Forbes Small Giants 2017: America ‘ s Best Small Companies

Dit is onze tweede jaarlijkse lijst van Small Giants, 25 bedrijven die grootheid boven groei waarderen. Ze zijn niet tegen groei-alleen tegen groei ten koste van alles. We kozen 25 bedrijven met goede modellen, sterke balansen en stabiele winsten—allemaal in particulier bezit en dicht bij elkaar gehouden. Ze dragen bij aan hun gemeenschappen. Zij zijn door anderen in hun vakgebied als uitstekend erkend. En ze doen dingen waar elk bedrijf van kan leren. Hier is de lijst van dit jaar zonder rechten, allemaal afkomstig uit een breed scala van industrieën, waaronder de Amerikaanse productie.

Bekijk hier de volledige lijst met kleine reuzen 2017

StickerGiant.com

Longmont, Colorado

oprichter en CEO: John Fischer

omzet: $10,2 miljoen

werknemers: 39

StickerGiant is het enige bedrijf op de lijst van dit jaar dat een plaats heeft verdiend in Guinness World Records-voor het produceren van de grootste stickerbal ter wereld. De naam is Saul, en het werd gemaakt van stickers en labels vervaardigd door het bedrijf, die ook achter de beslissing van de registrar op de nationale dagkalender om 13 januari van elk jaar de officiële nationale Sticker dag. Maar dat zijn niet de meest opmerkelijke prestaties van StickerGiant. In de afgelopen jaren is het geworden wat oprichter en CEO John Fischer noemt “een klant-acquisitie machine,” dankzij de geavanceerde social media marketing operatie. De machineoperators komen wekelijks bijeen om hun voortgang naar hun doel te bespreken, dat momenteel is om 400 nieuwe klanten per week te bereiken. (Vorig jaar maakten ze het tot 300 per week.) Die bijeenkomst volgt eigenlijk op een wekelijkse bedrijfsbrede bijeenkomst waarbij medewerkers de financiën doornemen, klantfeedback horen, zorgen van de lucht en waardering voor elkaar uitdrukken. Het resultaat is een zeer hechte cultuur en een personeelsbestand met een diep begrip van wat er nodig is voor het bedrijf om te slagen.

essentiële bestanddelen

Lawrenceville, Georgia

oprichters: Kris Maynard (CEO), Chris Gerlach

omzet: $79 miljoen

werknemers: 66

in 2011 hadden de medeoprichters van Essential Ingredients meerdere aanbiedingen afgewezen van private equity-bedrijven en concurrenten die de 15-jarige distributeur van chemicaliën voor persoonlijke verzorging en reinigingsproducten wilden kopen (klanten zijn onder andere Estée Lauder en Hawaiian Tropic). “Ik dacht dat ik’ s nachts in mijn bed lag met veel geld op mijn bankrekening en veel van mijn mensen zonder baan”, zegt CEO Kris Maynard. In plaats daarvan vormden hij en zijn partners een aandelenplan voor werknemers. Bedrijfsaandelen hebben geschoten van $2 tot meer dan $55, gedreven door werknemer-led initiatieven.

Rhino Foods

Burlington, Vermont

oprichter en CEO: Ted Castle

omzet: meer dan $50 miljoen

werknemers: 140

in 1981, assistent hockey coach Ted Castle van de Universiteit van Vermont en zijn vrouw, Anne, opende een kleine ijssalon, waar hij ‘ s avonds en in het weekend werkte. Drie jaar later stopte hij met coachen en voegde brownies en koekjes toe, waardoor hij deeg leverde aan collega Vermont business Ben & Jerry ‘s, waar een staflid probeerde Castle’ s rauwe koekjesdeeg te mengen in ijs. De blockbuster smaak veranderde Rhino Foods in een toonaangevende producent van bevroren deeg en andere dessertproducten. Ijs is een seizoensbedrijf, maar in plaats van het ontslaan van werknemers in de winter, Castle ontwikkelde een programma om ze te lenen aan andere seizoensbedrijven zoals Lake Champlain Chocolates. Naarmate Rhino groeide, betaalde Castle meer dan Vermont ‘ s $ 10-per-uur minimumloon, bood prestatie-gebaseerde bonussen en overtuigde een lokale kredietunie om dezelfde dag leningen van maximaal $1.000 aan Rhino werknemers te maken. Om de 30% van zijn personeel dat afkomstig is Uit Burlington ‘ s vluchtelingengemeenschap te helpen, Castle biedt on-site lessen in het Engels als tweede taal.

