Kwalitatief onderzoek: definitie, Types, methoden en voorbeelden

Wat is kwalitatief onderzoek?

kwalitatief onderzoek wordt gedefinieerd als een marktonderzoeksmethode die zich richt op het verkrijgen van gegevens door middel van open-ended en conversationele communicatie.

Deze methode gaat niet alleen over” wat “mensen denken, maar ook over” waarom ” ze dat denken. Bijvoorbeeld, overwegen een supermarkt op zoek naar haar patronage te verbeteren. Een systematische observatie concludeert dat het aantal mannen dat deze winkel bezoekt meer zijn. Een goede methode om te bepalen waarom vrouwen waren niet een bezoek aan de winkel is om een diepgaand interview van potentiële klanten in de categorie uit te voeren.

Verzamel onderzoeksinzichten

bijvoorbeeld bij het succesvol interviewen van vrouwelijke klanten, het bezoeken van de nabijgelegen winkels en winkelcentra, en het selecteren van hen door middel van willekeurige steekproeven, was het bekend dat de winkel niet genoeg items voor vrouwen heeft en dus waren er minder vrouwen die de winkel bezochten, wat alleen werd begrepen door persoonlijk contact met hen en te begrijpen waarom ze de winkel niet bezochten, omdat er meer mannelijke producten dan vrouwelijke waren.

kwalitatief onderzoek is gebaseerd op de disciplines van de sociale wetenschappen zoals psychologie, sociologie en antropologie. Daarom maken de kwalitatieve onderzoeksmethoden diepgaande en verdere bevraging en bevraging van respondenten mogelijk op basis van hun antwoorden, waarbij de interviewer/onderzoeker ook probeert hun motivatie en gevoelens te begrijpen. Inzicht in hoe je publiek beslissingen neemt kan helpen conclusies te trekken in marktonderzoek.

soorten kwalitatieve onderzoeksmethoden met voorbeelden

kwalitatieve onderzoeksmethoden zijn zodanig ontworpen dat het gedrag en de perceptie van een doelgroep met betrekking tot een bepaald onderwerp worden onthuld. Er zijn verschillende soorten kwalitatieve onderzoeksmethoden zoals een diepgaand interview, focusgroepen, etnografisch onderzoek, inhoudsanalyse, case study onderzoek die meestal worden gebruikt.

de resultaten van kwalitatieve methoden zijn meer beschrijvend en de gevolgtrekkingen kunnen vrij gemakkelijk worden getrokken uit de verkregen gegevens.

kwalitatieve onderzoeksmethoden zijn ontstaan in de sociale en Gedragswetenschappen. Vandaag is onze wereld ingewikkelder en is het moeilijk te begrijpen wat mensen denken en waarnemen. Online kwalitatieve onderzoeksmethoden maken het gemakkelijker om dat te begrijpen omdat het meer communicatief en beschrijvend is.

hieronder volgen de vaak gebruikte kwalitatieve onderzoeksmethoden. Lees ook over kwalitatieve onderzoeksvoorbeelden:

1. Een-op-een interview:

het uitvoeren van diepte-interviews is een van de meest voorkomende kwalitatieve onderzoeksmethoden. Het is een persoonlijk onderhoud dat met één respondent tegelijk wordt uitgevoerd. Dit is puur een conversatiemethode en nodigt uit om de details van de respondent in detail te krijgen.

een van de voordelen van deze methode biedt een geweldige kans om nauwkeurige gegevens te verzamelen over wat mensen geloven en wat hun motivaties zijn. Als de onderzoeker is goed ervaren het stellen van de juiste vragen kan helpen hem/haar het verzamelen van zinvolle gegevens. Als ze meer informatie nodig hebben de onderzoekers moeten dergelijke follow-up vragen die hen zullen helpen meer informatie te verzamelen te stellen.

deze interviews kunnen face-to-face of telefonisch worden uitgevoerd en kunnen meestal een half uur tot twee uur of zelfs meer duren. Wanneer het diepgaande interview van aangezicht tot aangezicht wordt uitgevoerd, biedt het een betere gelegenheid om de lichaamstaal van de respondenten te lezen en de antwoorden aan te passen.

2. Focusgroepen: een focusgroep is ook een van de veelgebruikte kwalitatieve onderzoeksmethoden, die worden gebruikt bij het verzamelen van gegevens. Een focusgroep omvat meestal een beperkt aantal respondenten (6-10) uit uw doelgroep.

