Qualitative Forschung: Definition, Typen, Methoden und Beispiele

Was ist qualitative Forschung?

Qualitative Forschung ist definiert als eine Marktforschungsmethode, die sich auf die Gewinnung von Daten durch offene und konversationsbezogene Kommunikation konzentriert.

Bei dieser Methode geht es nicht nur darum, „was“ die Leute denken, sondern auch darum, „warum“ sie das denken. Betrachten Sie zum Beispiel einen Supermarkt, der seine Schirmherrschaft verbessern möchte. Eine systematische Beobachtung kommt zu dem Schluss, dass die Anzahl der Männer, die diesen Laden besuchen, größer ist. Eine gute Methode, um festzustellen, warum Frauen den Laden nicht besuchten, besteht darin, potenzielle Kunden in der Kategorie eingehend zu befragen.

Sammeln Sie Forschungserkenntnisse

Bei der erfolgreichen Befragung weiblicher Kunden, dem Besuch der nahe gelegenen Geschäfte und Einkaufszentren und deren Auswahl durch Zufallsstichproben war beispielsweise bekannt, dass das Geschäft nicht über genügend Artikel für Frauen verfügt und daher weniger Frauen das Geschäft besuchten, was nur durch persönliche Interaktion mit ihnen und das Verständnis, warum sie das Geschäft nicht besuchten, verstanden wurde, da es mehr männliche als weibliche Produkte gab.Qualitative Forschung basiert auf den Disziplinen der Sozialwissenschaften wie Psychologie, Soziologie und Anthropologie. Daher ermöglichen die qualitativen Forschungsmethoden eine eingehende und weitere Untersuchung und Befragung der Befragten auf der Grundlage ihrer Antworten, wobei der Interviewer / Forscher auch versucht, ihre Motivation und Gefühle zu verstehen. Zu verstehen, wie Ihr Publikum Entscheidungen trifft, kann helfen, Schlussfolgerungen in der Marktforschung abzuleiten.

Arten qualitativer Forschungsmethoden mit Beispielen

Qualitative Forschungsmethoden sind so konzipiert, dass sie das Verhalten und die Wahrnehmung einer Zielgruppe in Bezug auf ein bestimmtes Thema aufzeigen. Es gibt verschiedene Arten von qualitativen Forschungsmethoden wie ein eingehendes Interview, Fokusgruppen, ethnographische Forschung, Inhaltsanalyse, Fallstudienforschung, die normalerweise verwendet werden.

Die Ergebnisse qualitativer Methoden sind beschreibender und die Schlussfolgerungen können recht einfach aus den erhaltenen Daten gezogen werden.

Qualitative Forschungsmethoden haben ihren Ursprung in den Sozial- und Verhaltenswissenschaften. Heute ist unsere Welt komplizierter und es ist schwierig zu verstehen, was Menschen denken und wahrnehmen. Qualitative Online-Forschungsmethoden erleichtern das Verständnis, da sie kommunikativer und beschreibender sind.

Im Folgenden sind die qualitativen Forschungsmethoden aufgeführt, die häufig verwendet werden. Lesen Sie auch über qualitative Forschungsbeispiele:

1. Einzelinterview:

Die Durchführung von Tiefeninterviews ist eine der gängigsten qualitativen Forschungsmethoden. Es ist ein persönliches Interview, das jeweils mit einem Befragten durchgeführt wird. Dies ist eine reine Konversationsmethode und bietet die Möglichkeit, vom Befragten detaillierte Informationen zu erhalten.

Einer der Vorteile dieser Methode bietet eine großartige Gelegenheit, genaue Daten darüber zu sammeln, was Menschen glauben und was ihre Motivationen sind. Wenn der Forscher gut erfahren ist, können ihm die richtigen Fragen helfen, aussagekräftige Daten zu sammeln. Wenn sie weitere Informationen benötigen, sollten die Forscher solche Follow-up-Fragen stellen, die ihnen helfen, mehr Informationen zu sammeln.

