ilmainen sopimus
ehdot ovat joukko sääntöjä, jotka käyttäjän on hyväksyttävä voidakseen käyttää verkkosivustoasi, mobiilisovellustasi, ohjelmistoasi tai muita palveluita.
käyttöehtosopimuksen luominen on välttämätöntä mille tahansa yritykselle, joka haluaa suojautua käyttäjiltä, jotka saattavat yrittää väärinkäyttää tai väärinkäyttää palveluitasi.
mikä on sopimusehdoista?
Käyttöehtosopimus on kahden osapuolen, käyttäjän ja yrityksen, välinen kirjallinen sääntökokonaisuus, jota Käyttäjän on sitouduttava noudattamaan voidakseen käyttää yhtiön verkkosivuja ja palveluita.
Tämä asiakirja pitää yritykset turvassa tiedottamalla käyttäjille niiden toimintatavoista.
yksinkertaisessa sopimusehdossa yksilöidään seuraavat perusasiat:
- yritys: palveluja tai tuotetta tarjoavan yrityksen nimi ja osoite
- Verkkosivusto: yrityksen verkkosivusto tai sovellus, jota Käyttäjä käyttää
- palvelu: mitä palvelua tai tuotetta yritys tarjoaa
- säännöt: palvelun tai tuotteen käyttöä koskevat säännöt ja määräykset
- kuittaus: käyttäjän hyväksyntä ja kuittaus noudattaa sääntöjä ja määräyksiä käyttäessään palvelua tai tuotetta
yritys voi räätälöidä säännöt ja määräykset eli ”Käyttöehdot” tarjoamansa palvelun tai tuotteen ja sen erityistarpeiden mukaan. Sen voi julkaista yhtiön verkkosivuilla joko browsewrap-sopimuksena tai clickwrap-sopimuksena.
Browsewrap – sopimus | |
---|---|
käyttöehdot on julkaistu verkkosivustolla tai hyperlinkki | käyttöehdot on julkaistu verkkosivustolla tai hyperlinkki |
implisiittinen suostumus – käyttämällä Palvelua tai tuotetta käyttäjä sitoutuu noudattamaan Käyttöehtoja | eksplisiittinen suostumus-käyttäjän on klikattava ”OK” tai ”agree” – painiketta käyttääkseen palvelua tai tuotetta |
käyttäjällä on oltava todellinen tai käyttöehtojen rakentava tuntemus | käyttäjällä tulee olla kohtuullinen ilmoitus käyttöehdoista |
Tämä asiakirja tunnetaan myös näillä muilla nimillä:
- Käyttöehdot
- käyttäjäsopimus
- oikeuksien ja velvollisuuksien lausuma
- vastuuvapauslauseke
- tos
- tos
- Toc
palvelun
tou
Jos asetat käyttöehtosi verkkosivustollesi, voi vaikuttaa sen täytäntöönpanokelpoisuuteen.
kun Käyttöehtosopimus tarvitaan
mikä tahansa käyttäjän tietoja tallentava internet-palveluntarjoaja, kuten verkkokauppa, tarvitsee käyttöehtoja.
vaikka laki ei vaadi käyttöehtoja, minkä tahansa verkkosivuston, erityisesti sähköisen kaupankäynnin tai sosiaalisen verkostoitumisen verkkosivustojen tai sovellusten sekä Käyttäjän henkilötietoja säilyttävän verkkosivuston tai internet-palveluntarjoajan, tulisi harkita käyttöehtoja.
Käyttöehdot suojaavat yhtiötä ja toimivat sen verkkosivujen käyttöohjeena. Niiden avulla yhtiö voi selittää palveluunsa tai tuotteeseensa liittyviä asioita, mukaan lukien mm.:
- miten ostot, maksut ja palautukset käsitellään
- sisällön ja immateriaalioikeuksien omistus ja käyttö
- miten käyttäjien tulee käyttäytyä, mukaan lukien kaikki kielletty käyttäytyminen
- vastuurajoitukset ja vastuuvapauslausekkeet
- yhtiön Tietosuojakäytäntö
Tarvitsenko tietosuojakäytäntöä?
tietosuojakäytäntö on erillinen käytäntö käyttöehdoista. Se kuvaa tapaa, jolla yritys kerää, käyttää, ylläpitää ja luovuttaa asiakkailtaan kerättyjä henkilötietoja ja tietoja. Useimmat maat edellyttävät verkkosivustoa, joka kerää ja tallentaa asiakkaidensa henkilökohtaisia tietoja, jotta sillä olisi Tietosuojakäytäntö. Kaliforniassa, erityisesti, on California Online Privacy Protection Act (CALOPPA), joka ulottuu kaikkiin yrityksiin, jotka keräävät henkilökohtaisia tietoja Kaliforniassa asuva.
