Livre Acordo de Termos e Condições
Termos e Condições são um conjunto de regras que um usuário deve concordar, a fim de usar seu website, aplicativo móvel, software, ou outros serviços.a criação de um Acordo de termos e condições é essencial para qualquer negócio que deseje se proteger de usuários que possam tentar abusar ou abusar de seus serviços.o que é um Acordo de termos e Condições?
um Acordo de termos e condições é um conjunto escrito de regras e regulamentos entre duas partes, o Usuário e a empresa, que o Usuário deve concordar em seguir, a fim de usar o site e serviços da empresa.este documento mantém as empresas seguras, informando os utilizadores das suas políticas.
um simples Acordo de termos e Condições identificará os seguintes elementos básicos:
- empresa: o nome e endereço da empresa que presta os Serviços ou o produto
- Website: o website da empresa ou a aplicação que o utilizador estará a aceder ao Serviço
- : o produto ou serviço a Empresa está fornecendo
- Regras: as regras e os regulamentos para a utilização do serviço ou produto
- Aviso: a aceitação e a confirmação pelo Utilizador a cumprir as regras e regulamentos aplicáveis quando utilizar o serviço ou produto
A Empresa pode adaptar as regras e regulamentos, ou “termos de uso”, de acordo com o produto ou serviço oferece e suas necessidades específicas. Ele pode ser publicado no site da empresa tanto como um acordo browsewrap ou um acordo clickwrap.
| Browsewrap Contrato | Clickwrap Agreement |
|---|---|
| Termos de Uso são publicadas no website ou hiperlink | Termos de Uso são publicadas no website ou hiperlink |
| Consentimento Implícito – ao utilizar o serviço ou produto, o usuário concorda em cumprir os Termos de Uso | o Consentimento Explícito do Usuário deve clicar em “OK” ou “CONCORDO” para utilizar o serviço ou produto |
| Usuário deve ter o real ou construtivo conhecimento dos Termos de Uso | Usuário deve ter razoável aviso prévio dos Termos de Uso |
Este documento também é conhecido por estes outros nomes:
- Condições de Uso
- Termos de Serviço
- Acordo de Utilizador
- Declaração de Direitos e Responsabilidades
- aviso de Isenção
- TOU
- ToS
- TOS
- SUMÁRIO
Onde você coloca seus Termos de Serviço do seu site podem afectar a sua aplicabilidade.
quando um Acordo de termos de uso é necessário
qualquer provedor de serviços de internet, como o e-commerce, que armazena dados do usuário precisa de um termo de Uso.enquanto os Termos e Condições não são exigidos por Lei, qualquer site, especialmente sites de comércio eletrônico ou redes sociais ou aplicações e qualquer site ou provedor de serviços de internet que armazena dados pessoais de um usuário, deve considerar ter Termos e Condições.os Termos e Condições protegem a empresa e funcionam como um manual de instruções para o seu site. Eles permitem que a Empresa para explicar as coisas relacionadas ao seu produto ou serviço, incluindo, entre outras coisas, o seguinte:
- como as compras, os pagamentos, e os retornos são tratadas
- a posse e o uso de conteúdo e propriedade intelectual
- como os Usuários devem realizar-se, incluindo qualquer comportamento proibido
- limitações de responsabilidade e avisos de isenção de responsabilidade
- a política de privacidade da Empresa
eu preciso de uma política de privacidade?
uma política de Privacidade é uma política separada dos Termos e Condições. Descreve a forma como uma empresa coleta, utiliza, mantém e divulga informações pessoais e dados coletados de seus clientes. A maioria dos países exigem qualquer site que coleta e armazena qualquer informação pessoal de seus clientes para ter uma política de Privacidade. Califórnia, em particular, tem a California Online Privacy Protection Act (CALOPPA), que se estende a qualquer empresa que coleta informações pessoais de um residente da Califórnia.por causa do alcance da CALOPPA e de outras leis, todos os sites devem considerar ter uma política de Privacidade.
por que você precisa de termos e Condições
não ter a proteção de um termo de uso pode levar a processos judiciais para muitas empresas online.
sem um Acordo de termos de Serviço, A empresa pode ser limitada em como pode executar seu site ou se tornar responsável por violar os direitos do Usuário.
Aqui está uma lista de alguns dos sofrimentos evitáveis usando este documento poderia ajudar a evitar:
| EMPRESA | UTILIZADOR |
|---|---|
| não Pode desligar os Utilizadores para o mau comportamento | Assediado por disruptiva de usuário |
| não Pode usar do Usuário contribuições ou informações pessoais | Contribuições ou informações pessoais usados de formas inesperadas |
| não é capaz de regular as contas fraudulentas | Enganado por um fraudulenta de conta |
| não é capaz de regular as contas fraudulentas | Não tenho certeza se o conteúdo da Empresa podem ser usados |
| Responsável por quaisquer informações erradas no website | Indevidamente invocado informações no website |
| Incapaz de desenvolver e fazer crescer o negócio | Incapaz de promover a marca pessoal |
Usos comuns para Este Contrato
Quase todo site ou um aplicativo que fornece um serviço ou produto tenha um Contrato de Termos de Uso.
