Wat is discriminatief luisteren? (Verbal & non-verbal)
in dit artikel hebben we het over discriminatief luisteren en de belangrijke verschillen tussen verbale en non-verbale communicatie.
inhoudsopgave
Wat is Discriminatief luisteren?
Discriminatief luisteren kan worden gedefinieerd als het type waarbij de persoon aandacht besteedt aan de taal die wordt gebruikt door de persoon voor hem, en dit type luisteren kan vaak worden gebruikt, vooral wanneer iemand een nieuwe taal leert of ernaar luistert. Discriminatief luisteren kan ook worden gedefinieerd als luisteren waar de persoon probeert de fijne kneepjes van de gesproken woorden te begrijpen terwijl ze luisteren.
Discriminatief luisteren verwijst naar aandacht besteden aan specifieke trillingen en geluiden van de stem van de gesprekspartner en dit type kan worden gebruikt om te luisteren naar de boodschap achter de woorden.
Discriminatief luisteren helpt ons om emoties van de stem van de andere persoon vast te leggen. En het kan worden beschouwd als de basis van alle andere vormen van luisteren.
Discriminatief luisteren: voorbeelden
voorbeelden van discriminatief luisteren zijn het herkennen en interpreteren van accenten of verschillende talen. Terwijl onderscheidend luisteren omvat begrip of onderscheid tussen verschillende geluiden, uitgebreid luisteren is de interpretatie van de woorden en ideeën en voorbeelden hiervan omvatten het begrijpen van de gedachten, ideeën en boodschap.
Discriminatief luisteren is erg belangrijk omdat het de boodschap achter de woorden communiceert.
in principe helpt discriminatief luisteren ons om emoties van de stem van de ander vast te leggen.
Discriminatief luisteren is de basis van alle andere vormen van luisteren. Voor mij betekent het het vermogen hebben en ontwikkelen om onderscheid te maken tussen stimuli.
het gaat om een perceptueel proces in plaats van een uitgebreid proces.
een van de soorten luistervaardigheden die zich eerder ontwikkelen is de discriminatieve luistertechniek.
zoals duidelijk is in de term, laat dit luisteren je toe om geluiden te onderscheiden en te onderscheiden, zodat je het specifieke geluid kent dat een bepaald ding kenmerkt.
de ontwikkeling van discriminatieve luistervaardigheden begint al voordat een persoon geboren is, wanneer we nog in de baarmoeder van onze moeder zijn, om preciezer te zijn, en het groeit geleidelijk aan in dimensie naarmate we verder gaan in het leven.
of het ons nu helpt onderscheid te maken tussen het effect van elk geluid of het vermogen om subtiele verschillen te herkennen in de manier waarop een boodschap klinkt, discriminatief luisteren is de basis die leidt tot verdere classificatie van andere soorten communicatievaardigheden.
in feite vormt dit luistervermogen ook de basis van ons vermogen om geleidelijk lichaamstaal te begrijpen.
Er is een ander type luisteren, genaamd geëngageerd luisteren, dat helpt om iemands gevoel van eigenwaarde te verbeteren.
Non-verbale en verbale communicatie
hoewel communicatie voortdurend evolueert, vindt in het algemeen communicatie plaats “wanneer een organisme (de bron) informatie codeert in signalen en deze doorgeeft aan een ander organisme (de ontvanger) dat de signalen decodeert en adequaat kan reageren”, zoals vastgelegd door Melvin L. DeFleur in theorieën over massacommunicatie.
Het is, zoals Gloria Hervás eraan toevoegt in hoe verbale en non-verbale communicatie onder de knie te krijgen, “het proces waarbij een persoon of personen berichten naar anderen of anderen overbrengen, en door elke procedure, berichten van uiteenlopende inhoud, waarbij opzettelijk betekenisvolle tekens voor beide partijen worden gebruikt, en waarbij een relatie tot stand wordt gebracht die effecten teweegbrengt “.
het is in deze “door elke procedure” waar het onderscheid tussen verbale en non-verbale communicatie in het spel komt.
in deze zin is de eerste die gebruik maakt van verbale hulpmiddelen om het bericht te verzenden, terwijl non-verbale communicatie alle andere vormen van informatieoverdracht door een individu omvat.