CALOPPAN ja muiden lakien ulottuvuuden vuoksi kaikkien verkkosivustojen tulisi harkita tietosuojakäytäntöä.
miksi tarvitset käyttöehtoja
käyttöehtojen suojan puuttuminen voi johtaa oikeusjuttuihin monissa verkkoyhtiöissä.
ilman palvelusopimusta yhtiö voi rajoittaa sitä, miten se voi käyttää verkkosivustoaan tai joutua vastuuseen käyttäjän oikeuksien rikkomisesta.
tässä on luettelo joistakin ehkäistävissä olevista kärsimyksistä, jotka tämän asiakirjan avulla voitaisiin välttää:
COMPANY | |
---|---|
Can ’ t disconnect users for bad behavior | häiriköivä käyttäjä häiritsi |
ei voi käyttää käyttäjän tietoja tai henkilökohtaisia tietoja | maksuja tai henkilökohtaisia tietoja, joita käytetään odottamattomilla tavoilla |
ei voi säännellä petollisia tilejä | |
ei voi säädellä petollisia tilejä | |
ei voi säädellä petollisia tilejä | |
ei voi säädellä vilpillisiä tilejä | |
vastuussa kaikesta väärästä tiedosta verkkosivustolla | väärin vedoten sivuston tietoihin |
kykenemättömät kehittämään ja kasvattamaan liiketoimintaa | kykenemättömät edistämään henkilöbrändiä |
tämän sopimuksen yleiset käyttötarkoitukset
lähes jokaisella palvelua tai tuotetta tarjoavalla verkkosivustolla tai sovelluksessa on käyttöehtosopimus.
Tässä muutamia esimerkkejä yhtä käyttävistä verkkosivustoista ja sovelluksista:
mitä tulee sisällyttää Käyttöehtoihisi
varmista, että sisällytät oikeat tiedot, Kun luot käyttöehtoja.
yksinkertaisissa palveluehdoissa tulisi yleensä olla ainakin seuraavat tiedot:
- kuka on palvelun tai tuotteen tarjoava yritys
- mikä on yrityksen tarjoama palvelu tai tuote
- missä on yrityksen verkkosivut
- milloin sopimus päättyy
- miksi käyttäjälle ei myönnetä pääsyä Sivustolle
- miten käyttäjä suostuu hyväksymään Käyttöehdot
p>käyttöehtosi tulisi julkaista jossain verkkosivustollasi, joka on helposti käyttäjien saatavilla.
se voi sisältää myös seuraavat määräykset, jos ne koskevat verkkosivustoasi tai hakemustasi:
yleiset linjaukset
- ei esityksiä – yhtiö ei esitä huomautuksia verkkosivuston asianmukaisuudesta tai saatavuudesta muissa maissa
käyttäjän esitykset
- rekisteröinti-käyttäjä lupaa, että kaikki rekisteröitymisen yhteydessä annetut tiedot ovat tarkkoja ja niitä päivitetään tarvittaessa
muut mediat
- mobiilisovellukset – lisenssi-ja termikohtaiset mobiilisovellukseen
käyttäjän käyttäytyminen
- huomautukset – käyttäjä voi käyttää mitä tahansa käyttäjän lähettämiä kysymyksiä, ideoita tai tietoa verkkosivustosta haluamallaan tavalla
- sähköiset allekirjoitukset – käyttäjät voivat lähettää sähköisiä allekirjoituksia
yrityksen oikeudet
- Immateriaalioikeus – kaikki verkkosivuston sisältö ja tavaramerkit, palvelumerkit ja logot ovat yhtiön omistamia ja lisensoimia, ja niitä tarjotaan ”sellaisenaan”
- käyttäjätiedot-yhtiö voi säilyttää tiettyjä verkkosivustolle annettuja henkilötietoja
yrityksen käytännöt
- Tietosuojakäytäntö – viittaus ja linkki mihin tahansa tietosuojakäytäntöön Yhtiöllä voi olla
yhtiön suojatoimet
- vastuuvapauslausekkeet – yhtiön mahdolliset vastuuvapauslausekkeet koskien verkkosivuston sisältöä ja käyttöä
- korvausvastuu – käyttäjä korvaa yhtiön tietyissä tilanteissa, kuten oikeusjutuissa käyttäjien maksuosuuksista, sivuston käytöstä tai käyttäjän Käyttöehtojen rikkomisesta
sopimuksesta
- sopimuksen irtisanominen – miten jompikumpi osapuoli voi irtisanoa sopimuksen