Hed Cycling

Roseville, Minnesota

oprichters: Steven en Anne Hed (CEO)

omzet: $10 miljoen

werknemers: Voor triatleten en professionele fietsers (waaronder Lance Armstrong) is Hed fietsen een go-to plaats voor snelle wielen sinds Steven Hed begon ze te produceren voor zijn St. Paul, Minnesota, fietswinkel in het midden van de jaren 1980.maar nadat Steven plotseling stierf in 2014, zijn weduwe en zakenpartner, Anne Hed, werd overgelaten om erachter te komen wat te doen. Vandaag, Hed fietsen is bloeiend, de verkoop van fietswielen die variëren van $ 900 per paar (aluminium velg) tot $6.000 per paar (carbon composite) en een nieuwe lijn van high-end frames vervaardigd voor Cervelo ‘ s P5X fiets. HED produceert haar productie in een 24.000 vierkante meter grote fabriek in Roseville, waar 20% van de werknemers al meer dan een decennium in het personeel en 10% zijn “boomerang” werknemers, die vertrokken en terug kwam.

zie ons interview met HED Cycling.

Motawi Tileworks

Ann Arbor, Michigan

oprichter en CEO:

Nawal Motawi

omzet: $3 miljoen

werknemers: 33

Nawal Motawi, 52, studeerde Keramiek aan de Universiteit van Michigan en leerde tilemaken bij Detroit ‘ s Pewabic Pottery voordat ze 25 jaar geleden haar eigen bedrijf oprichtte om kunsttegels te maken en tegelinstallaties te doen. De overgang van kunstenaar naar ondernemer was niet gemakkelijk,maar ze uiteindelijk besefte “ik wilde niet de schattige kleine kunst-tegel plaats die nooit levert op tijd en wiens papierwerk is allemaal in de war.”In 2003, ze nam Toyota-stijl lean productietechnieken, het bedenken van een systeem voor het maken van alleen tegels die nodig waren in plaats van het houden van grote hoeveelheden half afgewerkte voorraad bij de hand-ongebruikelijk voor een kleine onderneming met een groot aantal producten. In 2009, ze begon het dumpen van een netwerk van showrooms die een sleep op de winst waren, hoewel het leidde tot een breuk met haar jongere broer, die een partner was geweest. Vandaag de dag is het bedrijf 100% eigendom van Motawi, maar opent het zijn boeken voor werknemers, die op winst gebaseerde bonussen ontvangen.

zie onze Q&A met Nawal Motawi.

W. S. Badger

Gilsum, New Hampshire

oprichter en CEO: Bill Whyte

omzet: $16 miljoen

werknemers: 100

“Badger Bill” Whyte kwam in een poging om zijn eigen probleem op te lossen: Whyte, toen timmerman, vond dat zijn vingers waren gespleten en gebarsten uit de strenge New Hampshire winters, en hij begon te spelen rond met bijenwas en olijfolie om ze te verzachten. In 1995 maakte hij Dassenbalsem in de achterkamer van zijn huis en verkocht het aan winkels in een houten kist.: “Ik ging naar een winkel, en mensen zouden zeggen, ‘Ik heb Burt’ s bijen al.’En ik zou zeggen,’ mijn spullen zijn beter.’Dan gooiden ze me eruit omdat het was als het bekritiseren van religie.”Vandaag, W. S. Badger maakt een volledige lijn van biologische huidproducten die het verkoopt direct en bij retailers zoals Whole Foods en Cracker Barrel. In 2011, W. S. Badger werd een B Corp. het loon voor de hoogst betaalde fulltime werknemer is afgetopt op vijf keer die van de laagst betaalde, dat is $15 per uur, meer dan het dubbele minimumloon van New Hampshire. Een deel van de winst gaat naar werknemers via winstdeling (7%) en naar charitatieve bijdragen (10%).