kanalen-het eerste en meest voor de hand liggende verschil tussen verbale en non-verbale communicatie is de ondersteuning die elke typologie gebruikt.
in verbale communicatie gebruikt u het woord om de informatie te verzenden, hetzij mondeling (geluid of auditieve tekens, zoals schreeuwen, uitroepen, fluitjes, vocale geluiden …) of schriftelijk (letters, linguïstische tekens en tekeningen).
daarentegen wordt bij non-verbale communicatie het bericht door visuele elementen verzonden. In dit geval kunt u verschillende componenten gebruiken, van paralinguïstisch (toon van de stem, ritme, volume, timbre, stiltes …) of kinesisch (gezichtsuitdrukking en lichaamsuitdrukking) tot proxemisch (interpersoonlijke afstand) of de omgeving zelf (objecten die je omringen en die veel over je zeggen) – deze kanalen kunnen alleen worden herkend door discriminerend luisteren.
Scope-Non-verbale communicatie is veel ouder dan verbale communicatie. Het is het middel dat mensen millennia lang hebben gebruikt om te communiceren wanneer mondelinge taal nog niet bestond.
om deze reden is non-verbale taal universeel, dat wil zeggen dat je met iedereen op de planeet kunt opschieten door middel van deze vorm van communicatie.
anderzijds is de verbale communicatie beperkter in haar toepassingsgebied, omdat zij gebaseerd is op een vooraf vastgestelde code: taal.
daarom moeten de partners dezelfde taal delen om informatie uit te wisselen.
begrijpen – natuurlijk, in het geval dat u dezelfde code deelt met de ontvanger, is de mondelinge taal gemakkelijker te ontcijferen, waardoor minder kans op verwarring ontstaat bij het overbrengen van het bericht.
in non-verbale communicatie is begrip ingewikkelder en vereist een hoge dosis interpretatie van de kant van de andere persoon, zodat het kan leiden tot misverstanden.
Impact-ondanks deze moeilijkheid is de waarheid dat de niet-verbale taal een groot deel van de informatie vertegenwoordigt die wordt gecommuniceerd.
in feite komt slechts 7% van de boodschap die uw gesprekspartner waarneemt van het gesproken of geschreven woord, terwijl 38% wordt verzonden via paralinguïstische communicatie en de resterende 55% via kinesics, volgens de experimenten uitgevoerd door de psycholoog Albert Mehrabian.
dat wil zeggen dat, ondanks wat u aanvankelijk denkt, wanneer u met een persoon praat, u meer zegt door uw non-verbale communicatie, dan door uw woorden.
controle-Dit is te wijten aan de oncontroleerbare aard van non-verbale communicatie. Dit type taal komt voort uit het limbische deel van de hersenen, het emotionele, en is daarom niet te stoppen.
zelfs als je bewust een reactie wilt vermijden, duurt het een tijdje voor het rationele deel van de geest het verbergt, dus gedurende minstens een kwart seconde zal de oorspronkelijke emotie stromen.
verbale taal daarentegen ontstaat in dat rationele deel van de hersenen, wat betekent dat je de mogelijkheid hebt om in woorden te zeggen wat je echt wilt zeggen, of het nu 100% waar is of niet.
betrouwbaarheid – Deze oncontroleerbaarheid van non-verbale communicatie is precies wat het betrouwbaarder maakt.
Als u weet hoe u de tekenen van niet-mondelinge taal kunt ontrafelen, krijgt u veel vollediger en waarheidsgetrouw informatie over wat de andere persoon tegen u zegt.
echter, als je alleen aandacht besteedt aan wat er mondeling gezegd wordt, is het heel goed mogelijk dat je dat resultaat niet zult bereiken omdat je jezelf alleen baseert op een deel van het bericht, het meest manipuleerbare.
bijvoorbeeld, je kan worden gevraagd hoe je bent en uit je mond straalt een “zeer goed”, maar als de ontvanger kijkt naar andere aspecten, zal hij zien dat je gezicht en lichaam tonen verdriet.
ondanks de verschillen sluiten non-verbale en verbale communicatie elkaar in ieder geval niet uit, maar vullen ze elkaar aan om de boodschap te versterken en uit te breiden en begrijpelijker te maken voor andere mensen.
een doel dat elke leider moet beheersen.
andere vormen van luisteren
naast discriminatief luisteren, wat ons hoofdthema is voor dit artikel, zijn er nog 13 verschillende vormen van luisteren.