Aqui estão alguns exemplos de sites e aplicativos que usam um:
- Empresa de E-Commerce – o Ebay, Amazon, Target, Gap
- Site de Mídia Social ou Aplicativo Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat
- Motor de Busca – Google, Yahoo, Bing
- Site ou Aplicativo que fornece um Produto ou Serviço – YouTube, Apple, Uber
- Site de Jogos ou de Aplicação de Playstation, Pokemon Ir, Candy Crush
o Que Deve ser Incluído em Seus Termos e Condições
certifique-se de incluir a informação correta quando você cria um TOS.
Um simples Termos de Serviço em geral, devem ter, no mínimo, o seguinte:
- , Que é a Empresa que fornece o serviço ou produto
- o Que é o serviço ou produto fornecido pela Empresa
- Onde está o site da Empresa
- Quando vai o contrato encerrado
- Por que o Usuário não terá acesso ao site
- Como o Usuário concorda em aceitar os Termos de Serviço
os Termos de Uso deve ser publicado em algum lugar no seu website que está facilmente acessível para seus Usuários.pode também incluir as seguintes disposições se se aplicarem ao seu site ou aplicação:
Políticas Gerais
- Sem Representações – a Empresa não faz nenhuma representação sobre a adequação ou disponibilidade do site e em outros países
- Menores – menores de idade não estão autorizados a utilizar o website ou deve primeiro obter a permissão de um dos pais
- de aquisição e Pagamento – como compras, faturamento, e pagamentos no site será feita
- Reembolso e Políticas de Devolução se e como os Usuários podem devolver produtos ou receber um reembolso
declarações do Usuário
- Registo do Utilizador promete que todos os as informações fornecidas no ato da inscrição é preciso e será atualizado, se necessário
- Nome de Usuário – Empresa pode alterar um nome de Usuário, se for considerado inadequado por qualquer razão
- o Conteúdo do Usuário – Usuário possui ou tem as licenças para qualquer contribuições, e as contribuições não violam quaisquer direitos de propriedade intelectual
- Contribuição Licença de Usuário concede à Companhia uma licença para usar contribuições de qualquer forma
- Comentários – diretrizes para avaliações de usuários
Outros Meios de comunicação
- Aplicativos Móveis – de licença e termos específicos o aplicativo para celular
- Mídias Sociais – políticas sobre a vinculação de contas de mídia social
o Comportamento do Usuário
- Submissões – qualquer Usuário apresentado perguntas, idéias, ou informações sobre o site pode ser utilizado pela Empresa como eles gostam
- Atividades Proibidas – o Usuário não pode usar o site para determinadas atividades
- de contratações Eletrônicas – o Usuário concorda com os Termos de Uso com quaisquer submissões eletrônicas
- Assinaturas Electrónicas – os Usuários podem transmitir assinaturas electrónicas
Direitos da empresa
- Propriedade Intelectual – todo o conteúdo do site e marcas registradas, marcas de serviço e logotipos são de propriedade e licenciada pela Empresa, e fornecido “como está”
- Websites de Terceiros – a Empresa não é responsável por quaisquer sites de terceiros que podem link
- Gerenciamento de Site – a Empresa pode monitorar e remover conteúdo do site
- Dados de Utilizador – a Companhia poderá reter alguns dados pessoais fornecidos ao site
as Políticas da Empresa
- Política de Privacidade – referência e o link para qualquer política de privacidade o A empresa pode ter
- Violação de direitos Autorais – como os Usuários podem informar a Empresa de qualquer infracção
- contra-Notificação – como os Usuários podem informar a Empresa de conteúdo do Usuário acredita que foi indevidamente retirado do site
Empresa de Salvaguardas
- avisos de isenção de responsabilidade – qualquer responsabilidade pela Empresa sobre o conteúdo e utilização do site
- Limitações de Responsabilidade limitações no passivo da Empresa
- Indenização – o Usuário indenizará a Companhia, em determinadas situações, tais como ações judiciais decorrentes de contribuições de Usuário, do Usuário a utilização do site, ou do Usuário violar os Termos de Uso
- Correções – a Empresa poderá fazer correções no website
Sobre o Acordo
- Prazo e Rescisão – como qualquer das partes pode rescindir o contrato
- Modificações – a Empresa pode fazer modificações aos Termos do Serviço
- Litígios – lei aplicável e como disputas serão tratadas
- Avisos – para onde enviar notificações
- Informações de Contato – como contactar a Empresa
- Miscellaneous – legal speak regarding the agreement