Het hoofddoel van de focusgroep is het vinden van antwoorden op de vragen “waarom”, “wat” en “hoe”. Een voordeel van focusgroepen is dat je niet per se persoonlijk met de groep moet communiceren. Tegenwoordig kunnen focusgroepen een online enquête op verschillende apparaten worden verzonden en reacties kunnen met een klik op een knop worden verzameld.

focusgroepen zijn een dure methode in vergelijking met de andere online kwalitatieve onderzoeksmethoden. Meestal worden ze gebruikt om complexe processen te verklaren. Deze methode is zeer nuttig als het gaat om marktonderzoek naar nieuwe producten en het testen van nieuwe concepten.

3. Etnografisch onderzoek: etnografisch onderzoek is de meest diepgaande observationele methode die mensen in hun natuurlijk voorkomende omgeving bestudeert.

deze methode vereist dat de onderzoekers zich aanpassen aan de omgeving van de doelgroepen, die overal kan zijn, van een organisatie tot een stad of een afgelegen locatie. Hierbij kunnen geografische beperkingen een probleem zijn bij het verzamelen van gegevens.

Dit onderzoeksontwerp is gericht op het begrijpen van de culturen, uitdagingen, motivaties en omgevingen die zich voordoen. In plaats van te vertrouwen op interviews en discussies, ervaar je de natuurlijke omgeving uit de eerste hand.

Dit type onderzoeksmethode kan enkele dagen tot enkele jaren duren, aangezien het gaat om diepgaande observatie en het verzamelen van gegevens op deze gronden. Het is een uitdagende en tijdrovende methode en hangt alleen af van de expertise van de onderzoeker om de gegevens te kunnen analyseren, observeren en afleiden.

4. Case study onderzoek: de case study methode is geëvolueerd in de afgelopen jaren en uitgegroeid tot een waardevolle qual onderzoeksmethode. Zoals de naam al doet vermoeden wordt het gebruikt voor het verklaren van een organisatie of een entiteit.

dit type onderzoeksmethode wordt gebruikt binnen een aantal gebieden zoals Onderwijs, Sociale Wetenschappen en dergelijke. Deze methode kan moeilijk lijken te werken, echter, het is een van de eenvoudigste manieren om onderzoek uit te voeren als het gaat om een diepe duik en grondig begrip van de methoden voor het verzamelen van gegevens en het afleiden van de gegevens.

5. Registratie: bij deze methode wordt gebruik gemaakt van de reeds bestaande betrouwbare documenten en soortgelijke informatiebronnen als de gegevensbron. Deze gegevens kunnen worden gebruikt in nieuw onderzoek. Dit is vergelijkbaar met naar een bibliotheek gaan. Daar kan men boeken en ander referentiemateriaal doornemen om relevante gegevens te verzamelen die waarschijnlijk in het onderzoek kunnen worden gebruikt.

6. Proces van observatie:

kwalitatieve observatie is een proces van onderzoek dat subjectieve methodologieën gebruikt om systematische informatie of gegevens te verzamelen. Sinds, de focus op kwalitatieve observatie is het onderzoeksproces van het gebruik van subjectieve methodologieën om informatie of gegevens te verzamelen. Kwalitatieve observatie wordt voornamelijk gebruikt om kwaliteitsverschillen gelijk te stellen.

kwalitatieve observatie behandelt de 5 belangrijkste zintuiglijke organen en hun werking-zicht, geur, aanraking, smaak en gehoor. Dit gaat niet om metingen of getallen, maar in plaats daarvan kenmerken.

kwalitatief onderzoek: gegevensverzameling en-analyse

A. kwalitatieve gegevensverzameling

kwalitatieve gegevensverzameling maakt het mogelijk gegevens te verzamelen die niet-numeriek zijn en ons helpen te onderzoeken hoe beslissingen worden genomen en ons gedetailleerde inzichten te verschaffen. Voor het bereiken van dergelijke conclusies zouden de gegevens die worden verzameld holistisch, rijk, en genuanceerd en bevindingen moeten zijn om door zorgvuldige analyse naar voren te komen.

1. welke methode een onderzoeker ook kiest voor het verzamelen van kwalitatieve gegevens, één aspect is zeer duidelijk dat het proces een grote hoeveelheid gegevens zal genereren. Naast de verscheidenheid aan beschikbare methoden, zijn er ook verschillende methoden voor het verzamelen en vastleggen van de gegevens.

bijvoorbeeld, als de kwalitatieve gegevens worden verzameld via een focusgroep of een-op-een discussie, zullen er handgeschreven notities of video-opgenomen tapes zijn. Als er registratie zij moeten worden getranscribeerd en voordat het proces van gegevensanalyse kan beginnen.een doorgewinterde onderzoeker kan 8-10 uur nodig hebben om de opnames van een interview te transcriberen, wat ongeveer 20-30 pagina ‘ s dialogen kan genereren. Veel onderzoekers houden ook van aparte mappen om de opname verzameld uit de verschillende focusgroep te behouden. Dit helpt hen compartimentaliseren van de verzamelde gegevens.

