Debetkaarten Veelgestelde vragen

antwoorden op veelgestelde vragen over debetkaarten.

Wat is een debetkaart?

een debetkaart lijkt op een creditcard, maar werkt als een elektronische cheque. Waarom? Omdat de betaling rechtstreeks van een cheque-of spaarrekening wordt afgetrokken. Als u een debetkaart in een winkel gebruikt, kunt u of de kassier uw kaart door een scanner laten lopen die uw financiële instelling in staat stelt om elektronisch te controleren of het geld beschikbaar is en de transactie goed te keuren. De meeste debetkaarten kunnen ook worden gebruikt om geld op te nemen bij geldautomaten (geldautomaten).

waarom gebruiken mensen debetkaarten?

voor veel mensen is het handiger om een kleine, plastic kaart te dragen in plaats van een omvangrijk chequeboek of een grote hoeveelheid contant geld. Het gebruik van een debetkaart is ook makkelijker en sneller dan het schrijven van een cheque. Het is een goede manier om te betalen voor aankopen zonder rente te betalen, zoals u zou doen bij het gebruik van een creditcard met een openstaand saldo. U kunt zelfs uw debetkaart gebruiken om geld te krijgen wanneer u aankopen doet in een winkel.

welke kosten zijn verbonden aan debetkaarten?

Er kunnen kosten zijn voor het gebruik van uw debetkaart. Voorbeelden: sommige banken vragen een vergoeding als u een pincode (persoonlijk identificatienummer) invoert om een transactie uit te voeren in plaats van uw naam te ondertekenen. U kunt een vergoeding veroorzaken als u uw account met behulp van uw debetkaart in het rood staat, net zoals u zou doen als u een cheque “stuiterde”. Of, er kan een toeslag zijn als u uw debetkaart te gebruiken als een pinpas op een machine die niet wordt geëxploiteerd door uw financiële instelling. Net als bij andere bankproducten moet uw financiële instelling informatie verstrekken over de mogelijke kosten die verbonden zijn aan een debetkaart. Zorg ervoor dat u de onthullingen te lezen om een onverwachte vergoeding te voorkomen.

sommige debetkaarten zijn voorzien van” beloningen ” of andere prikkels om ze te gebruiken. Hoe Weet ik welke een goede deal is?

net als bij soortgelijke financiële producten zijn rewards-linked debetkaarten ontworpen om mensen aan te moedigen gebruik te maken van een bepaalde bank en haar diensten. Voor het openen van een nieuwe rekening of het veranderen van banken gewoon om een ander voordeel te krijgen, bestudeer de kleine lettertjes. Begin met het lezen van de informatieverschaffing waarin de rekeningvoorwaarden en vergoedingen worden uitgelegd om de potentiële voordelen en de kosten te begrijpen.

Hoe kan ik mijn rekening overschrijven als mijn bank of banknetwerk een debetkaarttransactie moet goedkeuren?

Ten eerste, omdat de betalingen elektronisch zijn, worden ze sneller van de rekeningen afgetrokken dan bij een papieren controle. Vaak wordt een aankoop van een debetkaart binnen 24 uur in plaats van dagen geplaatst, zoals het geval kan zijn met een papieren cheque. Dat betekent dat er weinig tijd zou zijn om een storting te maken om een aankoop te dekken, indien nodig. Bovendien, zelfs als een transactie is goedgekeurd, kunt u uw rekening in rood staan, omdat de bank niet weet welke andere opnames u die dag hebt gemaakt totdat alle transacties later die dag worden vereffend.

of stel dat u zich niet realiseert dat u slechts $100 op uw bankrekening hebt staan en dat u uw betaalkaart wilt gebruiken om een item van $200 te kopen. Afhankelijk van de voorwaarden van uw account of de regels van het kaartnetwerk, kan de bank de aankoop van $200 als een gemak goedkeuren, maar het kan ook een rekening-courantvergoeding voor die transactie en de daaropvolgende kosten beoordelen totdat u een voldoende storting doet.

als ik een debetkaart gebruik om een aankoop te doen, kan de handelaar dan tijdelijk een “block” of “hold” op andere fondsen in mijn account zetten?

