waarom het belangrijk is om het verschil tussen uw organisatie te definiëren.
Er is een denkwijze dat marketing draait om het bewustzijn van het dienstenaanbod van een organisatie – we horen soms zeggen: “We moeten gewoon onze boodschap naar buiten brengen”.
Het is ook eerlijk om te zeggen dat veel mensen denken aan marketing als een ander woord voor verkoop. Echter, terwijl marketing ondersteunt de verkoop, het echt voert een heel andere functie.
bij het bespreken van onze prestatie – indicatoren met klanten, moeten we vaak een belangrijke point-marketing kan leiden tot leads, maar het kan niet verantwoordelijk zijn voor het omzetten van deze leads in sales. Het is onze taak om strategische marketingactiviteiten te ontwikkelen die leiden tot hoogwaardige leads, zoals telefoongesprekken, webvragen en doorverwijzingen. Onze taak strekt zich niet uit tot het omzetten van deze in verkoop. Dat is de taak van onze klanten!
Marketing ‘ s rol is echt over het identificeren en afstemmen van diensten aanbod met de behoeften en wensen van de klant. Het gaat over uw product (of dienst), uw prijsstelling, uw plaatsing, evenals uw positionering.
het onderwerp waar we in dit artikel over willen praten is point of difference, dat betrekking heeft op positionering.
als het gaat om het creëren van een business marketing strategie, waarom is punt van verschil zo belangrijk? Om effectieve strategische marketing tot stand te brengen, moeten organisaties een stap terug doen om ervoor te zorgen:
- wat zij zeggen is overtuigend voor hun doelgroep (d.w.z. of de messaging aantrekkelijk is), en dat
- zij een duurzaam punt van verschil met hun concurrerende set communiceren.concurrentie is een begrip waarmee alle commercieel beheerde organisaties te maken hebben. Het is echt belangrijk om te begrijpen wie uw concurrenten zijn-direct of indirect (dat wil zeggen wie uw publiek zou kunnen zoeken als een alternatief als ze geen gebruik maken van een soortgelijke service provider).
we vinden dat klanten die de wereld van de consumer directed care betreden, geen kennis van concurrenten hebben en niet in staat zijn om hun concurrenten gemakkelijk te identificeren. Houd er ook rekening mee dat concurrenten ook partners of potentiële partners kunnen zijn. Het is een vergissing om geld te investeren in promotionele activiteit voordat je hebt uitgewerkt een echt sterke zaak over waarom uw klanten uw diensten moeten kopen boven alle anderen.
dus wat bedoelen we met een duurzaam verschil? In de huidige concurrerende wereld waar er een enorme hoeveelheid marketing rommel, het is echt belangrijk om een boodschap die snijdt door te creëren.
hoewel het een beetje moeilijk is om moderne statistieken over rommel te vinden, wist u dat het gemiddelde Australische verbruik:
- drie uur TV per dag?
- twee uur commerciële radio?
- twee uur internetsurfen?
- 30 minuten kranten lezen?
- 20 minuten tijdschriften lezen?
in een wereld vol met diensten, producten en media is er meer concurrentie voor ogen en oren. Dat is nogal wat, dat is de reden waarom uw organisatie nodig heeft om de hoek van de boodschappen aan de doelgroep op een zodanige wijze dat het opvalt en communiceert hoe haar aanbod verschilt van anderen, evenals dwingende.
dit punt van verschil helpt organisaties aan te tonen wat zij bieden dat niemand anders doet. Het helpt bij het ontwikkelen van een duidelijke en sterke redenering over waarom klanten moeten zoeken naar uw diensten en het kadert uw positionering (hoe de waarde en voordelen van uw organisatie worden waargenomen ten opzichte van concurrenten).
een duidelijk punt van verschil ondersteunt uw marketing inspanningen door het verstrekken van duidelijkheid en consistentie over waarom uw potentiële klanten u nodig hebben boven alle anderen. Een duurzaam punt van verschil moet ook verdedigbaar en relevant zijn voor een lopende periode. Om het te definiëren, proberen te begrijpen wat uw concurrenten bieden en hoe u zich onderscheidt. Eenmaal gedefinieerd, je nodig hebt om het opnieuw en opnieuw en opnieuw te doen gelden.
We werken vaak met clients om hen te helpen ontdekken wat hen onderscheidt. Het is geweldig om personeel te betrekken bij de discussies als onderdeel van een strategische marketing planning oefening. We houden ervan toezicht te houden op een soort ontwaken rond wat de organisatie onderscheidt.
echter, het is een verrassend moeilijke vraag om te beantwoorden. Vaak zeggen klanten ‘ons volk’, wat een prachtig eerbetoon is. Maar dit antwoord is te Algemeen; het is niet gedetailleerd genoeg. Het antwoord op deze fundamentele vraag vereist altijd verdere analyse en uitpakken. We dagen deze antwoorden uit en streven ernaar om echte inzichten naar de oppervlakte te brengen, die verdedigbaar zijn voor de langere termijn en die zich vertalen in effectieve communicatie en oproepen tot actie genereren – wat resulteert in een verhoogde verkoop of betrokkenheid.
hoe meten we dit? Door het analyseren van Google-websitebezoeken, bijbehorende nieuwe zakelijke oproepen en verwijzingen.
dus, als een strategisch marketing communicatiebureau Wat is ons punt van verschil? We denken dat we een schat aan kennis hebben, die is gebaseerd op vele jaren werken in de marketing -, communicatie-en PR-sector. We hebben strategische expertise en kennis van de gezondheidsindustrie gecombineerd met praktische kennis van het ontwikkelen en leveren van strategische marketing voor resultaten. We ontwikkelen marketingstrategie en leveren plannen. De twee (strategie en communicatie uitvoering) gaan hand in hand voor effectieve resultaten. Je kunt het ene niet hebben zonder het andere. Vandaar onze slogan-strategische inzichten in groei.
samenvatting
de trieste waarheid is dat organisaties de ontwikkeling van marketingstrategieën vaak niet belangrijk of veel te groot vinden. Vaak promoten ze zichzelf zonder eerst te begrijpen waarom ze anders zijn in de ogen van hun consument. Maar als je eenmaal hebt gedaan de belangrijke basis van het vinden en communiceren van uw punt van verschil, zult u merken dat het gemakkelijker is om jezelf te promoten en het aantrekken van de juiste klanten.
dus, hoe is uw organisatie anders voor uw doelgroep? We horen graag van je.
Foto door Providence Doucet (www.unsplash.com).