B. kwalitatieve gegevensanalyse

kwalitatieve gegevensanalyse zoals notities, video’ s, audio-opnamen en tekstdocumenten. Een van de meest gebruikte methoden voor kwalitatieve gegevensanalyse is tekstanalyse.

tekstanalyse is een data-analysemethode die duidelijk verschilt van alle andere kwalitatieve onderzoeksmethoden, waarbij onderzoekers het sociale leven van de deelnemers aan het onderzoek analyseren en de woorden, acties, enz.decoderen.

Er zijn ook beelden die in dit onderzoek worden gebruikt en de onderzoekers analyseren de context waarin de beelden worden gebruikt en trekken daaruit conclusies. In het laatste decennium, tekst analyse door middel van wat wordt gedeeld op sociale media platforms heeft opgedaan opperste Populariteit.

kenmerken van kwalitatieve onderzoeksmethoden

1. kwalitatieve onderzoeksmethoden verzamelen gewoonlijk gegevens op het gezicht, wanneer de deelnemers problemen of problemen ondervinden. Dit zijn real-time gegevens en zelden brengen de deelnemers uit de geografische locaties om informatie te verzamelen.
2. kwalitatieve onderzoekers verzamelen doorgaans meerdere vormen van gegevens, zoals interviews, observaties en documenten, in plaats van te vertrouwen op één enkele gegevensbron.
3. dit type onderzoeksmethode werkt aan het oplossen van complexe problemen door op te splitsen in betekenisvolle gevolgtrekkingen, die gemakkelijk leesbaar en voor iedereen begrijpelijk zijn.
4. omdat het een meer communicatieve methode is, kunnen mensen hun vertrouwen opbouwen op de onderzoeker en de aldus verkregen informatie is rauw en onvervalst.

kwalitatieve onderzoeksmethode casestudy

laten we het voorbeeld nemen van een boekwinkeleigenaar die op zoek is naar manieren om zijn verkoop en klantgerichtheid te verbeteren. Een online community van leden die de trouwe mecenas van de boekwinkel waren werd geïnterviewd en aanverwante vragen werden gesteld en de vragen werden door hen beantwoord.

aan het einde van het interview bleek dat de meeste boeken in de winkels geschikt waren voor volwassenen en dat er niet genoeg opties waren voor kinderen of Tieners.

door het uitvoeren van dit kwalitatieve onderzoek realiseerde de boekhandel eigenaar wat de tekortkomingen waren en wat de gevoelens van de lezers waren. Door dit onderzoek kan de boekhandel eigenaar nu boeken bijhouden voor verschillende leeftijdscategorieën en kan zijn verkoop en klantbereik verbeteren.

dergelijke voorbeelden van kwalitatieve onderzoeksmethoden kunnen dienen als basis voor verder kwantitatief onderzoek, dat remedies biedt.

wanneer kwalitatief onderzoek moet worden gebruikt

onderzoekers maken gebruik van kwalitatieve onderzoekstechnieken wanneer zij nauwkeurige, diepgaande inzichten moeten vastleggen. Het is zeer nuttig om “feitelijke gegevens”vast te leggen. Hier zijn enkele voorbeelden van wanneer kwalitatief onderzoek te gebruiken.

• Een nieuw product ontwikkelen of een idee genereren.
• het bestuderen van uw product/merk of dienst om uw marketingstrategie te versterken.
• om uw sterke en zwakke punten te begrijpen.
• inzicht in aankoopgedrag.
• om de reacties van uw publiek op marketingcampagnes en andere communicatie te bestuderen.
• verkennen van de markt Demografie, segmenten, en klantengroepen.
• het verzamelen van perceptiegegevens van een merk, bedrijf of product.

Verzamel onderzoeksinzichten

kwalitatieve onderzoeksmethoden Versus kwantitatieve onderzoeksmethoden

de fundamentele verschillen tussen kwalitatieve onderzoeksmethoden en kwantitatieve onderzoeksmethoden zijn eenvoudig en duidelijk. Ze verschillen in:

• Hun analytische doelstellingen
• aard van de gestelde vragen
• Soorten gegevens verzamelen instrumenten
• Vormen van gegevens die ze produceren
• Mate van flexibiliteit

stellen