Forbes Small Giant 2017: W. S. Badger ‘ s oprichter Wees een B-Corp af als gewoon Marketing. Now He ‘ s A True Believer

Basecamp

Chicago

oprichters: Jason Fried (CEO), Carlos Segura, Ernest Kim

omzet: meer dan $ 25 miljoen

werknemers: Jason Fried heeft meer dan 100 investeringsaanbiedingen van durfkapitalisten en private-equitybedrijven afgewezen voor Basecamp, dat cloudgebaseerde software maakt die kleine bedrijven voorziet van een gecentraliseerd systeem dat interne communicatie, projecten en klantenwerk op één locatie samenbrengt. Fried geeft de voorkeur aan een langzame, consistente en winstgevende groei van minstens 5% per jaar – ” zodat we kunnen genieten van de cultuur van een klein bedrijf.”Onder die geneugten zijn personeelsbeloningen die om de drie jaar een sabbatical van 30 dagen omvatten, subsidies voor hobby’ s buiten het werk en betaalde gezinsvakanties.

voor meer informatie over Basecamp, zie hier.

Nachtlicht pediatrische

Sugarland, Texas

oprichters: Dr.Anastasia Gentles, Zawadi Bryant, CEO (links),

Connie Cazares

omzet: $7 miljoen

werknemers: tien jaar geleden bracht Dr. Anastasia gentles uren door met het zien van kinderen met koorts en oorontstekingen die bij gebrek aan andere opties in de naschoolse uren terechtkwamen toen eerstelijnsartsen de dag weg waren. Dus Dr. Gentles kwam met het idee van een spoedeisende zorg centrum alleen voor kinderen en nam een vriend van de kerk, Zawadi Bryant, die toen een executive bij BP was en is nu NightLight ‘ s CEO. Vandaag, de vrouwen (samen met partner Connie Cazares) hebben vijf locaties in Texas, met twee meer in de werken, en de centra zien meer dan 50.000 patiënten per jaar. Met de ziektekostenverzekering in flux, NightLight is op zoek naar een lidmaatschap programma, waar mensen zouden zich aanmelden voor een maandelijks abonnement. Het bedrijf heeft gemeden externe investeerders, maar is nu in gesprek met private equity bedrijven. “We hebben waarschijnlijk drie tot vier jaar tot de grotere spelers beginnen te consolideren,” Bryant zegt. “We willen een van die grotere spelers zijn.”

Forbes Small Giants 2017: NightLight Pediatric wil de McDonald ‘ s van spoedeisende zorg zijn

waar zijn ze nu? Voor een update over de 25 bedrijven in Forbes Small Giants 2016, Klik hier.

H. B. McClure

Harrisburg, Pennsylvania

oprichter: Herbert Bassett McClure

CEO: Bob Whalen

omzet: $ 80 miljoen

werknemers: 500

Bob Whalen liep weg van een potentiële overname omdat de koper technici in het veld commissies betaalde voor het maken van extra verkopen. Hij wilde niet dat zijn HVAC technici klanten spullen verkochten die ze niet nodig hadden. In 2010 haalde hij een onwillige Raad van bestuur over om een verkoop aan werknemers goed te keuren met een waarde van $4,6 miljoen. “Ik wilde een eigenaarsmentaliteit bijbrengen”, zegt hij. De omzet is meer dan verdrievoudigd.

