Ist Social Media eine gute oder eine schlechte Sache?

Bereits 2012 veröffentlichte Social Media Today einen Artikel, der die Frage stellte: „Ist Social Media eine gute oder eine schlechte Sache?“ Dann, im Jahr 2015, wurde der Artikel aktualisiert und stellte die Frage: „Ist Social Media schlecht für uns?“

Beide Beiträge erhalten immer noch eine hohe Anzahl von Ansichten pro Monat, da die Leute immer noch googeln und nach der Antwort auf „Ist Social Media gut oder schlecht?“Ich bin mir sicher, dass es auf beiden Seiten so viele Antworten auf diese Frage gibt, wie es Menschen gibt, die soziale Medien nutzen. Vielleicht würde diese Zahl sogar negativ ausfallen, wenn Sie auch Leute fragen würden, die kein soziales Netzwerk verwenden.

Soziale Medien und das Internet als Ganzes haben den Menschen mehr Zugang zu Informationen verschafft als je zuvor. Und nicht nur mehr Zugriff, sondern auch schnellerer Zugriff – jeder mit einem mobilen Gerät kann jederzeit nach praktisch allen Informationen suchen, die er benötigt.

„Die Menge an digitalen Informationen verzehnfacht sich alle fünf Jahre. Darüber hinaus gibt es jetzt viel mehr Menschen, die mit Informationen interagieren. Zwischen 1990 und 2005 sind weltweit mehr als 1 Milliarde Menschen in die Mittelschicht eingetreten. Wenn sie reicher werden, werden sie gebildeter, was das Informationswachstum fördert.“ – The Economist

Also, was ist die Antwort? Ist Social Media grundsätzlich gut oder hat es einen „negativen Einfluss auf die Gesellschaft“, wie der Autor des ursprünglichen Beitrags Syed Noman Ali fragte?

Hier ist meine Antwort: Social Media ist das, was Sie daraus machen. Wie so viele andere Dinge im Leben, sowohl online als auch offline, Sie bekommen, was Sie hineingesteckt haben.

Positive Effekte

Social Media verbindet Menschen

Hier ist ein persönliches Beispiel – Ich bin in Chicago aufgewachsen und nach 26 Jahren im ganzen Land nach Los Angeles gezogen. Online zu gehen gab mir die Möglichkeit, mich in Echtzeit mit mehr Menschen zu verbinden, als ich über einen einzigen Anruf konnte. Ich konnte auch über Statusaktualisierungen in Kontakt bleiben, und Fotos lesen, die mir das Gefühl gaben, nicht so weit weg zu sein wie ich.

Wie Sarah Snow in ihrem aktualisierten Beitrag schrieb:

„Die Menschen werden immer mobiler, suchen nach Arbeitsplätzen und leben weit weg von ihren Familien. Wir bauen und pflegen Beziehungen in sozialen Medien.“

Soziale Netzwerke begannen als Mittel zur Verbindung mit Freunden. Wie viele von uns haben alte Freunde von der High School oder sogar vom Gymnasium aufgesucht und konnten sich wieder verbinden?

Menschen sind von Natur aus soziale Wesen. Wir brauchen andere Menschen, um wirklich zu gedeihen. Social Media verbindet uns mit Menschen, die wir vielleicht nie persönlich treffen, aber wir sind immer noch in der Lage, so starke (und wie ich festgestellt habe, oft sogar stärkere) Beziehungen zu diesen Menschen aufzubauen.

Social Media gibt jedem eine gleiche Stimme

Es gibt keine Gatekeeper, wenn Sie über Ihr soziales Profil veröffentlichen (außerhalb der Nutzungsbedingungen jeder Plattform) – Sie können alles schreiben und jeder hat die Möglichkeit, es zu sehen.

Es hat die Medien wirklich demokratisiert und jedem ein Medium gegeben, durch das man gehört werden kann.

Social Media kann das Geschäft revolutionieren

Kleine und große Unternehmen haben jetzt die gleichen Möglichkeiten, mit Menschen zu sprechen – was insbesondere kleinen Unternehmen viele, viele weitere Möglichkeiten bietet.

Während es früher nur die Unternehmen waren, die Anzeigen kaufen konnten, um ihre Botschaft zu verbreiten, kann sich jetzt jedes Unternehmen jeder Größe die Zeit nehmen, in ein Gespräch in jedem sozialen Netzwerk einzusteigen.

Mehr Transparenz

Verbraucher können jetzt auch besser sehen, an wen sie ihr Geld zahlen

Mit mehr Zugang zu jedem Unternehmen und seinen Mitarbeitern und mehr Möglichkeiten, solche Erkenntnisse – sowohl positive als auch negative – zu teilen, müssen Unternehmen bei dem, was sie sagen und tun, viel vorsichtiger sein, da jetzt alles öffentlich und leichter zugänglich ist.

Consumer Insight

Marken sind jetzt auch in der Lage, ihre Produkte und Dienstleistungen auf das zuzuschneiden, was die Menschen wirklich brauchen und suchen.Social Networking hilft, die Kluft zwischen einem Unternehmen und seinen aktuellen und / oder potenziellen Verbrauchern zu verringern. Je mehr eine Marke mit ihren Verbrauchern in sozialen Netzwerken interagiert, desto mehr können sie lernen, wie sie Verbraucher mit den richtigen Produkten und Dienstleistungen zum Zeitpunkt ihres Bedarfs ansprechen können.