Diese Interviews können von Angesicht zu Angesicht oder am Telefon durchgeführt werden und können in der Regel zwischen einer halben Stunde und zwei Stunden oder sogar länger dauern. Wenn das ausführliche Interview von Angesicht zu Angesicht durchgeführt wird, bietet es eine bessere Gelegenheit, die Körpersprache der Befragten zu lesen und die Antworten abzugleichen.

2. Fokusgruppen: Eine Fokusgruppe ist auch eine der am häufigsten verwendeten qualitativen Forschungsmethoden, die bei der Datenerhebung verwendet werden. Eine Fokusgruppe umfasst normalerweise eine begrenzte Anzahl von Befragten (6-10) aus Ihrem Zielmarkt.

Das Hauptziel der Fokusgruppe ist es, Antworten auf die Fragen „Warum“, „Was“ und „Wie“ zu finden. Ein Vorteil von Fokusgruppen ist, dass Sie nicht unbedingt persönlich mit der Gruppe interagieren müssen. Heutzutage können Fokusgruppen eine Online-Umfrage auf verschiedenen Geräten gesendet und Antworten auf Knopfdruck gesammelt werden.

Fokusgruppen sind im Vergleich zu den anderen qualitativen Online-Forschungsmethoden eine teure Methode. Typischerweise werden sie verwendet, um komplexe Prozesse zu erklären. Diese Methode ist sehr nützlich, wenn es um Marktforschung zu neuen Produkten und das Testen neuer Konzepte geht.

3. Ethnographische Forschung: Ethnographische Forschung ist die tiefgreifendste Beobachtungsmethode, die Menschen in ihrer natürlich vorkommenden Umgebung untersucht.

Bei dieser Methode müssen sich die Forscher an die Umgebungen der Zielgruppen anpassen, die von einer Organisation über eine Stadt bis hin zu einem entfernten Ort reichen können. Hier können geografische Einschränkungen beim Sammeln von Daten ein Problem darstellen.Dieses Forschungsdesign zielt darauf ab, die Kulturen, Herausforderungen, Motivationen und Einstellungen zu verstehen, die auftreten. Anstatt sich auf Interviews und Diskussionen zu verlassen, erleben Sie die natürliche Umgebung hautnah.

Diese Art von Forschungsmethode kann von einigen Tagen bis zu einigen Jahren dauern, da sie eine eingehende Beobachtung und das Sammeln von Daten aus diesen Gründen beinhaltet. Es ist eine herausfordernde und zeitaufwändige Methode und hängt ausschließlich von der Expertise des Forschers ab, um die Daten analysieren, beobachten und ableiten zu können.

4. Fallstudienforschung: Die Fallstudienmethode hat sich in den letzten Jahren weiterentwickelt und zu einer wertvollen Qualitätsforschungsmethode entwickelt. Wie der Name schon sagt, wird es verwendet, um eine Organisation oder eine Entität zu erklären.

Diese Art von Forschungsmethode wird in einer Reihe von Bereichen wie Bildung, Sozialwissenschaften und ähnlichem verwendet. Diese Methode mag schwierig zu bedienen sein, ist jedoch eine der einfachsten Methoden zur Durchführung von Forschung, da sie ein tiefes und gründliches Verständnis der Datenerfassungsmethoden und das Ableiten der Daten erfordert.

5. Aufzeichnungen: Diese Methode nutzt die bereits vorhandenen zuverlässigen Dokumente und ähnliche Informationsquellen als Datenquelle. Diese Daten können für neue Forschungen verwendet werden. Dies ist vergleichbar mit dem Besuch einer Bibliothek. Dort kann man Bücher und anderes Referenzmaterial durchgehen, um relevante Daten zu sammeln, die wahrscheinlich in der Forschung verwendet werden können.

6. Beobachtungsprozess:

Qualitative Beobachtung ist ein Forschungsprozess, der subjektive Methoden verwendet, um systematische Informationen oder Daten zu sammeln. Der Fokus auf qualitativer Beobachtung liegt auf dem Forschungsprozess der Verwendung subjektiver Methoden zum Sammeln von Informationen oder Daten. Qualitative Beobachtung wird hauptsächlich verwendet, um Qualitätsunterschiede gleichzusetzen.

