acord de Termeni și Condiții gratuite
Termenii și condițiile sunt un set de reguli cu care un utilizator trebuie să fie de acord pentru a utiliza site-ul dvs. web, aplicația mobilă, software-ul sau alte servicii.
crearea unui Acord de Termeni și condiții este esențială pentru orice afacere care dorește să se protejeze de utilizatorii care ar putea încerca să abuzeze sau să abuzeze de serviciile dvs.
ce este un Acord de Termeni și Condiții?
un Acord de Termeni și condiții este un set scris de reguli și reglementări între două părți, utilizatorul și compania, pe care Utilizatorul trebuie să fie de acord să îl urmeze pentru a utiliza site-ul web și serviciile companiei.
acest document păstrează companiile în siguranță prin informarea utilizatorilor cu privire la politicile lor.
un acord simplu de termeni și condiții va identifica următoarele elemente de bază:
- companie: numele și adresa companiei care furnizează serviciile sau produsul
- site web: site-ul companiei sau aplicația pe care utilizatorul o va accesa
- serviciu: ce serviciu sau produs furnizează compania
- reguli: regulile și reglementările pentru utilizarea Serviciului sau produsului
- confirmare: o acceptare și confirmare de către utilizator de a respecta regulile și reglementările atunci când utilizează serviciul sau produsul
Compania poate adapta regulile și reglementările sau „Termenii de utilizare”, în funcție de serviciul sau produsul pe care îl furnizează și de nevoile sale specifice. Acesta poate fi postat pe site-ul companiei, fie ca un acord browsewrap sau un acord clickwrap.
| acord Browsewrap | acord Clickwrap |
|---|---|
| termenii de Utilizare sunt postați pe site sau hyperlink | termenii de Utilizare sunt postați pe site sau hyperlink |
| consimțământ implicit – prin utilizarea serviciului sau a produsului, utilizatorul este de acord să respecte termenii de utilizare | consimțământ explicit – utilizatorul trebuie să facă clic pe un buton „OK” sau „agree” pentru a utiliza serviciul sau produsul |
| utilizatorul trebuie să aibă reale sau cunoașterea constructivă a termenilor de Utilizare | Utilizatorul trebuie să aibă o notificare rezonabilă a termenilor de Utilizare |
acest document este cunoscut și sub aceste alte nume:
- Termeni de Utilizare
- Termeni Declarația drepturilor și responsabilităților
- Disclaimer
- tou
- tos
- tos
- toc
în cazul în care plasați termenii de serviciu pe site-ul dvs. poate afecta aplicabilitatea acestuia.
când este necesar un acord privind termenii de Utilizare
orice furnizor de servicii de internet, cum ar fi comerțul electronic, care stochează datele utilizatorului, are nevoie de Termeni de Utilizare.în timp ce termenii și Condițiile nu sunt impuse de lege, orice site web, în special site-urile sau aplicațiile de comerț electronic sau de rețele sociale și orice site web sau furnizor de servicii de internet care stochează datele personale ale unui utilizator, ar trebui să ia în considerare termenii și Condițiile.
Termenii și condițiile protejează compania și acționează ca un manual de instrucțiuni pentru site-ul său web. Acestea permit companiei să explice lucruri legate de serviciul sau produsul său, inclusiv, printre altele:
- cum sunt gestionate achizițiile, plata și returnările
- proprietatea și utilizarea conținutului și a proprietății intelectuale
- cum trebuie să se comporte utilizatorii, inclusiv orice comportament interzis
- limitări privind răspunderea și declinările
- Politica de Confidențialitate a companiei
am nevoie de o politică de confidențialitate?
o politică de confidențialitate este o politică separată de Termeni și Condiții. Acesta descrie modul în care o companie colectează, utilizează, menține și dezvăluie informațiile personale și datele colectate de la clienții săi. Majoritatea țărilor solicită ca orice site web care colectează și stochează orice informații personale de la clienții săi să aibă o politică de confidențialitate. California, în special, are California Online Privacy Protection Act (CALOPPA), care se extinde la orice companie care colectează informații personale de la un rezident din California.din cauza acoperirii CALOPPA și a altor legi, toate site-urile web ar trebui să ia în considerare o politică de confidențialitate.
De ce aveți nevoie de Termeni și Condiții
care nu au protecția unui Termeni de utilizare poate duce la procese pentru multe companii online.
fără un acord privind termenii și Condițiile, Compania poate fi limitată în modul în care își poate rula site-ul sau poate deveni răspunzătoare pentru încălcarea drepturilor Utilizatorului.
