Strategien zur Verringerung der Stigmatisierung in der psychischen Gesundheit

Die meisten Mitarbeiter (68 Prozent) befürchten, dass das Sprechen über ein psychisches Problem sie ihren Job kosten würde, berichtete die Society for Human Resource Management, basierend auf einer Studie von Businessolver aus dem Jahr 2019, einem Administrator für gesundheitliche Vorteile. Fast die Hälfte der Arbeitnehmer gab an, einen psychischen Rückschlag erlitten zu haben, aber nur ein Drittel von ihnen erzählte ihrem Arbeitgeber davon.

Die Arbeit ist nicht der einzige Ort, an dem Menschen versuchen, ihre psychischen Probleme zu verschleiern. Laut America’s Mental Health 2018, einer umfassenden Studie über den Zugang zu psychischer Gesundheitsversorgung, die vom Veterans Network und dem National Council for Behavioral Health durchgeführt wurde, gaben rund 21 Prozent der Teilnehmer an, dass sie gelogen hätten, um nicht zu sagen, dass sie psychische Gesundheitsdienste suchten. Die Studie ergab, dass fast ein Drittel der Amerikaner (31 Prozent) sich Sorgen gemacht haben, dass andere sie beurteilen, wenn sie ihnen sagen, dass sie psychische Gesundheitsdienste suchen.

Um diese Urteile zu überwinden, müssen wir verstehen, warum sie überhaupt auftreten.

Psychische Stigmata verstehen

Es gibt verschiedene Arten von Stigmata, die laut dem Blog der National Alliance on Mental Illness (NAMI) jeweils eine Rolle bei der Wahrnehmung von psychischen Erkrankungen spielen, darunter:

• Öffentliches Stigma – Wenn die Öffentlichkeit negative Stereotypen und Vorurteile unterstützt, was zur Diskriminierung von Menschen mit einer psychischen Erkrankung führt.
• Selbststigmatisierung – Wenn eine Person mit einer psychischen Erkrankung oder einer Störung des Drogenmissbrauchs das öffentliche Stigma verinnerlicht.
• Wahrgenommenes Stigma – Der Glaube, dass andere Menschen mit einer psychischen Erkrankung negativ wahrnehmen.
• Etikettenvermeidung – Wenn eine Person beschließt, sich nicht behandeln zu lassen, um zu vermeiden, dass ihr ein stigmatisierendes Etikett zugewiesen wird.

Eines der größten Stigmata, mit denen Menschen mit einer psychischen Erkrankung konfrontiert sind, ist laut NAMI die Schuld an ihrem Zustand. Ihre Symptome könnten als „Phase“ abgebürstet werden.“ Ihnen könnte sogar gesagt werden, dass sie „es reparieren könnten, wenn sie es versuchen würden.“

Andere falsche Annahmen, die Menschen über Menschen mit psychischen Erkrankungen machen, sind, dass sie instabil, unvorhersehbar oder gefährlich sind. Bei der Arbeit kann dies dazu führen, dass Mitarbeiter Menschen mit einer psychischen Erkrankung auf subtile und nicht so subtile Weise diskriminieren, sie bei der Arbeit meiden oder sie aus wichtigen Diskussionen herauslassen.

Der Bedarf an psychischer Gesundheit am Arbeitsplatz ist kritisch und dringend.

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Wie psychische Stigmata Ihr Endergebnis beeinflussen

Wenn psychische Stigmata Menschen daran hindern, sich zu äußern und eine Behandlung zu suchen, werden ihre Symptome nicht medizinisch behandelt. Dies belastet in erster Linie das Wohlbefinden des Einzelnen, wirkt sich aber auch auf die Produktivität des Unternehmens aus. Eine Studie ergab, dass die Produktivitätsverluste von Präsentismus im Zusammenhang mit psychischer Gesundheit 5 sind.1 mal so groß wie Verluste durch Fehlzeiten, berichtete NAMI von Massachusetts.Depression zum Beispiel behindert die Fähigkeit einer Person, körperliche Arbeitsaufgaben 20 Prozent der Zeit zu erledigen und reduziert die kognitive Leistung in etwa 35 Prozent der Zeit, berichteten die Zentren für Krankheitskontrolle und Prävention. Nur 57 Prozent der Mitarbeiter mit mittelschwerer Depression und 40 Prozent mit schwerer Depression erhalten eine Behandlung, um diese Symptome zu kontrollieren.