Mehr Bildung

Soziale Medien können auch Zugang zu Bildungsmöglichkeiten bieten, die bisher nicht verfügbar waren.

Sie können lernen, wie man fast alles, was Sie suchen, über Videos und ‚How-Tos‘ im Internet macht, was die Art und Weise, wie wir lernen, verändert.

Echtzeit-Nachrichtenaktualisierungen

Nachrichteninhalte sind jetzt aufgrund der sozialen Medien viel schneller verfügbar.

Ich persönlich mag die Unmittelbarkeit von Twitter für Nachrichten – fast täglich werde ich über Twitter etwas erfahren, was in der Welt passiert ist, ohne auf (später) regelmäßig geplante Fernsehnachrichten-Updates warten zu müssen.

Negative Auswirkungen

Fehlinformationen und Fake News

Es gibt sowohl echte als auch „gefälschte“ Informationen, die über soziale Inhalte gefunden werden können. Menschen können echte Nachrichten finden und sie können gefälschte Nachrichten finden, die als echt ausgelegt sind.Unvermeidlich wird es immer Leute geben, die versuchen, aus jeder Medienverteilungsmethode Kapital zu schlagen, welche Social Media ist, und es wird diejenigen geben, die alles glauben, was sie lesen, und nicht weiter suchen, um herauszufinden, ob das, was sie lesen, ein Internet-Scherz ist.

Dies ist ein unglücklicher Nebeneffekt einer breiteren Verbindung – es öffnet das System auch für diejenigen, die es ausnutzen würden, um ihre eigenen Agenden voranzutreiben. Die Plattformen versuchen nun, dies zu überwachen, aber es wird wahrscheinlich immer eine Rolle spielen.

Reduzierte Produktivität

Soziale Medien können negative Auswirkungen auf die Produktivität haben, wenn die Menschen dies zulassen. Ich persönlich weiß, dass ich den Begriff „Ich bin gerade stundenlang in ein Kaninchenloch gefallen (auf einer beliebigen Social-Networking-Site), ohne es zu merken“ verwendet habe.

Die Leute werden Social Media nutzen, wenn sie andere Dinge tun sollen, aber das ist nichts Neues, noch kann es nur auf Social Media verantwortlich gemacht werden. Vor dem Internet verschwendeten die Menschen immer noch Zeit bei der Arbeit.

Wenn Sie einen Faulenzer einstellen, werden Sie einen Faulenzer bekommen, egal ob Sie ihm das Internet wegnehmen oder nicht.

Social Media kann süchtig machen

Es wurden Studien durchgeführt, die zeigen, dass Menschen das gleiche Dopamin-High bekommen, wenn jemand einen ihrer Beiträge mag, wie es ein Süchtiger von einem Kokain-Hit tut.Genau wie ein Alkoholiker, der seinen Tag nicht ohne einen Schuss Alkohol beginnen kann, können viele Menschen nicht aus dem Bett aufstehen, bevor sie Facebook besuchen.

Wie Snow in ihrem Beitrag schrieb:

„27% der Verbraucher geben zu, dass sie soziale Netzwerke überprüfen, sobald sie aufwachen, und 51% melden sich den ganzen Tag über regelmäßig an…“Diese Art von Verhalten kann offensichtlich problematisch sein – insbesondere in Verbindung mit ähnlichen akademischen Untersuchungen, die zeigen, dass die Nutzung sozialer Medien die Häufigkeit von Depressionen erhöhen kann.

Dies ist definitiv ein Schlüsselbereich, der berücksichtigt und angegangen werden muss. Einige Personen werden anfälliger für solche Bedingungen sein als andere, und hoffentlich sind wir näher daran, ein gewisses Maß an Verständnis dafür zu erreichen, wie diesen Benutzern geholfen werden kann, aber es ist ein klares Negativ, das berücksichtigt werden muss.

Cyber-Mobbing

Soziale Medien können auch Cyber-Mobbing erleichtern, was Meinungsverschiedenheiten auf ein neues Niveau heben kann und den Opfern wenig Fluchtmöglichkeiten lässt.

Das ist wahr, beängstigend und unglücklich. Während Sie früher ein Problem mit jemandem persönlich hatten, ist diese Person heute in der Lage, Menschen von überall auf der Welt zu sammeln, um sich ihrer Sache oder ihrem Hass gegen Menschen oder Institutionen anzuschließen. Die Menschen scheinen sich mutiger und eher geneigt zu fühlen, andere anzugreifen, wenn sie sich hinter ihren Bildschirmen verstecken.

Dies ist keineswegs eine erschöpfende Liste, noch beantwortet es die ursprüngliche Frage: „Ist Social Media eine gute oder eine schlechte Sache?“ Vielleicht sollten wir diese Frage neu formulieren – vielleicht ist die bessere Frage: „Wie kann ich Social Media für immer nutzen?“