ImageOne

Oak Park, Michigan

oprichters: Robert Dube, Joel Pearlman (CEO)

omzet: $15 miljoen

werknemers: In 2014 had imageOne, een drukkerijbedrijf dat in 1991 werd opgericht door jeugdvrienden Joel Pearlman en Rob Dube, een winst van slechts $100.000 op een omzet van $12 miljoen. Sinds het openen van de boeken van het bedrijf voor het hele personeel, imageOne heeft gezien de winst te stijgen tot $ 1,2 miljoen, en stafleden zijn gekomen met een vloed van initiatieven die kosten te besparen en een impuls aan de verkoop. Personeelsverloop in de laatste drie jaar: nul.

Menlo Innovations

Ann Arbor, Michigan

oprichters: Richard Sheridan (CEO), James Goebel

omzet: $4 miljoen

werknemers: 43

Menlo heeft zo ‘ n onderscheidende manier om aangepaste software te maken—bijvoorbeeld, alle programmeurs werken in paren—dat mensen betalen om rondleidingen door zijn kantoor te nemen. Leidinggevenden betalen maar liefst $ 20.000 om rond te hangen, en de totale opbrengst van waarnemers kan oplopen tot $800.000 per jaar, waardoor Menlo ‘ s marketing afdeling een winst centrum. Het bedrijf is gespecialiseerd in ongewone uitdagingen, zoals de wederopbouw van een orgaan-transplantatie systeem.

SRC Holdings

Springfield, Missouri

oprichter en CEO: Jack Stack

omzet: $532 miljoen

werknemers: 1,600

in 1983 leidde Jack Stack een management buy-out van een worstelende fabriek en begon een nieuw bedrijf dat in eerste instantie herfabriceerde motoren en is gebaseerd op twee grote ideeën: werknemers kunnen de prestaties verbeteren als ze de tools krijgen om het te volgen, en als je wilt dat werknemers zich gedragen als eigenaars, moet je ze eigenaars maken.

zie ons feature story over SRC: Gaming the System: Hoe Een Traditionele Fabrikant Opende Zijn Boeken En Draaide Werknemers In Miljonairs

FreshBooks

Toronto

Oprichters: Mike McDerment (CEO), Levi Cooperman, Joe Sawada

de Omzet: meer dan $50 miljoen

Medewerkers: 248

Succesvol, maar hard rijden in de richting van veroudering, FreshBooks hard nodig om opnieuw uit te vinden zijn online boekhouden service. In 2014 realiseerde medeoprichter Mike McDerment zich dat zijn bedrijf een geheel nieuw product moest bouwen en besloot het BillSpring te noemen. Op 15 januari 2015 zette het bedrijf “de kranen aan” en begon het verkeer naar de website te verzenden via betaalde zoekwoorden op Google. De dienst werd het eerste jaar gratis aangeboden en potentiële klanten begonnen zich aan te melden. Eindelijk konden de ontwerpers en programmeurs hun product testen in de markt, met behulp van de Lean UX-methodologie, en ze leerden veel. In februari kregen de klanten van BillSpring te horen dat hun service nu FreshBooks was. Toen ze inloggen, vonden ze zichzelf op een nieuwe FreshBooks website. Uiteindelijk, McDerment uitgesproken FreshBooks ” belachelijk makkelijk te gebruiken,” en professionele software reviewers leek het eens te zijn.