Die qualitative Beobachtung befasst sich mit den 5 großen Sinnesorganen und ihrer Funktionsweise – Sehen, Riechen, Berühren, Schmecken und Hören. Dabei geht es nicht um Maße oder Zahlen, sondern um Merkmale.

Qualitative Forschung: Datenerfassung und -analyse

A. Qualitative Datenerfassung

Die qualitative Datenerfassung ermöglicht das Sammeln von Daten, die nicht numerisch sind, und hilft uns zu untersuchen, wie Entscheidungen getroffen werden, und gibt uns detaillierte Einblicke. Um zu solchen Schlussfolgerungen zu gelangen, sollten die gesammelten Daten ganzheitlich, reichhaltig und nuanciert sein und die Ergebnisse durch sorgfältige Analyse hervorgehen.

  1. Welche Methode auch immer ein Forscher wählt, um qualitative Daten zu sammeln, ein Aspekt ist sehr klar, dass der Prozess eine große Menge an Daten erzeugen wird. Neben der Vielfalt der zur Verfügung stehenden Methoden gibt es auch verschiedene Methoden zur Erfassung und Aufzeichnung der Daten.

Zum Beispiel, wenn die qualitativen Daten durch eine Fokusgruppe oder Eins-zu-Eins-Diskussion gesammelt werden, wird es handschriftliche Notizen oder Videoaufzeichnungen geben. Wenn es Aufzeichnungen gibt, sollten diese transkribiert werden und bevor der Prozess der Datenanalyse beginnen kann.

  1. Als grobe Anleitung kann ein erfahrener Forscher 8-10 Stunden brauchen, um die Aufzeichnungen eines Interviews zu transkribieren, was ungefähr 20-30 Seiten Dialoge erzeugen kann. Viele Forscher pflegen auch gerne separate Ordner, um die aus den verschiedenen Fokusgruppen gesammelten Aufzeichnungen zu verwalten. Dies hilft ihnen, die gesammelten Daten zu unterteilen.
  2. Wenn laufende Notizen gemacht werden, die auch als Feldnotizen bezeichnet werden, sind sie hilfreich bei der Pflege von Kommentaren, Umgebungskontexten, nonverbalen Hinweisen usw. Diese archivierten Notizen sind hilfreich und können beim Transkribieren von audioaufgenommenen Daten verglichen werden. Solche Notizen sind normalerweise informell, sollten jedoch auf ähnliche Weise wie die Videoaufzeichnungen oder die Audiobänder gesichert werden.

B. Qualitative Datenanalyse

Qualitative Datenanalyse wie Notizen, Videos, Audioaufnahmen, Bilder und Textdokumente. Eine der am häufigsten verwendeten Methoden zur qualitativen Datenanalyse ist die Textanalyse.

Die Textanalyse ist eine Datenanalysemethode, die sich deutlich von allen anderen qualitativen Forschungsmethoden unterscheidet, bei denen Forscher das soziale Leben der Teilnehmer der Forschungsstudie analysieren und die Wörter, Handlungen usw. entschlüsseln.

Es gibt auch Bilder, die in dieser Forschungsstudie verwendet werden, und die Forscher analysieren den Kontext, in dem die Bilder verwendet werden, und ziehen daraus Schlussfolgerungen. In den letzten zehn Jahren hat die Textanalyse durch das, was auf Social-Media-Plattformen geteilt wird, höchste Popularität erlangt.