Pseudo luisteren-Pseudo luisteren, ook bekend als vals luisteren betekent luisteren zonder aandacht te besteden. We hebben allemaal minstens één keer in ons leven pseudo-luisteren geoefend.
We dachten allemaal aan iets anders dan waar de spreker voor ons over sprak.
informatief luisteren – een soort luisteren naar dat immense concentratie vereist. Deze vorm van luisteren gaat over de mogelijkheid om de informatie te ontvangen die de spreker wil overbrengen.
informatief luisteren gaat over leren wat je hoort.
uitgebreid luisteren-een soort luisteren dat we bijna dagelijks oefenen. Als je bijvoorbeeld een lezing bijwoont of een gesprek hebt met je vriend, oefen je uitgebreid luisteren.
Het doel van dit soort luisteren is om de boodschap van onze gesprekspartner het beste te begrijpen.
therapeutisch of empathisch luisteren-een vorm van luisteren naar die prioriteit geeft aan de mentale toestand, emoties en gevoelens van de spreker.
als voorbeeld kun je empathisch luisteren oefenen wanneer iemand je advies geeft of je vraagt om een gevoelig onderwerp of onderwerp.
selectief luisteren – een negatieve manier om naar iemand te luisteren. Dit soort luisteren kan vaak leiden tot conflicten of misverstanden tussen mensen.
selectief luisteren houdt in het filteren van de boodschap van de spreker en het selecteren van wat hij of zij zegt, een deel dat u beà nvloedt of dat u het meest interesseert.
Rapport luisteren-vaak beoefend door verkopers. Hun belang is om je belangrijk, begrepen en waardevol te laten voelen.
daarom zullen mensen die oefenen met luisteren er alles aan doen om de gesprekspartner te behagen.
evaluatief luisteren-het gebeurt wanneer de gesprekspartner ons probeert te overtuigen door onze attitudes, overtuigingen of ideeën te beïnvloeden.
We luisteren en evalueren het ontvangen bericht zodat we de juiste beslissingen kunnen nemen met betrekking tot het ontvangen bericht. Evaluatief luisteren wordt ook wel kritisch luisteren genoemd.
kant opmerking: Ik heb verschillende producten en diensten geprobeerd en getest om te helpen met mijn angst en depressie. Zie mijn top aanbevelingen hier, evenals een volledige lijst van alle producten en diensten ons team heeft getest op verschillende psychische aandoeningen en algemene wellness.
Appreciatief luisteren – Appreciatief luisteren is een manier waarop we luisteren zonder aandacht te besteden
op een ontspannen manier, op zoek naar plezier of inspiratie. We horen over
entertainment. We letten niet echt op.
diep luisteren-het betekent volledig aanwezig zijn en klaar zijn om naar de andere persoon te luisteren. Deze vorm van luisteren impliceert empathie, begrip, onvoorwaardelijk respect voor de ander.
luisteren met hoge integriteit-het impliceert dat je weet hoe je met integriteit moet luisteren.
integriteit is het soort deugd dat een reeks morele eigenschappen van een persoon omvat, zoals eerlijkheid, respect voor zichzelf en anderen.
oordelend luisteren – het wordt beoefend door degenen die, in de communicatie met anderen, het grootste deel van hun tijd besteden aan het analyseren en evalueren van wat de ander zegt.
Deze mensen schrikken er niet voor terug om hun mening te uiten, zelfs als het in strijd komt met alles wat de spreker heeft gezegd.
sympathiek luisteren-het lijkt op empathisch luisteren.