Iată o listă a unora dintre suferințele care pot fi prevenite folosind acest document ar putea ajuta la evitarea:
| companie | utilizator |
|---|---|
| Can nu deconectați utilizatorii pentru comportament rău | hărțuit de utilizator perturbator |
| nu poate utiliza contribuțiile utilizatorului sau informații personale | contribuții sau informații personale utilizate în moduri neașteptate |
| nu poate reglementa conturile frauduloase | scammed de un cont fraudulos |
| nu poate reglementa conturile frauduloase | nu sunt sigur dacă conținutul companiei poate fi utilizat |
| răspunzător pentru orice dezinformare de pe site | s-a bazat în mod greșit pe informațiile de pe site |
| incapabil să dezvolte și să crească afaceri | incapabil să promoveze marca personală |
utilizări comune pentru acest Acord
aproape fiecare site web sau aplicație care oferă un serviciu sau produs are un acord de termeni de utilizare.
iată câteva exemple de site-uri web și aplicații care utilizează unul:
- companie de comerț electronic-Ebay, Amazon, Target, Gap
- site – ul sau aplicația de socializare – Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat
- motor de căutare – Google, Yahoo, Bing
- Site sau aplicație care oferă un serviciu sau produs – YouTube, Apple, Uber
- Site sau aplicație pentru jocuri – Playstation, Pokemon Go, Candy Crush
ce trebuie inclus în Termenii și condițiile dvs.
asigurați-vă că includeți informațiile corecte atunci când creați un tos.
Un simplu Termeni de serviciu ar trebui să aibă, în general, cel puțin următoarele:
- cine este compania care furnizează serviciul sau produsul
- care este serviciul sau produsul furnizat de companie
- unde este site-ul companiei
- când va înceta acordul
- De ce s-ar putea ca utilizatorul să nu aibă acces la site-ul
- cum este utilizatorul de acord să accepte termenii serviciului
termenii de utilizare ar trebui să fie publicate undeva pe site-ul dvs., care este ușor accesibil pentru utilizatori.
poate include, de asemenea, următoarele dispoziții dacă se aplică site-ului sau aplicației dvs:
politici generale
- nicio declarație – compania nu face nicio declarație cu privire la oportunitatea sau disponibilitatea site – ului web în alte țări
- minori – minorilor nu li se permite să utilizeze site – ul web sau trebuie să primească mai întâi permisiunea unui părinte
- cumpărători și plăți – cum se vor face achizițiile, facturarea și plățile pe site
și modul în care utilizatorii pot returna produse sau de a primi o rambursare
reprezentări utilizator
- înregistrare-utilizator promite că toate informațiile furnizate la înregistrare sunt corecte și vor fi actualizate dacă este necesar
- Nume utilizator – Compania poate schimba un nume de utilizator dacă este considerat inadecvat din orice motiv
- conținut utilizator – utilizatorul deține sau are licențe pentru orice contribuții, iar contribuțiile nu încalcă nicio proprietate intelectuală
- Licență contribuție – utilizatorul acordă Companiei o licență de utilizare recenzii utilizator
alte medii
- aplicații mobile – licență și termeni specifici pentru aplicația mobilă
- social Media – politici privind conectarea conturilor de social media
comportamentul utilizatorului
- trimiteri – orice întrebări, idei sau informații trimise de Utilizator despre site pot fi utilizate de companie după cum le place
- activități interzise-Utilizatorul nu poate utiliza site – ul web pentru anumite activități
- contractare electronică – utilizatorul este de acord orice depuneri electronice
- semnături electronice – utilizatorii pot transmite semnături electronice
drepturile companiei
- Proprietate Intelectuală – tot conținutul de pe site-ul web și mărcile comerciale, mărcile de servicii și logo – urile sunt deținute și licențiate de companie și sunt furnizate „ca atare”
- site-uri web terțe – Compania nu este responsabilă pentru niciun site web terță parte pe care îl poate lega la
- gestionarea Site – ului – compania poate monitoriza și elimina conținutul de pe site-ul web
politicile companiei
- Politica de confidențialitate-referință și link către orice politică de confidențialitate Compania poate avea
- încălcarea drepturilor de autor – modul în care utilizatorii pot informa Compania cu privire la orice încălcări
- contra notificare – modul în care utilizatorii pot informa Compania de conținut utilizatorul consideră că a fost luată în mod greșit în jos de pe site – ul
garanții companie
- declinări – orice declinări de către companie cu privire la conținutul și utilizarea site – ului
orice limitări privind pasivele companiei
- despăgubire-utilizatorul va despăgubi compania în anumite situații, cum ar fi procesele care decurg din contribuțiile utilizatorilor, utilizarea de către utilizator a site – ului web sau încălcarea de către utilizator a termenilor de Utilizare
- corecții – Compania poate face corecții pe site
despre Acord
- termen și reziliere – modul în care oricare dintre părți poate rezilia acordul
- modificări – Compania poate face modificări la Termenii și Condițiile
um vor fi tratate disputele
- notificări – unde să trimiteți notificări
- informații de contact – cum să contactați compania
- Diverse-juridice vorbesc cu privire la acordul