Ja, in bepaalde omstandigheden kunnen handelaren deze maatregelen nemen als bescherming tegen fraude, fouten of andere verliezen. Een veel voorkomende situatie is dat een hotel een bepaald bedrag in de wacht zet wanneer u een debetkaart (of creditcard) gebruikt om een kamer te reserveren. Een ander voorbeeld is wanneer u uw debetkaart bij de benzinepomp gebruikt. Typisch, het tankstation zal twee transacties te maken-de eerste om goedkeuring van uw bank te krijgen voor een geschatte aankoopbedrag (laten we zeggen $50) wanneer u veegt uw kaart voor het pompen van gas, de tweede voor de werkelijke kosten als je klaar bent. Totdat de eerste ($50) transactie wordt geannuleerd door de bank, meestal binnen 48 uur, zou je geen toegang tot dat bedrag op uw rekening.

omdat een debetkaarttransactie zo snel wordt verwerkt, is het mogelijk om een “stop payment” te bestellen of een terugbetaling te verkrijgen als ik later een probleem met de goederen ontdek?

Het hangt ervan af. Omdat geld heel snel van je account wordt afgetrokken, verwacht dan niet dat je de mogelijkheid hebt om de betaling te stoppen of een terugbetaling te krijgen. Als de transactie niet kan worden geannuleerd, kunt u in staat zijn om uit te werken andere regelingen met de winkel. Als u bijvoorbeeld een artikel retourneert aan een handelaar en u geen terugbetaling kunt krijgen, komt u in plaats daarvan in aanmerking voor winkelkrediet of een cadeaubon.

” Als u bang bent dat de handelaar niet levert wat is beloofd, kunt u overwegen om een creditcard te gebruiken in plaats van een debetkaart,” zegt Janet Kincaid, FDIC Senior Consumer Affairs Officer. “Dat komt omdat de bescherming van de consument zijn sterker voor creditcards als het gaat om het retourneren van beschadigde goederen.”Ze merkte bijvoorbeeld op dat de Fair Credit Billing Act, die van toepassing is op creditcards, maar geen debetkaarten, geeft u de mogelijkheid, onder bepaalde omstandigheden, om betaling op defecte goederen in te houden totdat het probleem is opgelost.

soms wordt u gevraagd een pincode in te voeren om een betaalkaarttransactie goed te keuren, andere keren kunt u uw naam ondertekenen. Maakt dat wat uit?

Ja, dat zou kunnen. Bijvoorbeeld: Als u gebruik maken van een PIN-code bij een handelaar verkooppunt, kunt u ook in staat zijn om geld terug te krijgen, en dat kan bespaart u een reis naar de geldautomaat. Houd er echter rekening mee dat sommige financiële instellingen consumenten een vergoeding in rekening brengen voor een PIN-gebaseerde transactie. Er kunnen ook verschillen zijn in hoe snel de transactie op uw account wordt geplaatst, afhankelijk van hoe uw bank PIN-en handtekeningafschrijvingen verwerkt.

ook, hier is hoe elke optie te selecteren. Als u wilt tekenen voor een debetkaarttransactie, veegt u over het algemeen uw kaart door de lezer en kiest u “credit” — ook al autoriseert u een debet (opname) van uw account, niet een creditkaarttransactie. Om uw pincode te gebruiken in plaats van te ondertekenen, selecteert u “debet.”

Wat moet ik nog meer weten om fraude met betaalkaarten te voorkomen?

Bescherm uw debetkaart en het rekeningnummer, de vervaldatum, de beveiligingscode op de achterkant en de pincode. “Zelfs als u nooit het bezit van uw kaart verliest, kan iemand die uw rekeningnummer, beveiligingscode en PIN-code leert, die informatie gebruiken om toegang te krijgen tot uw account en valse kaarten te maken,” zei Aurelia Cardamone, een Senior Technologiespecialist van FDIC.

hoewel u in veel gevallen niet verantwoordelijk bent voor ongeautoriseerde transacties (zie federal protections die later worden beschreven), kan het een gedoe zijn om de situatie op te lossen. Hier is hoe te voorkomen dat je slachtoffer wordt:

