Treffen Sie den 24-Jährigen, der jede kaputte McDonald’s-Eismaschine in den USA verfolgt
Wir waren alle dort. Sie sehnen sich nach einem McFlurry oder einem Shamrock-Shake. Sie fahren zu McDonald’s, aufgeregt, sich mit kalter und zuckerhaltiger Güte zu füllen. Aber wenn Sie es endlich an die Theke schaffen, hören Sie diese gefürchteten, verheerenden Worte: „Die Eismaschine ist kaputt.“
Vor ein paar Stunden startete ein 24-jähriger Softwareentwickler McBroken, eine Website, die solche Vorfälle ein für alle Mal beenden soll. Die Website zeigt eine Karte von jedem McDonald’s-Standort in den USA an, die durch Punktcluster gekennzeichnet ist. Standorte mit einer funktionierenden Eismaschine erhalten einen grünen Punkt; Standorte ohne einen, ein roter Punkt. Eine Spalte auf der rechten Seite stellt Statistiken zusammen — derzeit sind 7,54 Prozent der McDonald’s-Eismaschinen in den USA kaputt, ebenso wie 15,22 Prozent der in New York.
Rashiq Zahid kam im Sommer auf McBroken. Im Juli besuchte er einen McDonald’s im Berliner Stadtteil Kreuzberg und versuchte, einen McSundae an einem Touchscreen—Kiosk zu bestellen – aber es gab kein Eis. Er versuchte, über die mobile App zu bestellen, wurde jedoch in ähnlicher Weise vereitelt. Seine Reise war umsonst gewesen.
„Ich dachte, es muss etwas geben, was man dagegen tun kann“, sagte Zahid.
Also baute er einen Bot.
Zahid begann mit der mobilen McDonald’s-App, mit der Sie bereits an jedem McDonald’s-Standort eine Bestellung aufgeben können. Es funktioniert wie Einkaufen bei Amazon oder Grubhub – Sie fügen die gewünschten Artikel zu einem Warenkorb hinzu und bezahlen, wenn Sie bereit sind. Wenn Ihr ausgewählter Standort jedoch keine funktionierende Eismaschine hat, Sie können Ihrem Warenkorb keine Artikel hinzufügen, die Eis enthalten — sie sind als „Derzeit nicht verfügbar“ markiert.“Ich liebe es, in verschiedenen Apps herumzustochern und mir nur die Sicherheitsfunktionen und die internen APIs anzusehen“, sagte Zahid. „Ich bin ziemlich vertraut mit dem Reverse Engineering von Apps. Ich war wie ‚Okay, das sollte ziemlich einfach sein.'“
Es stellte sich als schwieriger heraus, als er gedacht hatte. Zunächst erstellte er eine API, die versuchte, einmal pro Minute einen McSundae von jedem McDonald’s-Standort in den Warenkorb zu legen. Die App fand heraus, was er vorhatte und blockierte ihn — „Es war wie, du kannst das nicht tun, du siehst aus wie ein Bot“, erinnerte er sich.
Nach einer Nacht des Versuchs und Irrtums fand Zahid den magischen Zeitrahmen heraus. Jetzt versucht sein Bot, alle 30 Minuten einen McSundae hinzuzufügen. Wenn der Bot das Element erfolgreich hinzufügt, teilt er McBroken mit, dass der Computer des Standorts funktioniert. Wenn dies nicht möglich ist, erhält der Standort einen roten Punkt. (Ein Twitter-Nutzer, der behauptet, ein McDonald’s-Mitarbeiter zu sein, hat bestätigt, dass die Methode funktioniert.)
Zahid testete McBroken erstmals in Deutschland, das rund 1.500 Standorte hat. Er radelte zu jedem Ort in Berlin und gab manuelle Eisbecher-Bestellungen auf, um festzustellen, ob sein Bot die richtigen Informationen zurückgab. Es ging mit Bravour. Heute expandiert er in die USA.“Ich war wie, das wäre ziemlich interessant für Deutschland, aber es wäre erstaunlich für die USA, die im Grunde die Hauptstadt von McDonald’s ist“, sagte Zahid The Verge.
Innerhalb von 20 Minuten nach dem Start erhielt McBroken 10.000 Besucher. Es lief zunächst träge und stürzte schließlich ab. „Ich führe dies auf einem Server aus, der $ 5 pro Monat kostet, also musste er abstürzen“, sagte Zahid. Nach einer Stunde Fehlerbehebung, Dies beinhaltete das Abladen von Datenverkehr, Zahid versichert mir jetzt, dass die Site „perfekt funktioniert.“Aber er hatte das Tool als Witz gedacht – und ist schockiert zu hören, dass die Leute es legitim nützlich finden. „Ich habe es nur zum Spaß gemacht“, sagte Zahid. „Aber die Leute waren wie’Wow, das ist das Beste, was ich die ganze Woche gesehen habe.“Wer weiß, ob McDonalds diese Operation beenden wird – aber David Tovar, McDonald’s Vice President of US Communications, scheint zu unterstützen. „Nur ein echter @McDonalds-Fan würde sich so anstrengen, um den Kunden zu helfen, unser leckeres Eis zu bekommen!“ er hat heute Abend getwittert. Behalten Sie McBroken im Auge, um zu verhindern, dass McDonald’s Ihnen das Herz bricht.