Es kann auch zu Fluktuation führen, was für Arbeitgeber kostspielig ist. Arbeitnehmer, die an Depressionen leiden, sind 20 bis 40 Prozent häufiger arbeitslos wegen ihrer Erkrankung.

Wie können Sie dazu beitragen, die Stigmata in Ihrer Organisation zu reduzieren, die Menschen daran hindern, sich zu äußern — und Hilfe zu bekommen?

Indem wir die Mitarbeiter auf verschiedene Weise unterstützen.

Vier Arbeitsplatzstrategien zur Verringerung der Stigmatisierung der psychischen Gesundheit

Schaffen Sie eine Kultur, in der Menschen ermutigt werden, ihrem Wohlbefinden Priorität einzuräumen.

Wenn jemand körperlich krank ist, erwarten wir, dass er zu Hause bleibt. Tatsächlich haben wir wahrscheinlich alle irgendwann neben jemandem gearbeitet, der stark hustete oder nieste, bis zu dem Punkt, dass ein Manager schließlich vorschlug, nach Hause zu gehen, um sich auszuruhen.

Wir alle verstehen, wenn jemand zu Hause bleiben muss, weil er körperlich krank ist. Zum Teil ist es für uns einfacher zu erkennen, weil wir ihre Symptome physisch sehen können. Aber was ist, wenn jemand geistig kämpft? Sie könnten hereinkommen und völlig uncharakteristisch handeln, während Einzelgesprächen zerreißen, einen Kollegen auspeitschen, der eine Frage stellt, oder sich während Gruppendiskussionen lösen.

Diese Mitarbeiter verdienen es, auch überprüft zu werden. Ermutigen Sie die Mitarbeiter, ihre bezahlte Freizeit zu nutzen, wenn sie sie brauchen — aus irgendeinem legitimen Grund.

Ermutigen Sie Unternehmensleiter, die Diskussion über psychische Gesundheit zu beginnen.

Eine der besten Möglichkeiten, Stigmata zu bekämpfen, besteht darin, Menschen zu ermutigen, offen über psychische Gesundheit zu sprechen.

Der beste Weg, um die Diskussion zu eröffnen? Senden Sie eine Einladung. Chuck Robbins, CEO von Cisco, schickte eine unternehmensweite E-Mail mit dem Betreff „Making Mental Health a Priority.“ In der E-Mail ermutigte Fortune die Menschen, offen zu sprechen und anderen Mitgefühl zu zeigen. Nachdem er auf „Senden“ geklickt hatte, wurde sein Posteingang mit mehr als 100 E-Mails von Mitarbeitern überflutet, die persönliche Erfahrungen mit der psychischen Gesundheit teilten. Damit eine E-Mail-Initiative wie dieses Beispiel effektiv und gut angenommen wird, muss bereits eine Kultur vorhanden sein, die die psychische Gesundheit unterstützt.

Einer Studie zufolge hatte weniger als die Hälfte der Befragten das Gefühl, dass die psychische Gesundheit in ihrem Unternehmen Priorität hat, und noch weniger betrachteten ihre Unternehmensleiter als Befürworter. Die Befragten der Studie stimmten mit überwältigender Mehrheit (86 Prozent) zu, dass ihre Unternehmenskultur die psychische Gesundheit unterstützen sollte.

Der Aufbau einer Unternehmenskultur, die der psychischen Gesundheit Priorität einräumt, beginnt ganz oben.

