige genezing, samenwerking en relaties. Zo zullen gezondheidsprogramma ‘ s die zich richten op patiënten zich niet alleen zorgen maken over de kwaliteit en consistentie van interne zorg, ze zullen zich ook richten op het opleiden van patiënten om voor zichzelf te zorgen na ontslag. Om deze dienst aan te bieden, moeten de kwijtingsprocedures en het beleid vereisen dat zorgverleners begrijpelijke adviezen en waardevolle informatie delen over beperkingen, dieetbehoeften, medicijnen en fysieke waarschuwingssignalen. Zorgverleners moeten informatie verstrekken over klinische, sociale, fysieke en financiële hulpmiddelen.
interne informatie-uitwisseling
zorgverleners, medische voorzieningen en verzekeringsorganisaties staan erom bekend dat ze elkaar informatie onthouden. Kennis en informatie moeten vrij worden gedeeld tussen patiënten, zorgpartners en erkende derden. Zorg ervoor dat alle leden van het zorgteam voortdurend op de hoogte zijn van de status, het zorgplan en de problemen van de patiënt. Dit vereist dat patiënten altijd worden geïnformeerd en betrokken bij het besluitvormingsproces. Een alarmerende hoeveelheid patiënten is niet volledig op de hoogte van hun toestand, prognose en opties. Om dit probleem te verminderen, moeten de gezondheidszorgorganisaties communicatie over klinische status, vooruitgang en prognose verstrekken.
ondersteunende omgeving
patiëntenzorg wordt verstrekt in een comfortabele en genezende omgeving die rust en ondersteuning biedt. Het centrum van patiëntgerichte systemen is de werkelijke omgeving. Het creëren van een helende omgeving voor patiënten wordt bereikt door ontspannende muziek, kleurenschema ‘s, healing gardens en huisdier therapie programma’ s. Sommige ziekenhuizen zorgen ervoor dat de kamers van de patiënten hebben aangename geuren, zoals lavendel, en beschikbare voorzieningen. Het niveau van fysiek comfort dat patiënten ervaren is direct gerelateerd aan hogere niveaus van tevredenheid en vooruitgang. Populaire programma ‘ s zijn onder andere pijn management coaching, hulp bij het dagelijks leven behoeften en een aangename ziekenhuis omgeving.
sociale ondersteuning
Families en vrienden van patiënten moeten worden beschouwd als een essentieel onderdeel van het zorgteam omdat zij het genezingsproces van de patiënt bevorderen. Familie en vrienden kunnen patiënten emotioneel, fysiek en psychologisch ondersteunen. Ze kunnen patiënten helpen de instructies van artsen te begrijpen en geldige vragen na de zorg te stellen. Sommige ziekenhuizen vragen dat patiënten individuen mee te nemen in de gezondheidszorg ervaring met hen. Vanwege het feit dat veel patiënten zich in een staat van angst, pijn en ongemak bevinden, slagen ze er vaak niet in om de juiste informatie te horen of te verwerken.
wanneer het erom gaat vrienden en familie aan te moedigen deel te nemen aan het patiëntgerichte zorgproces, moeten ziekenhuizen huisvesting bieden, hen betrekken bij de besluitvorming en erkennen dat familieleden zorgverleners zijn.
zie ook: 50 meest betaalbare gezondheidszorg MBA opleidingen 2015