zie ons hoofdverhaal over FreshBooks: Starting Over

Barefoot Books

Cambridge, MA

oprichters: Nancy Traversy en Tessa Strickland

CEO: Nancy Traversy

omzet: $5 miljoen

werknemers: 20

wanneer Nancy traversy begon in haar huis in Engeland met Tessa Strickland in 1992, haar oudste dochter was drie weken oud. Vijfentwintig jaar later, Ze heeft vier volwassen kinderen, en haar bedrijf – nu gevestigd in Cambridge, Massachusetts-heeft de standaard voor excellentie in kinderboeken, waarvan het heeft gepubliceerd meer dan 600 en verkocht meer dan 20 miljoen over de hele wereld. Het YouTube-kanaal heeft meer dan 80 miljoen keer bekeken. De eerste app, Barefoot World Atlas, is meer dan vier miljoen keer gedownload en werd uitgeroepen tot een van de tien beste apps ooit door Apple. Misschien wel het meest opmerkelijk, Traversy heeft conventionele wijsheid getrotseerd en creëerde een publishing merk dat ouders en grootouders herkennen, vertrouwen, en kopen. Ze kopen geen van de boeken van het bedrijf vanwege de Auteur of de illustrator. Ze kopen het omdat het een blootsvoets boek is. Traversy was even beeldenstormig in haar managementpraktijken. Haar bedrijf houdt zich bezig met open-book management en heeft 20 procent van het eigen vermogen gereserveerd voor werknemers in het aandelenoptieplan.

GYK Antler

Manchester, New Hampshire

Oprichter: Gary O ‘ Neil

DIRECTEUR: Theo York

de Omzet: $13,3 miljoen

Medewerkers: 85

Op het oppervlak, GYK Gewei is gewoon een andere regionale reclamebureau en marketing, maar graven een beetje dieper en je zult zien dat het eigenlijk een conglomeraat van wild verschillende bedrijven, met inbegrip van Edele & Cooley, een 165-jaar oude trommel maker; Strijkijzer & Lucht, een driemaandelijks levensstijl en motor magazine; York Athletics, een performance schoenen en kleding bedrijf; Explorics, een data en analytics platform; Big Brick Productions, een Emmy-winnende videoproductiestudio; Thunders & Watt, die muziek maakt om bij merken te passen; en verder en verder. CEO Travis York verwijst naar deze als de firma ‘ s “bewijs bedrijven.”Afgezien van gemeenschappelijke eigendom, wat ze delen is hetzelfde reclame-en marketing bedrijf, namelijk, GYK Antler, die een naam voor zichzelf heeft gecreëerd met klanten variërend van Moxie tot PayPal. De 85 medewerkers zijn een gelukkige en creatieve bemanning, mede dankzij York ‘ s “people-first” management filosofie, die begint met open-book management.

Nick ’s Pizza & Pub

Crystal Lake, Illinois

oprichter en CEO: Nick Sarillo

omzet: $6 miljoen

werknemers: 200

Nick Sarillo begon Nick ‘ s Pizza & Pub mede omdat hij vond dat de Gemeenschap een gezinsvriendelijk restaurant nodig had. Als voormalig bouwvakker was hij gefrustreerd over de mogelijkheden voor zijn eigen gezin. In de volgende 15 jaar werd Nick ‘ s Pizza & Pub inderdaad een soort Gemeenschapscentrum. Nauwelijks een week ging voorbij zonder fondsenwervers voor lokale goede doelen of mensen in nood—en Nick ‘ s zou bijdragen 15 procent van de bruto winst gegenereerd door gebeurtenissen. Het had ook een levendige cultuur gebouwd rond wat hij noemde zijn “trust-and-track” (in tegenstelling tot command-and-control) aanpak van het beheer. Hij was echter naïef over financiën en nam door de jaren heen uit onwetendheid te veel schulden op zich. Het resultaat: hij had bijna geen geld meer en in 2011 was hij drie weken failliet. Met alle andere opties uitgeput, schreef hij een e-mail naar klanten uit te leggen van de situatie, het nemen van de volledige schuld voor, en vragen om hulp. De klanten verzamelden zich en redden letterlijk het bedrijf. De verkoop verdubbelde bijna de komende twee maanden. Sommigen Belden zelfs de bank en drongen erop aan om Sarillo te helpen een oplossing te vinden. Het bedrijf overleefde; Sarillo ‘ s schuld werd geherstructureerd, en hij leerde een harde, maar cruciale les over de balans.

