The rise of Intelligent “Voice” Assistants (I. A.)

mei 29, 2016 · 8 min.lezen

elke tien jaar is er een paradigmaverandering in de manier waarop we omgaan met computers.

web in 1995, apps in 2005, en nu betreden we een tijdperk van intelligente assistenten aangedreven door vooruitgang in natuurlijke taalverwerking, machine learning en geavanceerde spraakherkenning.

een intelligente assistent (of simpelweg IA) is een software-agent die taken of services voor een individu kan uitvoeren.bijvoorbeeld, Spraakinterpretatie en herkenning Interface (vaak afgekort tot Siri, uitgesproken als /sɪri/) is een computerprogramma dat werkt als een intelligente persoonlijke assistent en kennisnavigator, onderdeel van Apple Inc.’s iOS, watchOS, en tvOS besturingssystemen.

mijn eerste intelligente assistenten:

IAS kan worden vergeleken met een ander type AI-programmering voor consumenten, genaamd Smart Advisors. Smart advisor programma ‘ s zijn “onderwerp-georiënteerd”; terwijl IAs zijn “taak-georiënteerd”.

De huidige IAs zijn geprogrammeerd met kunstmatige intelligentie, machine learning en spraakherkenningstechnologie om te leren van de gegevensinvoer en beter te kunnen voorspellen wat de behoeften van de eindgebruiker zijn. Deze IAs worden gebouwd met meer geavanceerde cognitieve computing technologieën, die het mogelijk maakt om multi-stap verzoeken te begrijpen en uit te voeren en meer complexe taken uit te voeren, zoals het maken van een hotel of vliegtuig reservering.

De Geschiedenis van de computer en de Opkomst van de Cognitieve

Na het Analyseren van de Era (single-purpose mechanische systemen die geteld met behulp van ponskaarten voor het invoeren en opslaan van gegevens en uiteindelijk de opdracht de machine wat te doen, zij het op een primitieve manier) kwam de Programmering Tijdperk waarin computers uitgevoerd als/dan logische operaties en lussen met instructies gecodeerd in de software. Oorspronkelijk gebouwd rond vacuümbuizen, kregen ze een enorme impuls door de uitvinding van de transistor en de microprocessor, die kwam om “Moore’ s Law”te demonstreren.

vandaag zijn we een nieuwe periode van computergeschiedenis ingegaan — het tijdperk van cognitief computergebruik

cognitief computergebruik: de ontwikkeling van computersystemen geïnspireerd door het menselijk brein

cognitief computergebruik (CC) is de simulatie van menselijke denkprocessen in een geautomatiseerd model. CC omvat zelflerende systemen die datamining, patroonherkenning en natuurlijke taalverwerking gebruiken om de manier waarop het menselijk brein werkt na te bootsen.

cognitieve computersystemen kunnen de volgende schijnbare kenmerken bevatten:

  • emuleert sterke punten van de menselijke hersenen, waaronder parallelle verwerking en associatief geheugen.
  • maakt verwerking in natuurlijke taal van gestructureerde en ongestructureerde gegevens mogelijk.
  • begrijpt / maakt gebruik van big data in real time.
  • maakt gebruik van machine learning om contextgebaseerde hypothesen te ontwikkelen.
  • toont verfijnde patroonherkenning, robotbesturing en emotionele intelligentie.

CC biedt een fundamenteel begrip van hoe systemen worden gebouwd en interageren met mensen. Cognitieve systemen, zoals Watson van IBM, kunnen kennis opbouwen en leren, natuurlijke taal begrijpen, redeneren en natuurlijker communiceren met mensen dan traditionele systemen. Zij zijn ook in staat om inhoud in context te plaatsen met vertrouwenwekkende antwoorden en ondersteunend bewijsmateriaal. Ze kunnen snel nieuwe patronen en inzichten identificeren. Na verloop van tijd zullen ze nog beter simuleren hoe de hersenen werken.

cognitief Computeren kan ook voorbij de beperkingen van menselijke cognitie duwen en de punten tussen big data verbinden, waardoor beter geïnformeerde beslissingen mogelijk worden.