Merkmale qualitativer Forschungsmethoden

  1. Qualitative Forschungsmethoden sammeln in der Regel Daten an dem Ort, an dem die Teilnehmer Probleme oder Probleme haben. Dies sind Echtzeitdaten und bringen die Teilnehmer selten aus den geografischen Standorten heraus, um Informationen zu sammeln.Qualitative Forscher sammeln typischerweise mehrere Formen von Daten, wie Interviews, Beobachtungen und Dokumente, anstatt sich auf eine einzige Datenquelle zu verlassen.
  2. Diese Art von Forschungsmethode zielt darauf ab, komplexe Probleme zu lösen, indem sie in aussagekräftige Schlussfolgerungen zerlegt wird, die für alle leicht lesbar und verständlich sind.
  3. Da es sich um eine kommunikativere Methode handelt, können die Menschen ihr Vertrauen in den Forscher aufbauen und die so erhaltenen Informationen sind roh und unverfälscht.

Fallstudie zur qualitativen Forschungsmethode

Nehmen wir das Beispiel eines Buchhändlers, der nach Möglichkeiten sucht, seinen Umsatz und seine Kundenansprache zu verbessern. Eine Online-Community von Mitgliedern, die die treuen Gönner des Buchladens waren, wurde interviewt und verwandte Fragen wurden gestellt und die Fragen wurden von ihnen beantwortet.

Am Ende des Interviews wurde festgestellt, dass die meisten Bücher in den Läden für Erwachsene geeignet waren und es nicht genügend Optionen für Kinder oder Jugendliche gab.

Durch die Durchführung dieser qualitativen Forschung erkannte der Buchhändler, was die Mängel waren und was die Gefühle der Leser waren. Durch diese Forschung kann der Buchladenbesitzer jetzt Bücher für verschiedene Alterskategorien führen und seine Verkaufs- und Kundenbetreuung verbessern.

Solche qualitativen Forschungsmethodenbeispiele können als Grundlage dienen, um sich weiterer quantitativer Forschung hinzugeben, die Abhilfe schafft.

Wann man qualitative Forschung einsetzt

Forscher nutzen qualitative Forschungstechniken, wenn sie genaue, eingehende Einblicke gewinnen müssen. Es ist sehr nützlich, „sachliche Daten“ zu erfassen. Hier sind einige Beispiele, wann qualitative Forschung eingesetzt werden sollte.

  • Entwicklung eines neuen Produkts oder Generierung einer Idee.
  • Studieren Sie Ihr Produkt / Ihre Marke oder Ihre Dienstleistung, um Ihre Marketingstrategie zu stärken.
  • Um Ihre Stärken und Schwächen zu verstehen.
  • Kaufverhalten verstehen.
  • Um die Reaktionen Ihres Publikums auf Marketingkampagnen und andere Mitteilungen zu untersuchen.
  • Marktdemografie, Segmente und Kundengruppen untersuchen.
  • Sammeln von Wahrnehmungsdaten einer Marke, eines Unternehmens oder eines Produkts.

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Qualitative Forschungsmethoden vs quantitative Forschungsmethoden

Die grundlegenden Unterschiede zwischen qualitativen Forschungsmethoden und quantitativen Forschungsmethoden sind einfach und unkompliziert. Sie unterscheiden sich in:

  • Ihre analytischen Ziele
  • Arten der gestellten Fragen
  • Arten von Datenerfassungsinstrumenten
  • Formen von Daten, die sie produzieren
  • Grad der Flexibilität
Attribute Qualitative Forschungsmethoden Quantitative Forschungsmethoden
Analytische Ziele Diese Forschungsmethode konzentriert sich auf die Beschreibung individueller Erfahrungen und Überzeugungen. Die quantitative Forschungsmethode konzentriert sich auf die Beschreibung der Merkmale einer Population.
Arten der gestellten Fragen Offene Fragen Geschlossene Fragen
Datenerhebungsinstrument Verwendung semi-strukturierter Methoden wie Tiefeninterviews, Fokusgruppen und teilnehmende Beobachtung Verwendung hochstrukturierter Methoden wie strukturierte Beobachtung mittels Fragebögen und Umfragen
Form der erzeugten Daten Deskriptive Daten Numerische Daten
Grad der Flexibilität Die Antworten der Teilnehmer beeinflussen, wie und welche Fragen die Forscher als nächstes stellen Participant responses do not influence or determine how and which questions researchers ask next



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