Hoe Hotels hun sterrenclassificatie krijgen

beeld door: William Cho

wanneer een reiziger van plan is een reis te maken, zal hij/zij op zoek gaan naar ideale accommodaties die comfort bieden met het juiste budget. Wanneer hotels hun kamers Online markeren, bevat een deel van hun advertentie sterrenwaarderingen. Een hoger aantal sterren suggereert dat een hotel top-notch voorzieningen heeft, en deze premie wordt geleverd met een verhoging van de tarieven. Echter, de vraag is hoe worden de sterren ratings van hotels bepaald? Hebben deze ratings geen ander doel dan reclame pluis, of is er iets buiten deze cijfers dat elke gast zich bewust moet zijn van?

Star ratings kunnen eigenlijk verwarring veroorzaken bij reizigers over de hele wereld. Sommige hotels kunnen bogen over het hebben van zo veel sterren als je je kunt voorstellen. Er zijn zowel officiële als onofficiële star ratings, die de integriteit van het beoordelingssysteem soms een beetje twijfelachtig maken. Dit kan het nogal moeilijk maken voor reizigers om te weten wat er echt in petto is voor hen als gasten voordat ze bij een hotel aankomen.

Lees ook: 10 Hotel Secrets They Don ‘ t Want You to Know

zijn hotel star ratings een wereldwijde standaard?

beeld door: Sean Barnard

het antwoord is nee. Echter, gasten die verblijven in twee hotels met dezelfde sterrenclassificatie zullen waarschijnlijk vergelijkbare voorzieningen en diensten ontvangen. Vergelijkbaar is niet noodzakelijk gelijk aan dezelfde kwaliteit, maar verwijst eerder naar hetzelfde niveau van kenmerken. Bijvoorbeeld, een nieuw geopend chique hotel in Brisbane met een bad en walk-in closet krijgt dezelfde beoordeling als een hotel in Bangkok dat is het ontvangen van gasten voor meer dan twintig jaar. Ratings zijn nogal subjectief en kunnen afhangen van de cultuur van een bepaald land. Terwijl de standaard rating varieert van een tot vijf sterren, steden zoals Dubai in de Verenigde Arabische Emiraten showcase hotels met zes – en zeven-sterren ratings.

verschillende ratinginstanties en bedrijven hebben geprobeerd de ratings te standaardiseren door hotels om de vijf jaar te evalueren om hun sterrenclassificatie te verbeteren of te verlagen. Uitstekende service, bijgewerkte voorzieningen, en een comfortabel verblijf zijn de belangrijkste aspecten die worden geëvalueerd ten opzichte van het bereiken van een bepaalde rating. Verschillende beoordelingsinstanties maken gebruik van verschillende ratingsystemen. Veel systemen, zoals die van Forbes Travel Guide in 1958, gebruiken een standaard met een sterrenclassificatie. Andere evaluerende bedrijven gebruiken diamanten in plaats van sterren om hotel-en restaurantdiensten te beoordelen. In de afgelopen jaren, echter, de rating systemen zijn bekritiseerd als gevolg van de te complexe en ingewikkelde score mechanica die een leek waarschijnlijk niet in staat zou zijn om te begrijpen. Het ontbreken van een uniform wereldwijd scoresysteem voor de beoordeling van hotels verzwakt ook de geloofwaardigheid van deze regeling.

Lees ook: 5 luxe Hotels die een goede nachtrust zeer serieus nemen

de verschillen in hotelbeoordelingen

als reiziger helpt inzicht in de basisprincipes van hotelbeoordelingen u om te bepalen welke accommodatie aan uw behoeften voldoet en een redelijk dagtarief heeft. Deze discussie zal zich richten op de meer voorkomende sterrenclassificaties die overeenkomen met de belangrijkste functies en diensten van hotels.

Eensterrenhotel

Hotels met een ster bieden eenvoudige kameropties, zoals een bed en een bijzettafel. Badkamers worden waarschijnlijk gedeeld per gebouw of per verdieping, en drankjes worden verkocht via een verkoopautomaat of via een gemeenschappelijke zelfbedieningscafetaria.

tweesterrenhotel

: Michael Coghlan

tweesterrenhotels bieden dezelfde basiskameropties als éénsterrenhotels, maar bieden de extra voorzieningen van gekleurde televisie en een hotelrestaurant.

• voorbeelden van tweesterrenhotels
  • Clay Hotel-Jakarta, Indonesië
  • Mandalay Inn – Siem Reap, Cambodja

driesterrenhotel

Hotels met een driesterrenbeoordeling hebben verschillende kameropties, zoals Deluxe, Suite of Premier. De kamers kunnen ook verschillende namen krijgen, afhankelijk van de voorkeur van het hotel. Er zijn ook verbeteringen in de beschikbaarheid van in-house voorzieningen, zoals een fitnessruimte, een full-service restaurant, evenals zakelijke faciliteiten en een kiosk.

