Onko sosiaalinen Media hyvä vai huono asia?

jo vuonna 2012 sosiaalisessa mediassa julkaistiin tänään kirjoitus, jossa kysyttiin: ”onko sosiaalinen media hyvä vai huono asia?”Sitten, vuonna 2015, artikkelia päivitettiin, jossa esitettiin kysymys:” onko sosiaalinen media meille pahaksi?”

molemmat postaukset saavat edelleen kuukausittain suuren määrän katselukertoja, kun ihmiset yhä Googlaavat, etsien vastausta ” onko sosiaalinen media hyvä vai huono?”

tähän kysymykseen on varmasti yhtä monta vastausta puolin ja toisin kuin somea käyttäviä ihmisiä. Ehkä se luku jopa kääntyisi negatiiviseksi, jos kysyisi myös ihmisiltä, jotka eivät käytä sosiaalista.

Sosiaalinen media ja koko internet ovat tarjonneet ihmisille enemmän tietoa kuin koskaan aiemmin. Ja ei vain enemmän pääsyä, mutta nopeampi pääsy – kuka tahansa mobiililaitteella voi etsiä lähes mitä tahansa tietoa he tarvitsevat, milloin tahansa.

”digitaalisen tiedon määrä kymmenkertaistuu viiden vuoden välein. Lisäksi nykyään on paljon enemmän ihmisiä, jotka ovat vuorovaikutuksessa tiedon kanssa. Vuosien 1990 ja 2005 välillä yli miljardi ihmistä maailmassa tuli keskiluokkaan. Kun he rikastuvat, heistä tulee lukutaitoisempia, mikä ruokkii informaation kasvua.”- The Economist

joten mikä on vastaus? Onko sosiaalinen media pohjimmiltaan hyvä, vai onko sillä ”negatiivinen vaikutus yhteiskuntaan”, kuten alkuperäisen postin kirjoittaja Syed Noman Ali kysyi?

tässä vastaukseni: sosiaalinen media on mitä siitä tehdään. Kuten niin moni muukin asia elämässä, niin netissä kuin sen ulkopuolella, saa mitä laittaa siihen.

positiiviset vaikutukset

Sosiaalinen media yhdistää ihmisiä

tässä henkilökohtainen esimerkki – kasvoin Chicagossa, ja 26 vuoden jälkeen muutin maan halki Los Angelesiin. Nettiyhteys antoi minulle mahdollisuuden muodostaa reaaliaikaisen yhteyden useampaan ihmiseen kuin pystyin yhden puhelun kautta. Pystyin myös pitämään yhteyttä kautta tilapäivityksiä, ja tutkia kuvia, jotka auttoivat minua tuntemaan kuin en ollut niin kaukana kuin olin.

kuten Sarah Snow kirjoitti päivitetyssä postauksessaan:

”ihmiset ovat yhä liikkuvampia, liikkuvat työn perässä, asuvat kaukana perheistään, joten teknologia, joka auttaa kuromaan umpeen modernin talouden synnyttämän sosiaalisen kuilun, on hyödyllistä. Rakennamme ja ylläpidämme suhteita sosiaalisessa mediassa.”

sosiaaliset verkostot alkoivat ystäviin yhdistämisen välineenä. Kuinka moni meistä etsi vanhoja ystäviä lukiosta, tai jopa kielioppikoulusta, ja pystyivät uudelleen?

ihmiset ovat luonnostaan sosiaalisia olentoja. Tarvitsemme muita ihmisiä menestyäksemme. Sosiaalinen media yhdistää meidät ihmisiin, joita emme ehkä koskaan tapaa henkilökohtaisesti, mutta silti pystymme kehittämään yhtä vahvoja (ja kuten olen löytänyt, monta kertaa jopa vahvempia) suhteita näihin ihmisiin.

Sosiaalinen media antaa kaikille tasa – arvoisen äänen

ei ole portinvartijoita, kun julkaiset sosiaalisen profiilisi kautta (jokaisen alustan käyttöehtojen ulkopuolella) – voit kirjoittaa mitä vain ja kenellä tahansa on mahdollisuus katsoa sitä.

se on todella demokratisoinut mediaa ja antanut kaikille välineen, jonka kautta tulla kuulluksi.

Sosiaalinen media voi mullistaa bisneksen

pienyrityksillä ja suuryrityksillä on nyt samat mahdollisuudet puhua ihmisten kanssa – antaa etenkin pienyrityksille paljon, paljon enemmän mahdollisuuksia.

Kun ennen vain yritykset, jotka pystyivät ostamaan mainoksia, saivat viestinsä ulos, nyt mikä tahansa kokoinen yritys voi ottaa aikaa hypätä keskusteluun missä tahansa yhteisöpalvelussa.

lisääntynyt avoimuus

kuluttajat voivat nyt myös paremmin nähdä, kenelle he maksavat rahansa

, jolloin he saavat enemmän tietoa jokaisesta yrityksestä ja sen työntekijöistä, ja enemmän tapoja jakaa tällaisia oivalluksia – sekä positiivisia että negatiivisia – yritysten on oltava paljon huolellisempia sanoissaan ja tekemisissään, koska kaikki on nyt julkista ja helpommin saatavilla.