• schrijf nooit je pincode op of in de buurt van je kaart. Onthoud het in plaats daarvan.
• geef geen bankrekeninginformatie via de telefoon of het Internet, tenzij u het contact hebt geïnitieerd of u weet dat de persoon is wie hij of zij beweert te zijn. Bijvoorbeeld, pas op voor misleidende gesprekken of e-mails van boeven beweren te zijn van uw bank vraagt u om “verifiëren” (onthullen) uw accountgegevens. “Trap er niet in,” zei Cardamone. “Een echte vertegenwoordiger van uw bank hoeft nooit om uw pincode te vragen omdat uw bank al over uw rekeninggegevens beschikt.
• deel uw pincode, beveiligingscode en andere accountinformatie niet met vrienden of familieleden die geen mede-eigenaar van uw account zijn. Ook, nooit onthullen deze informatie aan nieuwe “vrienden” je ontmoet via het Internet. “Veel voorkomende oplichting beginnen met een baan aanbod of een Internet vriendschap of romantiek die leidt tot smeekbeden voor geldtransfers en geheimhouding,” zei David Nelson, een FDIC fraude specialist.
• neem voorzorgsmaatregelen bij de kassa, ATM en benzinepomp. Altijd zo staan dat niemand het toetsenbord waar u uw pincode in te voeren kan zien. In de detailhandel is het het beste om doe-het-zelf scanners te gebruiken. Als u uw kaart aan een bediende geeft, wees dan op uw hoede voor een oneerlijke werknemer die uw kaart door twee scanners laat lopen in plaats van één. De tweede scanner kan uw accountgegevens vastleggen om een valse kaart te maken. In het algemeen, wees alert voor verdacht uitziende apparaten die kunnen worden gebruikt om” skim ” informatie van uw kaart.
• Als u uw debetkaart gebruikt om online te winkelen, overweeg dan extra voorzorgsmaatregelen met uw personal computer. Experts adviseren het installeren en periodiek updaten van virussen en spyware bescherming en een “persoonlijke firewall” om dieven te stoppen van het heimelijk installeren van kwaadaardige software op uw personal computer op afstand die kan worden gebruikt om te bespioneren uw computer gebruik en het verkrijgen van accountinformatie.
• Kijk naar uw bankafschriften zodra ze aankomen. Of, beter nog, Bekijk uw account elke week via de telefoon of het Internet. Meld elke discrepantie, zoals een ontbrekende betaling of een ongeautoriseerde transactie, onmiddellijk aan uw bank. Uw snelle aandacht voor het probleem kan helpen uw aansprakelijkheid te beperken en geven wetshandhavingsinstanties een voorsprong op het stoppen van de dief.

welke federale bescherming geldt voor consumenten die debetkaarten gebruiken?

de federal Electronic Fund Transfer Act (EFTA) beschermt u tegen fouten, verlies of diefstal van uw debetkaart. Echter, in tegenstelling tot de waarheid in Lending Act bescherming voor credit cards, die de aansprakelijkheid van een consument voor ongeautoriseerde transacties cap $50, de wet beperkt de aansprakelijkheid tot $50 als de debitcard houder meldt de bank binnen twee werkdagen na het ontdekken van de diefstal. Als u uw bank niet binnen die twee dagen op de hoogte, je zou kunnen verliezen tot $500, of misschien meer. In het ergste geval-als u een bankafschrift ontvangt dat een ongeautoriseerde debetkaart — opname bevat en u meer dan 60 dagen wacht om uw bank te waarschuwen-kunt u aansprakelijk zijn voor alle bedragen van transacties die na die periode van 60 dagen zijn gedaan.

het goede nieuws is dat veel banken een consument niet verantwoordelijk houden voor ongeoorloofde transacties als hij of zij de instelling tijdig op de hoogte stelt. Maar vergeet niet dat met een debetkaart, het geld dat door de dief is afgetapt al van uw rekening is genomen.

in het kader van de EVA heeft een bank 10 werkdagen de tijd om de zaak te onderzoeken (20 werkdagen als uw rekening nieuw is) en u verslag uit te brengen met de resultaten. Als de bank extra tijd nodig heeft, kan zij, onder bepaalde omstandigheden, u tijdelijk een deel of het geheel van het betwiste bedrag geven totdat het onderzoek is afgerond. Over het algemeen is een bank toegestaan tot 45 dagen extra onderzoek tijd (90 dagen voor bepaalde transacties). “Maar totdat het geschil is opgelost, “zei Creamean,” je moet bereid zijn om uw hypotheek te betalen, auto betaling, credit card bill en alle andere verplichtingen die verschuldigd kunnen komen.”Ook, zei ze, als het onderzoek van de bank vindt er geen fout, diefstal of verlies, het kan terug te nemen het geld dat het op uw rekening, na kennisgeving aan u.