• voorbeelden van driesterrenhotels
  • Ata Hotel Kedoya-Jakarta, Indonesië
  • Amos Cozy Hotel – Jakarta, Indonesië

viersterrenhotel

een hotel met een viersterrenclassificatie deelt soortgelijke voorzieningen als een driesterrenhotel, maar het omvat een extra restaurant en bar optie, conciërge, en een zwembad, onder anderen.

• voorbeelden van viersterrenhotels
  • Nagoa Grande-Goa, India
  • Harmony Saigon Hotel – Saigon, Vietnam

vijfsterrenhotel

beeld door: Fabio Achilli

vijfsterrenhotels worden beschouwd als Hotels met de hoogste standaardclassificatie. Deze hotels bieden meerdere kamers met luxe en smaakvolle decoraties en maximaal comfort. De kamers in vijfsterrenhotels zijn aanzienlijk groter dan die in lagere hotels. Zelfs de meest eenvoudige kamers in een vijfsterrenhotel zijn ruim en bieden de gasten de mogelijkheid om luxe te ervaren.

• voorbeelden van vijfsterrenhotels
  • Solaire Resort and Casino-Manilla, Filipijnen
  • Fullerton Hotel – Singapore
  • The Peninsula – Bangkok, Thailand

zes – of zevensterrenhotel

beeld door: Bertrand duperrin

weelderig en ontzagwekkend, deze hotels zijn geweldig. Met extra diensten zoals een persoonlijke hotelbediende in elke kamer, prachtige meubels en geavanceerde technologische functies in elke kamer, is het niet moeilijk om een dag buiten om te zetten in een staycation wanneer u verblijft in hotels met zes of zeven sterren. Hoewel deze beoordelingen door critici als overdrijvingen worden beschouwd, is de persoonlijke ervaring die dergelijke hotels bieden ongetwijfeld een realisatie van ultieme luxe.

• voorbeelden van zes – of Zevensterrenhotels
  • Maxim ‘ s Hotel-Manilla, Filipijnen
  • Pangu 7 Star Hotel – Beijing, China
  • Burj Al Arab – Dubai, Verenigde Arabische Emiraten

beeld door: Merlin Phuket

zoals u kunt zien, variëren de beoordelingen afhankelijk van de extra diensten die een hotel kan bieden. Wat een hotel onderscheidt van anderen die een vergelijkbare beoordeling delen, is gebaseerd op tal van factoren, zoals hieronder beschreven.

• locatie
  • locatie is de grootste factor die de totale score van een hotel buiten de interne voorzieningen bepaalt. Het gemak van een geweldige locatie is een goed ontvangen voordeel dat bijna elke gast zal waarderen.
• aanvullende hotelvoorzieningen
  • diensten zoals Luchthaventransfers, snelle internetverbinding, spa en andere zullen een breder publiek aantrekken omdat zij meer bieden dan wat een conventioneel hotel kan bieden. Lidmaatschappen en kortingen kunnen ook oplopen tot het gemiddelde gastvolume als gevolg van extraatjes en aanvullende bonussen.
• Hotelgeschiedenis
  • voor sentimentele gasten kan het verhaal of de nalatenschap van een hotel een primaire overweging zijn. Sommige reizigers geven de voorkeur aan comfortabele accommodaties met een bijbehorende geschiedenis. Historische hotels zijn als toeristische attracties op zichzelf.

beoordelingen zijn subjectief – en dat geldt ook voor ervaringen

gezien de subjectieve aard van beoordelingen van sterren en diamanten, komt de werkelijke waarde die een hotel biedt neer op hoe een beoordelaar de Algemene kenmerken en aanbiedingen heeft gescreend en beoordeeld. Dat gezegd hebbende, ratings en ervaring zijn eigenlijk subjectief, afhankelijk van wie je vraagt en wat de beoordelaar is specifiek op zoek naar. Er is geen perfect hotel – alleen een perfect moment dat kan gebeuren tijdens uw verblijf. U vindt talloze vier – en vijf-sterren hotels die nog steeds negatieve feedback ontvangen. Het vergt een kwestie van onderzoek en een vleugje tevredenheid over hoe u het beste kunt maken van uw ervaring in een hotel. Wees “realistisch sceptisch” bij het zoeken naar een hotel en het beoordelen van de beoordelingen online. Het zal een verbluffende verovering zijn als je een hotel vindt dat geen fout heeft. Uiteindelijk, hoe plezierig uw ervaring zal zijn kan het best worden bepaald door uw eigen persoonlijke normen.

Lees ook: onconventionele Pop – uphotels verleiden reizigers om te blijven