Ik schreef eerder over de wet op natuurlijke taalverwerking en rekenkracht, die een enorme paradigmaverschuiving teweegbrengt in de interactie tussen mens en Machine. Lees hier meer over.

we zijn getuige van een explosie van toepassingen die niet langer een grafische gebruikersinterface (GUI) Hebben. Ze bestaan al een tijdje, maar pas sinds kort verspreiden ze zich naar de mainstream. WeChat, Facebook Messenger, plain SMS, of Amazon Echo.noem ze bots, virtuele assistenten, of onzichtbare apps, en ze kunnen draaien op Slack, Wechat, Facebook Messenger, plain SMS, of Amazon Echo. Deze toepassingen worden volledig gedreven door kunstmatige intelligentie (of een mens achter het gordijn).

Dit alles is nu mogelijk vanwege:

1. De dalende kosten van rekenkracht (wet van Moore).

2. De beschikbaarheid van gegevens.

3. Betere algoritmen.

een combinatie van bovengenoemde factoren leidt tot de groei van verschillende consumenten-en zakelijke toepassingen, waarvan de meeste nog niet zijn waargenomen.

Broad Categories of Intelligent Assistants

Intelligent Assistance landscape

Intelligent Assistants (IAs) are Growing, Albeit Slowly

Since June 2015, the IA players have started introducing new features, functions, and integrations at a profound speed.

goed gedefinieerde interfaces en open API ‘ s maken het voor de huidige IAs mogelijk om snel en efficiënt nieuwe taken en mogelijkheden aan hun “vaardigheden” toe te voegen. Alexa, de IA voor Amazon ‘ s Echo, is bijvoorbeeld verder gegaan dan het hardop lezen van e-books en kan nu muziek afspelen, pizza bestellen, boodschappen doen, Uber oproepen en honderden andere taken.

Apple ‘ s Siri, die beslist minder open is, staat zijn gebruikers nog steeds toe om berichten te maken op Facebook, tafels te boeken in nabijgelegen restaurants, podcasts af te spelen en afspraken voor u te maken. Google ‘ s Home kan muziek afspelen, u het weer en de verkeersomstandigheden vertellen, antwoorden geven en agenda-en hotelreserveringen beheren. Facebook ’s message-based” M “kan aanbevelen kleding winkels en nieuwe mode en delen dit alles met je vrienden, en Microsoft’ s Cortana voegt reistijden voor planning doeleinden.

verder naar het Oosten, in China, is Baidu ‘ s Duer een spraakgestuurde assistent die onder andere aanbevelingen kan geven, online aankopen kan doen, restaurantreserveringen kan maken, bioscoopkaartjes kan kopen en vluchten kan boeken.

wanneer het grote publiek gemakkelijker wordt met machines te communiceren met behulp van hun woorden, zal hun vraag groeien.

“kijkend naar de toekomst, zal de volgende grote stap zijn dat het concept van het” apparaat ” verdwijnt. Na verloop van tijd zal de computer zelf — ongeacht de vormfactor — een intelligente assistent zijn die u door uw dag helpt. We gaan van mobile first naar een AI first world.”

-Google CEO, Sundar Pichai

Present-Intelligent Assistants

Mark Zuckerberg bouwt een; Tony Stark heeft zijn Jarvis.

vrijwel elk tech bedrijf investeert nu tientallen miljoenen dollars in de intelligente assistent-ruimte. Hier zijn enkele goede voorbeelden van IA in productie-en live-omgevingen:

● Amazon Echo

● Jibo — nog niet vrijgegeven.

● Google Home

● Apple Siri

● Facebook’s M

● Viv — Unlike Siri, Viv is an open system and will be launched by year end.

● Baidu — Duer

● VoiceBox Technologies

— en kruisen naar het volgende paradigma

We staan aan het begin van een evolutionaire reis. De nieuwe golf van spraakgestuurde assistenten belichaamt eindelijk de dromen die wetenschappers en consumenten zo lang hebben gehouden — “legitiem begrijpen van de betekenis — en het leveren van de bedoeling — van natuurlijk gesproken vragen”.

na verloop van tijd verwacht ik IA te zien die echt conversationeel en transactioneel is. Hun begrip verfijnd door machine learning en inname van” persoonlijke ” informatie zoals betaling Voorkeuren, favoriete merken, emotionele toestand, activiteit uit het verleden, die reacties informeert en helpt bij het voltooien van taken.