Consumer insight

brändit pystyvät nyt myös räätälöimään tuotteensa ja palvelunsa sen mukaan, mitä ihmiset todella tarvitsevat ja etsivät.

sosiaalinen verkostoituminen auttaa kaventamaan kuilua yrityksen ja sen nykyisten ja / tai potentiaalisten kuluttajien välillä. Mitä enemmän brändi on vuorovaikutuksessa kuluttajien kanssa sosiaalisissa verkostoissa, sitä enemmän he oppivat kohdentamaan kuluttajia oikeilla tuotteilla ja palveluilla tarpeen mukaan.

lisäkoulutus

Sosiaalinen media voi myös tarjota mahdollisuuden aiemmin puuttuviin koulutusmahdollisuuksiin.

voit opetella tekemään melkein mitä tahansa, mitä haet videoiden ja Internetin ”how-tos” kautta, muuttaen oppimistapaamme.

reaaliaikaiset uutissisällöt

Uutissisällöt ovat nyt saatavilla paljon nopeammin sosiaalisen median ansiosta.

itse pidän Twitterin välittömyydestä uutisille – lähes päivittäin opin jotain, mitä maailmassa on tapahtunut Twitterin kautta, ilman että joudun odottamaan (myöhemmin) säännöllisesti aikataulutettuja televisiouutisia.

negatiiviset vaikutukset

Misinformaatio ja valeuutiset

sosiaalisen sisällön kautta löytyy sekä oikeaa että ”väärennettyä” tietoa. Ihmiset voivat löytää oikeita uutisia ja valeuutisia, jotka on esitetty todellisina.

väistämättä tulee aina olemaan ihmisiä, jotka haluavat hyödyntää mitä tahansa median jakelutapaa, mitä sosiaalinen media on, ja tulee olemaan niitä, jotka uskovat mitä tahansa lukemaansa eivätkä katso yhtään pidemmälle selvittääkseen onko se mitä he lukevat on internet-huijaus.

Tämä on laajemman yhteyden valitettava sivuvaikutus-se avaa Järjestelmän myös niille, jotka käyttäisivät sitä hyväkseen ajaakseen omia agendojaan. Alustat haluavat nyt valvoa tätä, mutta sillä on todennäköisesti aina osansa.

alentunut tuottavuus

Sosiaalinen Media voi vaikuttaa kielteisesti tuottavuuteen, jos ihmiset sen sallivat. Tiedän henkilökohtaisesti, että olen käyttänyt termiä ”putosin juuri kaninkoloon (lisää mitään sosiaalisen verkostoitumisen sivusto) tuntikausia, edes huomaamatta”.

ihmiset käyttävät sosiaalista mediaa, kun heidän pitäisi tehdä muita asioita, mutta tämä ei ole mitään uutta, eikä siitä voi syyttää pelkästään sosiaalista mediaa. Ennen internetiä ihmiset vielä tuhlasivat aikaa työskennellessään.

jos palkkaat laiskurin, saat laiskurin, veitpä heiltä Internetin pois tai et.

Sosiaalinen media voi aiheuttaa riippuvuutta

on tehty tutkimuksia, joiden mukaan ihmiset saavat saman dopamiinihuurun, kun joku tykkää yhdestä viestistään kuin narkomaani kokaiinihitistä.

samoin kuin alkoholisti, joka ei voi aloittaa päiväänsä ilman alkoholipiikkiä, moni ei pääse sängystä ylös ennen Facebook-tarkastusta.

kuten Snow kirjoitti postauksessaan:

”27% kuluttajista myöntää tarkistavansa sosiaaliset verkostot heti herättyään, ja 51% jatkaa kirjautumistaan säännöllisesti läpi päivän…”

tämänkaltainen käytös voi olla ilmiselvästi ongelmallista – varsinkin kun siihen liittyy myös samanlainen akateeminen tutkimus, joka osoittaa, että sosiaalisen median käyttö voi lisätä masennustapauksia.

ehdottomasti tämä on keskeinen ala, jota on pohdittava ja käsiteltävä. Jotkut yksilöt ovat alttiimpia tällaisille olosuhteille kuin toiset, ja toivottavasti olemme lähempänä ymmärrystä siitä, miten näitä käyttäjiä voidaan auttaa, mutta se on selvä negatiivinen, ja yksi, joka on otettava huomioon.

nettikiusaaminen

Sosiaalinen media voi helpottaa myös nettikiusaamista, joka voi viedä erimielisyydet uusille tasoille jättäen uhreille vain vähän pakopaikkaa.

Tämä on totta, pelottavaa ja valitettavaa. Kun ennen sinulla oli ongelma jonkun kanssa kasvokkain, tänään, se henkilö pystyy kokoamaan ihmisiä mistä päin maailmaa tahansa liittymään heidän asiaansa tai vihaansa ihmisiä tai instituutioita vastaan. Ihmiset tuntuvat tuntevan itsensä rohkeammiksi ja halukkaammiksi hyökkäämään toisten kimppuun piiloutuessaan ruutujensa taakse.

tämä ei suinkaan ole tyhjentävä lista, eikä se vastaa alkuperäiseen kysymykseen ” onko sosiaalinen media hyvä vai huono asia?”Ehkä meidän pitäisi muotoilla tämä kysymys uudelleen – ehkä parempi kysymys on” Miten voin käyttää sosiaalista mediaa hyvään?”