OptiFuse

El Cajon, Calif.

oprichter en CEO: Jim Kalb

opgericht: 2000

omzet: $ 4,5 miljoen

werknemers: Jim Kalb, 55, werkte bij twee grote spelers die circuit-beveiliging apparaten maken voordat hij zijn eigen bedrijf, Optifuse, oprichtte om te concurreren met de giants. Het bedrijf raakte moeilijke tijden in 2009 toen de industrie ging door een omwenteling. “Ik had een kom-naar-Jezus ontmoeting met mijn staf, en zei: ‘Je moet je cv’ s bij elkaar te krijgen.’Ze kwamen later die dag terug en zeiden:’ Wat moeten we als groep doen?”De acht werknemers van het 100% familiebedrijf hebben hun loon met 30% verlaagd, en Kalb’ s huisbaas stemde ermee in om een knipbeurt van 50% te nemen. Kalb begon een wekelijkse blog voor klanten, vrienden en familie, om de reis te kronieken, iets wat hij is blijven doen voor de afgelopen zeven jaar. De blog heeft hem oogstte een zekere mate van bekendheid in de industrie-producten wereld en hielp hem krijgen in om klanten te zien hij koud-called. Nu het weer goed gaat met Optifuse, heeft Kalb vragen gekregen van investeerders, maar hij wil een ESOP opzetten.

SurveyGizmo

Boulder, Colorado

oprichters: Christian Vanek en Scott McDaniel

CEO: Christian Vanek

omzet: $ 13 miljoen

werknemers: 81

Christian Vanek startte wat SurveyGizmo werd in 2005 op voorstel van een klant van een marketingbedrijf waar hij voor werkte. De klant, voor wie hij verschillende enquãates had gemaakt, vroeg waarom hij het proces niet automatiseerde. Als hij dat deed, zei ze, zou ze hem klanten sturen, en hij kon haar terugbetalen door haar de software gratis te laten gebruiken. Die klanten waren voornamelijk onafhankelijke aannemers die eerder voor grote bedrijven hadden gewerkt, waar ze toegang hadden tot de duurste survey-software op de markt, die tot $1 miljoen kostte, wat ze zich niet zelf konden veroorloven. Dus Vanek creëerde software met dezelfde mogelijkheden die hij verkocht voor een klein deel van wat grote bedrijven in rekening brachten. Jarenlang heeft hij niet genoeg gevraagd. Na eindelijk te hebben geleerd hoeveel directe concurrenten waren het opladen, verdubbelde hij zijn prijs-en verkocht meer accounts. Daarna verdubbelde hij opnieuw—en verkocht nog meer. Ondanks zijn lage prijzen, echter, had hij tegen die tijd een bloeiend bedrijf, die al was het rekken van awards als een beste plek om te werken in Boulder, een leverancier van de beste klantenservice in de industrie, en een maker van wereldklasse enquête software voor bedrijven van alle soorten en maten. En oh ja, het is een andere beoefenaar van open-boek management.

voor meer kleine Giants 2017:

Dutch Bros., een kleine reus van Forbes, verhuist zijn hoofdkantoor en investeert in zijn woonplaats

vanaf het begin

Forbes kleine Giants 2016: waar zijn ze nu?

OnceLogix vond een Niche in online geestelijke-gezondheidsdossiers Software. Nu verwacht het $5M omzet.de oprichter van W. S. Badger Wees een B Corp eens af als ‘gewoon Marketing’.’Now He’ s A True Believer

Gaming The System: How A Traditional Manufacturer open Its Books And Turned Employees Into Millionaires

NightLight Pediatric Wants To Be The McDonald ‘ s Of Urgent Care

Second Acts: Why Shawn Askinosine dumpte His Law Practice To Make Chocolate

Small Business Guide: What Entrepreneurs Need To Know About Open-Book Management

voor een update over de 25 bedrijven uit Forbes Small Giants 2016, Klik hier.

ga naar forbes.com/smallbusiness.