natuurlijk kan dit IA nirvana nog een paar jaar duren om volledig gerealiseerd te worden, maar we beginnen bijna dagelijks getuige te zijn van gevallen waarin machines beter presteren dan mensen in onze eigen spellen. Bijvoorbeeld, onlangs in maart 2016, Google ‘ s DeepMind versloeg de legendarische Go-speler Lee Se-dol 4: 1. Dat zou een onmogelijke prestatie zijn geweest een paar dagen eerder. Nu, de technologieën zijn hier, en hun geproduceerde versies zijn aan de horizon.

advocaten die zich vroeger door gigantische bestanden kropen voor de ‘discovery’ fase van een proces kunnen het overdragen aan “Ross”. Een intelligente assistent genaamd ” Amy ” kan via e-mail zelfstandig vergaderingen opzetten en Gmail kan helpen bij het schrijven van passende antwoorden op inkomende e-mails.

dus wat is er nodig om een “volwassen en verfijnde” intelligentie assistent paradigma te leveren?

een universeel I. A. product om massa adoptie en schaal globaal te vinden zou de volgende eigenschappen moeten hebben:

  1. slechts ‘ één ‘ assistent — één universele agent die kan zorgen voor alles waar ik om Vraag.

2. Gepersonaliseerd voor mij-leert over mijn voorkeuren en informatie, bijvoorbeeld voedsel voorkeuren, reisplannen, enz.

3. Alomtegenwoordig-deze onzichtbare assistent moet er zijn in alle apparaten die ik interactie met.

4. Open platform aangedreven door / voor belangrijke diensten-banken, restaurant reservering, voedsel levering, reizen, kruidenierswinkels, taxi boeken, nieuws, sport, enz.

“alomtegenwoordigheid” en het bouwen van een intelligente Interface voor alles

we betreden een nieuw tijdperk met betrekking tot onze relatie met de machines. Computers zijn geïntegreerd in ons dagelijks leven en ze weten eindelijk meer dan wij over veel van de dingen waar we om geven.

hoe dan ook, 2016 is een mijlpaal jaar voor de discussie over kunstmatige intelligentie en de potentiële impact ervan op het bedrijfsleven en de samenleving.

geavanceerde spraaktechnologie zal binnenkort alomtegenwoordig zijn en naadloos geïntegreerd worden in ons dagelijks leven. Voice zal de primaire interface zijn voor het aangesloten huis en biedt een natuurlijk middel om te communiceren met alarmsystemen, verlichting, keukenapparatuur, geluidssystemen en meer, terwijl gebruikers hun dagelijkse leven voortzetten.

stel je voor hoe productief je zou kunnen zijn als je 24/7 een “almachtige assistent” om je heen had, klaar om al je taken uit te voeren.

het kan nog een paar jaar duren voordat deze I. A. visie volledig is gerealiseerd. Tegen die tijd zal elk ‘ding’ op het internet der dingen kunnen begrijpen wat we zeggen. Wij, onszelf, zullen volledig comfortabel als we voeren gesprekken met een “onzichtbare en alomtegenwoordige assistent” ver buiten de smartphones, tablets, en PC ‘ s (of onze auto, TV, en die “cilindrische speakers” die hun plaats in onze keukens of familiekamers hebben genomen) die we momenteel beschouwen als “persoonlijke” apparaten.

naarmate we vooruitgang boeken in technologie en gebruikerstoepassingen, zullen duizenden use cases ontstaan voor deze “agenten” in productiviteit, leren, commerce en transacties. Voor ontwikkelaars en serviceproviders kunnen deze IA-platforms de volgende grote marktplaats en kanaal zijn voor het aanbieden van content, commerce en diensten.

hoewel dit allemaal een beetje sci-fi klinkt, let op mijn woorden, op een dag zullen onze kinderen vragen,

“Hoe ben je opgegroeid zonder een ‘assistent’?”

tot die tijd, neem een “brain-shot” en duik diep in deze fascinerende wereld van krachtige cognitieve technologie die de menselijke capaciteit vergroot. Leer hoe mensen en machines een nieuw tijdperk van begrip smeden.

ga je gang, zeg hallo tegen de toekomst!!.



Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.