Dit type communicatie vereist speciale aandacht voor de emoties van de gesprekspartner. met sympathiek luisteren kun je je emoties uiten over wat je hoort.
relatie luisteren-het gaat over de verbinding die wordt gevormd tussen mensen wanneer ze communiceren.
hoe sterker deze verbinding is, hoe gemakkelijker de twee mensen elkaar kunnen begrijpen.
er is nog een type, genaamd het oppervlakkige luisteren.
conclusies
in dit artikel hebben we gesproken over discriminatief luisteren en de belangrijke verschillen tussen verbale en non-verbale communicatie. Discriminatief luisteren is de meest rudimentaire vorm van luisteren waartoe wij mensen in staat zijn.
Discriminatief luisteren gaat over de trillingen en geluiden van de stem van de gesprekspartner.
dit soort luisteren is erg belangrijk omdat het de boodschap achter de woorden communiceert.
ondanks de verschillen sluiten non-verbale en verbale communicatie elkaar in ieder geval niet uit, maar vullen ze elkaar aan om de boodschap te versterken en uit te breiden en begrijpelijker te maken voor andere mensen.
een doel dat elke persoon moet beheersen.
Als u opmerkingen of vragen heeft, laat het ons weten!
FAQ over discriminatief luisteren
Wat is discriminatief luisteren? Discriminatief luisteren is de meest rudimentaire vorm van luisteren waartoe wij mensen in staat zijn.
Discriminatief luisteren gaat over de trillingen en geluiden van de stem van de gesprekspartner.
dit soort luisteren is erg belangrijk omdat het de boodschap achter de woorden communiceert.
Wat is het verschil tussen luisteren en luisteren?
het verschil tussen horen en luisteren is dat horen betekent het ontvangen van geluiden en communicatie.
We horen continu. Terwijl luisteren betekent horen en aandacht besteden aan wat je hoort.
en, in de relatie met andere mensen, betekent het om aandachtig te zijn voor wat de ander zegt met de bedoeling de boodschap te begrijpen die men doorgeeft.
wat maakt een goede luisteraar?
een goede luisteraar is attent op zijn beller.
Luister met empathie, begrip, een open-minded jaar en stel belangrijke vragen.
een goede luisteraar weet dat niet alles opgelost wordt, als bij toverslag, alleen door een gesprek te voeren.
in plaats daarvan kost het tijd en openheid.
wat maakt een slechte luisteraar?
een slechte luisteraar is een persoon die je vaak onderbreekt, niet echt hoort wat je zegt en geen moeite doet om je boodschap te begrijpen.
een slechte luisteraar zal proberen zijn of haar eigen mening of een “ideale oplossing” op te dringen en zal snel van onderwerp veranderen.
Wat is het belang van luisteren?
goed luisteren is uiterst belangrijk in elke relatie.
door actief te luisteren laat je aan de andere persoon zien dat je om hem geeft, dat je zijn mening en tijd waardeert.
weten hoe je goed moet luisteren is een eigenschap die niet veel mensen bezitten.
is het beter om te horen of te luisteren?
We kunnen niet zeggen of het beter is om te horen of te luisteren, omdat het afhankelijk is van de situatie.
We kunnen geen aandacht besteden aan elke auditieve stimuli daarbuiten, maar in een gesprek met een persoon is luisteren duidelijk beter.
verder lezen
actief luisteren, door Carl R. Rogers
actief luisteren: verbeter je conversatievaardigheden, leer effectieve communicatietechnieken: bereik succesvolle relaties: met 6 essentiële richtlijnen, door Joseph Sorensen
The Zen of Listening: Mindful Communication in the Age of Distraction, door Rebecca Z. Shafir MA CCC
Emotionele Intelligentie 2.0, door Travis Bradberry
wat wij aanbevelen voor relatie & LGBTQ-problemen
Relatiebegeleiding
- Als u relatieproblemen heeft of misschien in een beledigende relatie verkeert, kan relatiebegeleiding uw eerste aanspreekpunt zijn. Relationship counselling kan worden uitgevoerd door alleen u, het vereist niet meer dan één persoon.
LGBTQ-problemen
Als u te maken heeft met LGBTQ-problemen, kan LGBTQ-begeleiding een goede optie voor u zijn. Misschien ben je verward over je rol en identiteit of heb je gewoon iemand nodig om mee te praten. LGBTQ-begeleiders zijn speciaal opgeleid om u hierbij te helpen.