Wat is een product? (Marketing view)

in marketing termen verwijst het woord “product” in wezen naar alles wat de organisatie aan de markt verkoopt. Zoals je kunt raden, is een product een output van het productiesysteem van het bedrijf. Als gevolg hiervan is er een algemene perceptie dat een product een fysiek goed is.

maar in marketing termen, een product kan ook worden uitgebreid tot diensten, ideeën, locaties, mensen, enzovoort. Lees het artikel over ‘ wat kan op de markt worden gebracht?”om de volledige lijst van de reikwijdte van een product te zien.

formele definities van een product

om beter te begrijpen wat een product is, laten we eens kijken naar enkele formele definities van een product in marketinghandboeken. Hier zijn drie voorbeelddefinities van een product in marketingtermen:

• een product is het aanbod dat een bedrijf nodig heeft. Perreault, Cannon en McCarthy
• een product is alles wat van waarde is voor een consument en kan worden aangeboden via een vrijwillige marketinguitwisseling. Grewal and Levy
• een product is een goed, dienst of idee dat bestaat uit een bundel of materiële en immateriële attributen die aan de behoeften van de consument voldoet en wordt ontvangen en geruild voor geld of iets anders van waarde. Kerin, Hartley en Rudelius.

wat hebben deze productdefinities gemeen?

op het eerste gezicht lijken deze definities van een product misschien heel anders, maar laten we nu nader kijken naar de twee belangrijkste overeenkomsten tussen deze definities.

voldoet aan een behoefte van de consument of biedt waarde aan een klant

de eerste overeenkomst is dat een product is ontworpen om te voldoen aan de behoefte van de klant en om waarde (voordelen) te bieden aan de consument. Let op de soortgelijke zinnen in elke productdefinitie, als volgt:

• “waarde voor de consument”
• “De behoefte-bevredigende het aanbieden van”
• “Voldoet aan de behoeften van de consument”

de Consument kan verkrijgen via een exchange

Het tweede punt van overeenkomst is dat een product wordt beschikbaar gemaakt voor klanten te verkrijgen via een marketing exchange (bijna altijd geld te wisselen en soms is informatie en tijd), zoals aangegeven in de volgende fragmenten uit de definities.

• “aanbod van een onderneming”
• “aangeboden via een vrijwillige marketinguitwisseling”
• “wordt ontvangen en uitgewisseld”

een eenvoudige definitie van een product

een eenvoudige definitie van een product (in marketingtermen) is “alles dat aan een consument voldoet en waarde biedt die door een klant kan worden verkregen via een marketinguitwisseling”.

gerelateerde onderwerpen

Product als het centrum van de marketingmix