Es muss keine Führungskraft sein, bei der ein psychischer Gesundheitszustand diagnostiziert wurde (obwohl es sein könnte). Sie brauchen nur jemanden, der den Weg geht und ihre eigene psychische Gesundheit priorisiert. Vielleicht beginnen sie ihren Tag mit einer fünfminütigen Atemübung oder einem Dankbarkeitsjournal. Oder sie setzen Grenzen für sich selbst, Schneiden auf Arbeits-E-Mails nach 7 p.m., an Sonn- oder Feiertagen. Oder sie nehmen sich Zeit, um authentisch zu antworten, wenn sie das Übliche fragen: „Wie geht es dir?“

Wenn Ihre Führungskräfte über ihre eigene psychische Gesundheit sprechen, fühlen sich Ihre Mitarbeiter befähigt, dasselbe zu tun. Dann wird das Gespräch vielleicht die Narben zum Schweigen bringen – nicht umgekehrt.

Ermutigen Sie Manager, ihre Wortwahl im Zusammenhang mit der psychischen Gesundheit zu berücksichtigen.

Eine Strategie, um Stigmata in der psychischen Gesundheit zu reduzieren, besteht einfach darin, zu überlegen, wie wir im täglichen Umgang darüber sprechen. Vielleicht sagt ein Mitarbeiter scherzhaft: „Hör auf, so OCD zu sein!“ an einen anderen Mitarbeiter, der seine Tastatur jeden Tag mit einem Staubwedel reinigt. Oder ein anderer Mitarbeiter klatscht, dass sein Kollege bipolar sein muss, nachdem er während eines Teammeetings nervös zu sein scheint. Das Anbringen von Etiketten an Verhaltensweisen — sogar und besonders scherzhaft – führt zu psychischen Stigmata. Es ist auch verletzend für den Mitarbeiter am empfangenden Ende der Kommentare.Wenn ein unangemessener Kommentar auftritt, ermutigen Sie die Manager, mit jedem Mitarbeiter privat und getrennt zu sprechen. Sie sollten sicherstellen, dass die Person, die den beleidigenden Kommentar angegeben hat, versteht, dass er nicht akzeptabel ist, und separat die Person am empfangenden Ende der Kommentare überprüfen, um zu sehen, wie es ihnen geht, und sicherstellen, dass das Unternehmen dies nicht toleriert. Sie könnten sogar noch einen Schritt weiter gehen und einen Experten einer nationalen, glaubwürdigen Organisation für psychische Gesundheit hinzuziehen, um Manager in der Sprache zu schulen, die sie verwenden und vermeiden sollten, wenn sie über psychische Gesundheit sprechen, die sie dann mit ihrem Team teilen können.

Helfen Sie Mitarbeitern zu erkennen, wann sie Hilfe benötigen — und stellen Sie Ressourcen zur Verfügung, damit sie diese suchen können.

Erwägen Sie, zu Beginn jedes neuen Jahres ein unternehmensweites Training zur psychischen Gesundheit durchzuführen.

Sie könnten ein paar Experten beauftragen, bei der Schulung über die Bedeutung von psychischer Gesundheit und Selbstpflege zu sprechen. Sie könnten auch in der Lage sein, Mitarbeiter darin zu schulen, die Anzeichen von Stress, Angstzuständen, Burnout am Arbeitsplatz und Depressionen zu erkennen — und Tools und Ressourcen anzubieten, die Menschen helfen können, Maßnahmen zu ergreifen, wenn diese Anzeichen auftreten. Mental Health America ist ein guter Ausgangspunkt, um Experten zu finden, da es Standorte im ganzen Land hat.Erinnern Sie die Mitarbeiter während der Schulung an alle abgedeckten Leistungen, die Ihr Unternehmen bietet, um ihnen zu helfen, ihre psychische Gesundheit besser zu verwalten, z. B. die Therapie durch einen Psychiater.

Es ist auch eine großartige Zeit, um Mitarbeiter an Ihre Unternehmenspolitik zur Diskriminierung zu erinnern. Indem Sie diese Strategien anwenden, um Stigmatisierung in der psychischen Gesundheit zu reduzieren, werden Sie eine stärkere Organisation und Gemeinschaft von innen nach außen aufbauen.

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